近日,英國電信(BT)在原有的外包合同的基礎上,獲得Unilever追加的價值約1.73億歐元的延長期合同。
BT目前為Unilever的三大運營區(qū)提供服務支持,包括設計、管理和運營完全集成的安全的端到端IT網絡基礎架構。BT負責確保服務能夠幫助Unilever可以 在所有市場的業(yè)務運營,為其員工、客戶、合作伙伴和供應商提供支持。該服務覆蓋了一個各類服務不斷集成的平臺,向大約1000個站點提供數(shù)據、語音、視頻和移動服務。
新合同將進一步鞏固加深雙方的真正的全球合作關系,以支持Unilever不斷加快的創(chuàng)新節(jié)奏、聯(lián)合投資的擴展和學習把創(chuàng)新應用到未來。重點是利用BT的全球化創(chuàng)新和開發(fā)能力,讓從業(yè)者共享他們的人員、流程和技術開發(fā)知識。該合同也將繼續(xù)幫助Unilever交付新的供應鏈應用程序 。
2002年11月公布的原始合同價值約10億英鎊,在簽訂當時,該原始合同是英國公司歷史上最大的電信外包合同之一。