J.D. Power：美國市場過半智能手機(jī)采用觸摸屏

北京時間4月2日早間消息，據(jù)國外媒體報道，美國市場調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power and Associates周四公布的一份調(diào)查結(jié)果顯示，美國用戶更傾向于購買帶觸摸屏的智能手機(jī)。而相對物理鍵盤，用戶對觸摸屏帶來的體驗(yàn)更滿意。

在調(diào)查中，超過一半的受訪者表示他們的智能手機(jī)采用觸摸屏。這與此前一些報告一致。今年2月，NPD集團(tuán)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2009年第四季度，美國銷售量排名前10的手機(jī)均采用觸摸屏或QWERTY全鍵盤。

調(diào)查結(jié)果還表明，觸摸屏智能手機(jī)用戶更愿意下載或觀看視頻。17%觸摸屏智能手機(jī)用戶表示，他們經(jīng)常使用手機(jī)觀看視頻內(nèi)容，這一比例遠(yuǎn)高于平均水平。

報告中其他主要內(nèi)容包括：

-以千分制計(jì)算，觸摸屏智能手機(jī)用戶對滿意度打分為771分，比非觸摸屏智能手機(jī)用戶的滿意度高40分。

-觸摸屏智能手機(jī)用戶的滿意度較高主要是受蘋果影響。蘋果在智能手機(jī)廠商中的用戶滿意度得分最高，為810分。

-黑莓以741分排名第二，不過黑莓手機(jī)中只有一款采用觸摸屏。

-對于功能型手機(jī)，LG的用戶滿意度得分最高，為729分。諾基亞墊底，僅獲得667分。三星的得分與行業(yè)平均水平一致，為703分。