“樓上樓下，電燈電話”。新中國成立之初，這曾經(jīng)是許多京城老百姓的夢想之一。如今，北京的手機(jī)普及率已經(jīng)達(dá)到104.4部/百人。從跑上幾條胡同接個電話，到現(xiàn)在用手機(jī)和朋友來個視頻聊天， 60年的變遷中，北京市民不斷享受著通信業(yè)發(fā)展所帶來的樂趣。
公用電話
從匱乏到遍布大街小巷
1949年前夕，北京市內(nèi)電話分支局共12處、局營公用電話共41處。新中國成立后，北京26個郵政支局全部安裝了公用電話。由于經(jīng)濟(jì)水平的限制，公用電話成為北京市民與他人溝通的重要通訊手段。
“那時，七八個胡同才有一部傳呼式公用電話，接個電話經(jīng)常要跑上幾個胡同。”家住東城區(qū)王府井大紗帽胡同的趙大媽告訴記者，因?yàn)殡娫挼南『?，就是接個電話也會高興很長時間。除了滿足附近居民的需求，這部傳呼式電話最主要的服務(wù)對象就是位于胡同中的小工廠，因?yàn)楫?dāng)時的普通工人幾乎不能使用廠長電話，而他們的需求只能通過傳呼式公用電話來解決。
1951年5月15日，北京電信局按郵電部指示，在居民區(qū)大力發(fā)展私人代辦的可以呼人找人的傳呼式公用電話，而這種模式也逐步在全國進(jìn)行推廣。當(dāng)年年底，北京市公用電話發(fā)展到了287部，其中設(shè)置傳呼式公用電話159部。傳呼式公用電話的開辦，極大方便了未裝電話的普通用戶。
“1951年，北京城八區(qū)除中南海之外的159個派出所均裝有傳呼式公用電話，覆蓋了3000多條胡同，基本只要在電話里面說出門牌和地址就能找到人。”為公用電話事業(yè)奮斗了30年的常士榮師傅回憶道，由于是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代，傳呼式公用電話代辦戶的挑選也比較復(fù)雜。電話局首先會通過各居委會找合適的對象，然后經(jīng)過派出所審查，若無問題才能確定下來。按照要求，代辦戶需要政治可靠、服務(wù)熱情、地點(diǎn)合適，而且會優(yōu)先考慮軍烈屬。
隨著改革開放的到來，北京市公用電話市場迎來了高速發(fā)展期。1982年9月22日，西單北大街安裝了北京市第一座投幣公用電話亭。值得一提的是，當(dāng)時投幣式公用電話按通話次數(shù)收費(fèi)，每次只需要5分錢，所以很多人打起電話來沒完沒了。為消除這種行為，1984年6月，北京市第一批限時投幣電話亭正式啟用。一年之后，限時投幣電話占全部投幣電話的八成多。
1994年，50部新式IC卡電話在北京多家四星級賓館飯店接通試驗(yàn)，北京成為了全國第一個使用IC卡公用電話的城市。1996年，200部IC卡公用電話首次安裝在東單、西單的大街上，一年之后開始在北京大街上批量安裝。目前，北京市各類公用電話已達(dá)40余萬部，遍布大街小巷、機(jī)場和車站等公共場所。
移動通信
從萬元“大哥大”到千元3G手機(jī)
與公用電話相比，移動通信的啟動晚了幾十年時間。盡管如此，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷升級完善及資費(fèi)的不斷下調(diào)，移動通信的發(fā)展勢頭已全面蓋過了“老大哥”公用電話。
1988年3月，北京模擬網(wǎng)進(jìn)行首期放號，初期的放號主要是針對企事業(yè)單位，個人的發(fā)放十分有限，主要是一些名人或是老板。用戶當(dāng)時需要購買的移動電話厚實(shí)笨重，狀如黑色磚頭，而且重量都在一斤以上，因此被形象地形容為“大哥大”。
“那絕對是身份的象征，我當(dāng)時可是被叫做‘高級倒?fàn)?rsquo;！”回憶起20年前手拿“大哥大”招搖過市的情景，在生意場上打拼多年的楊曉光還是難以掩飾自己的興奮之情。他告訴記者，當(dāng)時大家都認(rèn)為，所謂的有錢人就是“開著桑塔納，打著大哥大”。
據(jù)楊曉光介紹，當(dāng)時“大哥大”電話光機(jī)器費(fèi)就得2.1萬元，用戶還得交納6000元的入網(wǎng)費(fèi)并預(yù)存1000元話費(fèi)，算下來一共2.8萬元，當(dāng)時一般人的月收入只有幾百元，買一部“大哥大”絕對稱得上是“天價(jià)”。從性能上看，“大哥大”除了打電話沒別的功能，而且通話質(zhì)量不夠清晰穩(wěn)定，常常要喊。它的一塊大電池充電后，只能維持30分鐘通話。盡管如此，“大哥大”當(dāng)時還是一機(jī)難求，并不是用戶交了錢就立馬能拿到機(jī)器，因?yàn)?ldquo;大哥大”需要購買指標(biāo)，必須要有單位的證明才能買，所以用戶交了錢還得等，就算等上半年“也沒什么好大驚小怪的”。
這樣的情況直到1996年才有所改變，第二代的GSM、CDMA手機(jī)開始逐步“落入尋常百姓家”，手機(jī)對普通老百姓來說已經(jīng)不再是件奢侈品，而且消費(fèi)者在購買手機(jī)的時候可以選擇的種類也越來越多。
從2008年開始，一個被稱為“3G”的新名詞開始走進(jìn)京城百姓的生活。通過3G這個新鮮玩意兒，用戶可以體驗(yàn)到視頻通話等多個特色業(yè)務(wù)，而且使用手機(jī)上網(wǎng)的速度也有了明顯提升。2008年4月1日，中國電信北京公司同時啟動了3G試商用測試和社會化業(yè)務(wù)測試，9個月后，工信部正式發(fā)放了3G牌照，三大電信運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)相繼在北京地區(qū)上市。值得注意的是，為了盡快擴(kuò)充3G用戶數(shù)，3G手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)降低到千元左右。
電信資費(fèi)
從高額收費(fèi)到價(jià)格堅(jiān)冰打破
“在傳呼式公用電話最初發(fā)展的時候，市民打一次電話只要4分錢，傳一次電話的費(fèi)用為白天3分錢、晚上5分錢。”常士榮師傅告訴記者，這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時與一個燒餅的價(jià)錢相差無幾。
讓人遺憾的是，傳呼式公用電話合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并未延續(xù)到后來的手機(jī)上，而雙向收費(fèi)的模式更是讓一些用戶在使用手機(jī)時顯得很謹(jǐn)慎。
已經(jīng)從大學(xué)畢業(yè)4年的小陳告訴記者，他是在2002年世界杯前買的第一部手機(jī)，當(dāng)時選擇的是神州行號段，無論是撥打還是接聽電話都得花錢，所以小陳基本上不撥打電話，如果有電話打進(jìn)來就先掛掉，然后使用201卡拿公用電話打回去。在整個世界杯期間，他和球友之間的交流基本靠短信來進(jìn)行。
當(dāng)年的小陳，只是眾多因?yàn)楦哳~收費(fèi)而不敢使用手機(jī)業(yè)務(wù)的用戶之一。從當(dāng)時的情況來看，北京地區(qū)手機(jī)資費(fèi)偏高，是部分省市的2-3倍，價(jià)格不合理的問題經(jīng)常引來消費(fèi)者的猛烈抨擊，而電信行業(yè)也是十大霸王現(xiàn)象突出行業(yè)評選的“座上?？?rdquo;。
直到2007年，北京地區(qū)的手機(jī)雙向收費(fèi)才開始有所松動。2月8日，中國移動北京公司全球通“暢聽99套餐”正式問世，一舉成為京城手機(jī)單向收費(fèi)改革的先驅(qū)。此后，該公司相繼推出了面向神州行和動感地帶的單向收費(fèi)套餐，實(shí)現(xiàn)了旗下所有品牌的單向收費(fèi)。另一家移動運(yùn)營商北京聯(lián)通，也針對旗下子品牌迅速推出多個系列的單向收費(fèi)套餐。[!--empirenews.page--]
“現(xiàn)在即使是撥打視頻電話，也基本沒有什么顧慮。”已經(jīng)就職于某研究所的小陳告訴記者，目前，中國移動北京公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了攜號轉(zhuǎn)品牌，自己將原來的神州行號碼轉(zhuǎn)成了全球通，并申請成為了3G用戶。經(jīng)過這一番折騰，在通話時間迅速增加的情況下，他每月的手機(jī)費(fèi)不超過100元，而且還能免費(fèi)使用手機(jī)報(bào)和飛信業(yè)務(wù)，這與大學(xué)期間的捉襟見肘相比形成了巨大反差。
被稱為“最后一塊堅(jiān)冰”的電信市場，一旦出現(xiàn)價(jià)格松動就瓦解得異常迅速。隨著中國電信的加入，京城電信市場的競爭勢必更加激烈，而這有望進(jìn)一步拉低包括手機(jī)在內(nèi)的一系列電信資費(fèi)，像小陳一樣的電信資費(fèi)改革受益者也將越來越多。
1951年，北京市開始發(fā)展公用電話，年底公用電話總數(shù)達(dá)到287部，其中包含159部傳呼式公用電話
1988年3月，北京模擬網(wǎng)進(jìn)行首期放號，年底“大哥大”用戶達(dá)到825戶；1992年，“大哥大”用戶數(shù)突破1萬
2001年9月，北京電話用戶數(shù)首次突破1000萬，手機(jī)用戶數(shù)首次超過固定電話用戶數(shù)
2009年6月，北京電話用戶總數(shù)為2631.5萬，其中手機(jī)用戶為1744萬，約為固定電話的兩倍
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