財(cái)富：過分依賴企業(yè)用戶或限制黑莓發(fā)展

北京時(shí)間4月7日《財(cái)富》文章指出，黑莓的崛起與RIM同大型企業(yè)的良好關(guān)系是分不開的，但成也蕭何敗也蕭何，過分依賴大型企業(yè)用戶或許也是限制黑莓繼續(xù)發(fā)展的主要因素。

自從RIM發(fā)布第四財(cái)季財(cái)報(bào)以來，它的股票已經(jīng)下跌了9%。但是對(duì)于RIM來說，這還不是最大的問題。讓黑莓手機(jī)成為企業(yè)員工必備裝備的RIM將面臨大量新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括蘋果iPhone和大批谷歌Android手機(jī)在內(nèi)的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開始蠶食黑莓的市場(chǎng)份額。除非能夠推出一些極具競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，繼續(xù)提高黑莓品牌的吸引力，否則它能免不會(huì)步Palm和摩托羅拉等手機(jī)廠商的后塵。

據(jù)市場(chǎng)研究公司Crowd Science最新研究表明，大約有40%的黑莓用戶決定在更換手機(jī)時(shí)轉(zhuǎn)用蘋果iPhone。如果可以的話，還有33%的黑莓用戶打算換用Android手機(jī)。這表明用戶對(duì)黑莓品牌的忠實(shí)度已經(jīng)很低了。

Crowd Science的首席執(zhí)行官、聯(lián)合創(chuàng)始人John Martin表示，還有許多消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)根本不感興趣。但是對(duì)于那些對(duì)智能手機(jī)感興趣的消費(fèi)者來說，以后可供選擇的產(chǎn)品會(huì)越來越多，蘋果iPhone和大批Android手機(jī)都不比黑莓差。Martin說：“黑莓也許會(huì)在智能手機(jī)市場(chǎng)上逐漸沒落，它與智能手機(jī)并不是同一類產(chǎn)品，人們還不清楚那意味著什么。”

RIM最近幾個(gè)季度的營收反映出了消費(fèi)者對(duì)黑莓手機(jī)的困惑。RIM售出了1050萬臺(tái)黑莓手機(jī)，低于之前預(yù)期的1100萬臺(tái)。黑莓手機(jī)的售價(jià)也在下滑。RIM預(yù)計(jì)黑莓手機(jī)的平均售價(jià)將在本季度降至305美元到310美元之間，第四財(cái)季的黑莓手機(jī)平均售價(jià)為311美元。

現(xiàn)在智能手機(jī)市場(chǎng)正朝著不利于RIM的方向發(fā)展，各大廠商研制的大批Android手機(jī)將如雨后春筍般在年內(nèi)上市，美國最大的無線運(yùn)營商Verizon可能很快也能銷售蘋果iPhone了。

RIM的聯(lián)席首席執(zhí)行官Jim Balsillie向分析師承諾，RIM將推出一批令所有人刮目相看的新產(chǎn)品。如果真是那樣的話，那些新產(chǎn)品最好跟iPhone一樣采用圓滑設(shè)計(jì)，配備觸屏。即便如此，它的硬件配置也不會(huì)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

正如蘋果展示的那樣，應(yīng)用程序生態(tài)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品來說也非常重要。那個(gè)生態(tài)系統(tǒng)只為黑莓手機(jī)而存在，RIM擁有的應(yīng)用程序與工作環(huán)境有著深深的聯(lián)系。從某種意義上來說，RIM專注于企業(yè)客戶就注定了它不是一個(gè)消費(fèi)者推動(dòng)的智能手機(jī)市場(chǎng)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件變得更容易配置和使用的時(shí)候，除了IT部門之外，還會(huì)有人去關(guān)心黑莓電子郵件的服務(wù)器嗎？

同時(shí)，蘋果正準(zhǔn)備通過iPad將其移動(dòng)操作系統(tǒng)向手機(jī)之外的領(lǐng)域拓展，比如汽車、電視等平臺(tái)。RIM還沒有指定相應(yīng)的計(jì)劃。它在這方面拖的越久，它失去的客戶可能就越多。