從1981年起新加坡政府先后6次制定國家發(fā)展信息通信戰(zhàn)略規(guī)劃，這使得新加坡成為亞太地區(qū)信息化強國。同時，新加坡在無線寬帶尤其是3G方面采用了充分自由競爭的做法，2008年新加坡通信資費全球最低。
記者日前隨團前往島國新加坡體驗WCDMA3G業(yè)務，實地感受了當地電信運營企業(yè)的發(fā)展與服務。
在新加坡，3G牌照的發(fā)放已經有8年時間，三家主流運營商都采用WCDMA制式進行3G服務，已經成為全球3G運營最成熟的市場之一。
WCDMA漫游順暢
在新加坡機場，記者打開從國內帶來的聯(lián)通3G測試手機，經過自動搜索，很快漫游切換到了Singtel(新加坡電信)的網絡上，手機屏幕上方出現了“3G”的標識。同時，手機接收的彩信也可以根據提示讀取。不一會，記者接通了國內一個朋友打來的電話，因為不同網絡制式，無法進行視頻通話。
新加坡目前有包括Singtel、StarHub和M1在內的三家運營商。市場競爭異常激烈，Singtel市場份額最大，占了四成多。為了推動這個國土面積不足700平方公里國家成為亞太地區(qū)的電子商務中心和信息化強國，在新加坡政府的推動下，各方積極建設信息基礎設施。自1981年起，新加坡政府已經先后6次制定國家發(fā)展信息通信的戰(zhàn)略規(guī)劃，從1981年的“國家計算機計劃”到20世紀80年代末的“全國資訊科技藍圖”、1992年的“智能島計劃”、1999年的“21世紀資訊通信技術藍圖”、2003年的“連城”計劃，一直到2006年開始實施的“智慧國2015計劃”。在該計劃的推動下，2008年，新加坡信息通信行業(yè)產值增長12.4%，達581億新元；信息通信的出口產值占總產值的61%，達354.4億新元；就業(yè)人口增長6.6%，達到13.9萬人；在200人以上的新加坡企業(yè)中，90%開設了網站，網絡使用率達100%；94%有孩子的家庭擁有至少一臺計算機。
華為助力StarHub移動寬帶
占據新加坡電信市場三成多的運營商StarHub早在2008年5月就確定選擇華為擴容并升級其全國性3.5G移動寬帶網絡到HSPA+。HSPA+是HSPA的增強型，極大的提高系統(tǒng)吞吐率，單小區(qū)下行吞吐率最高可達到42Mbps，上行11Mbps，目前與StarHub合作的解決方案中，其網絡速率已經達到下行21Mbps，上行5.76Mbps，用戶體驗感大大提升，升級成本相對較少。
據了解，StarHub是新加坡市場上主要的全業(yè)務運營商，其經營的業(yè)務涵蓋Mobile、CableTV、Broadband和FixedNetwork，通過QuadruplePlay(四重播放)的方式針對家庭用戶實現以上多項業(yè)務的捆綁和打包，是StarHub最關鍵的競爭優(yōu)勢所在。根據全球3G運營經驗，越來越多的數據業(yè)務發(fā)生在室內，在新加坡，這一比例已經超過80%。基于此種現狀和需求，2008年下半年，華為為StarHub部署了全球首個3GFemtoCell商用網絡，并于2008年12月初推出名為“HomeZone”的家庭移動寬帶業(yè)務。只需將一個便攜式的無線接入設備(FemtoCell，飛蜂窩基站，又稱家用基站)引入室內，StarHub的用戶即可在家庭內享受到優(yōu)質的3G服務。
華為技術人員介紹，華為FemtoCell產品具備自動網規(guī)網優(yōu)的功能，方便運營商輕松組網和用戶“即插即用”；它還是業(yè)界首個支持IP時鐘同步方式的UAP產品，可以保證運營商在沒有3G宏蜂窩網絡的地方部署網絡；在用戶體驗方面，基于DSL提供的帶寬和HSPA的高速數據吞吐能力，華為FemtoCell解決方案可以支持用戶在室內享受最高達到7.2Mbps下載速率的寬帶業(yè)務，包括IPTV、娛樂下載、網上沖浪或者遠程會議電視、移動寬帶接入等。
競爭充分3G業(yè)務精彩
新加坡在移動通信、無線寬帶尤其是3G方面的發(fā)展則主要采取充分自由競爭的做法。據介紹，新加坡在1992年就開始逐步為電信市場引入自由化競爭理念，到2000年4月1日，新加坡電信市場開始進入全面自由化階段。到目前為止，新加坡已經擁有了兩家固網運營商、3家移動運營商、87家互聯(lián)網接入服務商和300多家語音增值服務提供商。激烈的市場競爭為新加坡帶來了越來越便宜的電信資費和越來越快的寬帶速率。當地固定電話的資費標準為3分鐘0.1新元，入門級的手機包月套餐，則在56新元左右，相對于新加坡的日人均收入，相當便宜。根據國際電信聯(lián)盟(ITU)的《2009年信息社會考察》報告顯示，新加坡2008年通信資費(包括固定電話、移動電話和固定寬帶價格，按占人均國民總收入的百分比計算)是全球最低的，比美國及中國香港、中國臺灣地區(qū)都要便宜。
激烈的資費競爭也刺激了市場對于高速網絡的需求。2001年2月，新加坡宣布使用WCDMA制式作為國家3G標準并拍賣了3G牌照。目前，新加坡三大移動運營商Singtel、StarHub和M1都已經開通了3G服務，并正在向7.2Mbps的高速率3G網絡升級。
借助3G無線寬帶的速度優(yōu)勢，新加坡政府已經成功實施了不少應用案例。2006年10月，新加坡綜合診所管理系統(tǒng)建立，已有315家全科診所加入了該系統(tǒng)，利用寬帶和3G確保及時更新、提取患者記錄，協(xié)助醫(yī)生實時讀取準確的患者信息；2007年5月，新捷運開通智慧線路信息系統(tǒng)，出行前或在路上，乘客可以用3G手機登錄到新捷運的網站上，查詢到所要乘坐巴士的站點和到站時間，靈活安排自己的時間；2007年8月，新加坡實施世界上首個橫跨交通和零售電子支付等多個領域的全國性互操作小額支付平臺——“免接觸式電子錢包應用”，市民使用一卡支付交通、駕駛和零售費用；2008年2月，新加坡向所有游客推出“數碼服務臺”服務，游客用3G手機下載相關軟件后，只要在線輸入個人喜好和所在地點信息，就能獲得相關的活動、飯店、商店和景點建議；2008年底，新加坡港口的智能化物流平臺持續(xù)升級，利用3G與RFID射頻技術的集合，客戶通過手機實現全時智能監(jiān)控。
記者特地到Singtel(新加坡電信)一個門店體驗發(fā)現：作為一家全業(yè)務電信運營商，新加坡電信大量使用了捆綁銷售的方式，其中包括：通信設備與通信業(yè)務之間的捆綁，通信業(yè)務之間的捆綁，通信設備、通信業(yè)務和技術服務之間的捆綁等。柜臺展示的諾基亞、索尼愛立信、三星、LG等世界知名的手機終端品牌款式豐富，只要簽訂一定的在網時間協(xié)議，就可以很低的價格買到手機。 [!--empirenews.page--]
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