摩托羅拉2009財(cái)報(bào)解讀：押寶行業(yè)客戶(hù)

摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線很長(zhǎng)，全面涉獵TETRA、RFID、WLAN、M2M無(wú)線模塊、對(duì)講機(jī)、無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等等技術(shù)產(chǎn)品與解決方案，全面鋪設(shè)的產(chǎn)品線是對(duì)公司創(chuàng)新研發(fā)能力的最佳證明，但也從另一個(gè)角度考驗(yàn)著企業(yè)綜合掌控戰(zhàn)略布局的能力。

自2009年初伊始，摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部對(duì)其豐富的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性整合。最近出爐的摩托羅拉2009年全年財(cái)報(bào)顯示出這一戰(zhàn)略調(diào)整的成效，對(duì)比移動(dòng)終端事業(yè)部2009年全年虧損11億美元、寬帶及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部全年盈利5.58億美元，企業(yè)移動(dòng)解決方案部在2009年為摩托羅拉盈利11億美元，70億美元的銷(xiāo)售額，占公司全年銷(xiāo)售總額的三分之一，這一部門(mén)正成為摩托羅拉最具上升潛力的業(yè)務(wù)部門(mén)，并即將與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)共同組建成一家獨(dú)立的上市公司。

“拆分整合”之道

整合企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)和政府公共安全業(yè)務(wù)是摩托羅拉在2009年邁出的關(guān)鍵一步，這為摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部帶來(lái)四大清晰的業(yè)務(wù)領(lǐng)域：無(wú)線對(duì)講、企業(yè)移動(dòng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)。日前，摩托羅拉中國(guó)企業(yè)移動(dòng)解決方案部于成都召開(kāi)了2010年度渠道合作伙伴大會(huì)，這是摩托羅拉中國(guó)企業(yè)移動(dòng)解決方案部自業(yè)務(wù)整合以來(lái)的首次全新亮相，吸引了四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的近千名合作伙伴參會(huì)。

摩托羅拉公司資深副總裁彭德望攜四大產(chǎn)品線經(jīng)理首次面對(duì)媒體，彭德望向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示：“摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部服務(wù)于全球的商業(yè)企業(yè)及政府與公共安全客戶(hù)，盡管這兩類(lèi)客戶(hù)截然不同，但他們所涉及的四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品具有類(lèi)似的通用性，例如產(chǎn)品對(duì)安全性要求高、要求實(shí)時(shí)通信并確保無(wú)縫連接等。業(yè)務(wù)整合為摩托羅拉遍及全球的合作伙伴帶來(lái)全新的商機(jī)。”

盡管目前還無(wú)法準(zhǔn)確判斷這一商機(jī)的市場(chǎng)潛力，但這無(wú)疑吊起了諸多行業(yè)客戶(hù)的胃口，他們遍布全球公共安全、零售、生產(chǎn)制造、分銷(xiāo)、醫(yī)療保健、交通、運(yùn)輸行業(yè)等諸多行業(yè)，從嚴(yán)格意義上講，他們可視為專(zhuān)注于某個(gè)特定任務(wù)的企業(yè)。“特別是在中國(guó)，目前，中國(guó)公司跨國(guó)化發(fā)展的步伐日益加快，中國(guó)業(yè)務(wù)國(guó)際化趨勢(shì)明顯，作為業(yè)內(nèi)唯一全面布局產(chǎn)品線的廠商，摩托羅拉為他們提供的選擇最專(zhuān)業(yè)并且全面。”彭德望對(duì)此頗有信心。

聚焦行業(yè)量身打造

彭德望的信心來(lái)自摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不俗業(yè)績(jī)。

摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部政府及公共安全業(yè)務(wù)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周福祥向記者表示，摩托羅拉TETRA數(shù)字集群業(yè)務(wù)在地鐵、公安、無(wú)線政務(wù)網(wǎng)等領(lǐng)域斬獲頗豐。例如在2009年公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的全國(guó)21條軌道交通線路中，摩托羅拉一舉贏得其中20條線路的數(shù)字集群通信解決方案；采用摩托羅拉方案的西部首個(gè)無(wú)線政務(wù)網(wǎng)——成都市800MHz數(shù)字集群移動(dòng)通信系統(tǒng)二期工程已開(kāi)通運(yùn)行；在第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)上使?jié)瞎矊?shí)現(xiàn)了從模擬系統(tǒng)向數(shù)字系統(tǒng)的平滑過(guò)渡等。“在經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的鼓勵(lì)下，中國(guó)的機(jī)場(chǎng)、港口、能源、電力等新興行業(yè)對(duì)數(shù)字集群業(yè)務(wù)的需求將有所增加，摩托羅拉也將更重視中小客戶(hù)的發(fā)展。”周福祥表示。

摩托羅拉新的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案業(yè)務(wù)由企業(yè)無(wú)線LAN業(yè)務(wù)和無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)整合而來(lái)，摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)事業(yè)部無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案部總經(jīng)理蔡指出，通過(guò)這一重組，摩托羅拉開(kāi)始以統(tǒng)一的架構(gòu)為亞太區(qū)客戶(hù)提供各種無(wú)線寬帶、無(wú)線室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、安全和IP語(yǔ)音解決方案，合并后的新業(yè)務(wù)涵蓋了摩托羅拉無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)(MOTOMESH、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn))，WLAN、AirDefense和TEAM(TotalEnterpriseAccessandMobility)解決方案的銷(xiāo)售和交付工作。“2010年在繼續(xù)服務(wù)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的同時(shí)，聚焦教育、能源等重點(diǎn)行業(yè)需求。”蔡指出了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)今年的重點(diǎn)。

相比而言，企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)則距離個(gè)人用戶(hù)更加緊密。摩托羅拉大中華區(qū)企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理蔡垂先向記者舉例說(shuō)明：“在沃爾瑪?shù)却筚u(mài)場(chǎng)，通過(guò)條碼掃描器、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等無(wú)線產(chǎn)品，前臺(tái)結(jié)賬、配送中心、庫(kù)存控制、物流管理等各個(gè)環(huán)節(jié)可以迅速準(zhǔn)確地獲取貨物信息。再如在香港機(jī)場(chǎng)，摩托羅拉的RFID行李跟蹤標(biāo)簽可以讓旅客全程無(wú)憂(yōu)。”零售、醫(yī)療衛(wèi)生、物流、運(yùn)輸、公共事業(yè)、制造及公共安全領(lǐng)域的大中小型企業(yè)正受益于摩托羅拉的企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)。

MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通信系統(tǒng)則特別針對(duì)政府應(yīng)急通信、鐵路、公安等對(duì)通信安全可靠性要求嚴(yán)格的行業(yè)。摩托羅拉無(wú)線對(duì)講機(jī)渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理王海明指出，摩托羅拉專(zhuān)業(yè)無(wú)線對(duì)講機(jī)在2009年一系列重大活動(dòng)中發(fā)揮了重大作用，如第24屆大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)慶60周年聯(lián)歡晚會(huì)等。

統(tǒng)一渠道計(jì)劃

渠道建設(shè)一直是摩托羅拉無(wú)線對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)值得稱(chēng)道之處，截至目前，“摩托羅拉對(duì)講機(jī)及原裝配件店”的數(shù)量已達(dá)91家，覆蓋全國(guó)42個(gè)城市。“摩托羅拉對(duì)講機(jī)及原裝配件店”項(xiàng)目有效帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)整個(gè)對(duì)講機(jī)市場(chǎng)從無(wú)序走向有序，從弱小走向壯大。這一領(lǐng)先理念將被其他業(yè)務(wù)部門(mén)所共享。

對(duì)此，摩托羅拉近日發(fā)布了PartnerEmpower計(jì)劃，將摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部所有合作伙伴在單一渠道計(jì)劃框架下聯(lián)合起來(lái)。“穩(wěn)定渠道增長(zhǎng)、提高合作伙伴的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、實(shí)現(xiàn)渠道的專(zhuān)業(yè)化和差異化，從而創(chuàng)造更大價(jià)值。”彭德望指出新的渠道策略的關(guān)鍵重點(diǎn)，由此，摩托羅拉眾多的渠道合作伙伴將更易與其開(kāi)展業(yè)務(wù)并利用新的機(jī)會(huì)增加收入。

記者了解到，PartnerEmpower由三項(xiàng)計(jì)劃組成，分別對(duì)應(yīng)摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部的三個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)移動(dòng)和無(wú)線對(duì)講渠道業(yè)務(wù)。與以前的計(jì)劃一樣，PartnerEmpower將通過(guò)同類(lèi)最佳的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和技術(shù)優(yōu)勢(shì)、工具，支持并幫助代銷(xiāo)商、獨(dú)立軟件廠商(ISV)、經(jīng)銷(xiāo)商和摩托羅拉其他合作伙伴獲取更準(zhǔn)確的信息，從而創(chuàng)造更多收入。