AT&T嚴格控制iPhone視頻等數(shù)據(jù)使用
北京時間12月10日消息,據(jù)國外媒體報道,iPhone在美國的獨家運營商AT&T于周三表示,以后將對數(shù)據(jù)使用進行更加嚴格的控制,尤其是使用iPhone觀看視頻等占用網(wǎng)絡(luò)資源較多的用戶。
隨著越來越多的用戶開始使用無線寬帶數(shù)據(jù)服務(wù),AT&T的網(wǎng)絡(luò)日益擁堵,用戶對掉線等網(wǎng)絡(luò)問題的抱怨越來越多。盡管AT&T曾進行網(wǎng)絡(luò)升級來應(yīng)對這種情況,但效果并不理想。AT&T移動業(yè)務(wù)與客戶服務(wù)負責(zé)人拉爾夫·德拉維加(Ralph de la Vega)本周三在紐約的瑞銀投資會議上表示,AT&T將對占用網(wǎng)絡(luò)帶寬較多的用戶實行“刺激政策”,以“減少或修改他們的數(shù)據(jù)使用”。
德拉維加并未具體說明AT&T將何時采取何種具體措施,但必定會采取某種基于數(shù)據(jù)使用的定價措施。目前,AT&T并未對智能手機的數(shù)據(jù)使用實施任何限制,這也使得用戶無法知道自己使用了多少數(shù)據(jù)。
德拉維加說:“我們要對用戶進行教育。我們要讓他們知道一字節(jié)的數(shù)據(jù)有多少。我們將對AT&T所有系統(tǒng)進行升級,讓用戶得到數(shù)據(jù)消費的實時信息。”
德拉維加表示,在AT&T的移動網(wǎng)絡(luò)上,3%的智能手機使用占用了40%的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量,其中占用流量最大的是視頻流和音頻流,以及一些支持不間斷互聯(lián)網(wǎng)廣播服務(wù)的iPhone應(yīng)用。
本周早些時候,AT&T發(fā)布了一款名為Mark the Spot的新應(yīng)用,允許iPhone用戶就網(wǎng)絡(luò)掉線、網(wǎng)絡(luò)信號不強、通話質(zhì)量不佳等服務(wù)問題表達不滿和抱怨。然而,德拉維加為AT&T的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量辯護說,大多數(shù)問題存在于紐約和舊金山這兩座智能手機用戶集中的大城市。
AT&T還與主要競爭對手Verizon展開了無線網(wǎng)絡(luò)廣告大戰(zhàn)。Verizon近期發(fā)布了一系列廣告,聲稱自己的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍超過AT&T的網(wǎng)絡(luò),而摩托羅拉的Droid則堪稱iPhone殺手。AT&T則做出回應(yīng),在法院對Verizon提起訴訟,并與影星盧克·威爾遜(Luke Wilson)聯(lián)手發(fā)布了自己的廣告。不過最終雙方同意和解。