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[導讀]9月4日消息,Strategy Analytics用戶體驗服務發(fā)布最新的用戶研究報告“保有并吸引新客戶:蘋果iPhone用戶分析”。分析指出,iPhone用戶在考慮購買下一款新手機時,要求自己所信賴的終端廠商提供新手機功能

9月4日消息,Strategy Analytics用戶體驗服務發(fā)布最新的用戶研究報告“保有并吸引新客戶:蘋果iPhone用戶分析”。分析指出,iPhone用戶在考慮購買下一款新手機時,要求自己所信賴的終端廠商提供新手機功能,并要求手機電池持續(xù)時間得以改進。相對于其它手機功能,iPhone 用戶對電池持續(xù)時間和照相質量的滿意度低。

報告對蘋果iPhone用戶的分析包括:用戶已經(jīng)使用或想擁有的手機功能和服務,用戶最不滿意的地方,以及現(xiàn)有iPhone用戶如果打算買新手機時會考慮哪些因素。

Strategy Analytics高級用戶體驗分析師Paul Brown評論道:“Strategy Analytics 的調(diào)研結果顯示,iPhone的用戶比非iPhone用戶使用的功能更多,三分之二的iPhone用戶每天都‘上網(wǎng)瀏覽’并‘收發(fā)個人郵件’,這些功能非常耗電。”

Strategy Analytics副總裁Kevin Nolan補充道:“現(xiàn)有iPhone用戶極為看重手機功能和款式,Apple在繼續(xù)推出有吸引力的創(chuàng)新終端的同時,需要改進其產(chǎn)品的電池持續(xù)時間。”

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