在調(diào)查中,超過一半的受訪者表示他們的智能手機采用觸摸屏。這與此前一些報告一致。今年2月,NPD集團發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2009年第四季度,美國銷售量排名前10的手機均采用觸摸屏或QWERTY全鍵盤。
調(diào)查結果還表明,觸摸屏智能手機用戶更愿意下載或觀看視頻。17%觸摸屏智能手機用戶表示,他們經(jīng)常使用手機觀看視頻內(nèi)容,這一比例遠高于平均水平。
報告中其他主要內(nèi)容包括:
-以千分制計算,觸摸屏智能手機用戶對滿意度打分為771分,比非觸摸屏智能手機用戶的滿意度高40分。
-觸摸屏智能手機用戶的滿意度較高主要是受蘋果影響。蘋果在智能手機廠商中的用戶滿意度得分最高,為810分。
-黑莓以741分排名第二,不過黑莓手機中只有一款采用觸摸屏。
-對于功能型手機,LG的用戶滿意度得分最高,為729分。諾基亞墊底,僅獲得667分。三星的得分與行業(yè)平均水平一致,為703分。