盤點(diǎn)尼日利亞電信業(yè)2010年度關(guān)鍵字

北京時間12月29日下午消息（張?jiān)录t）尼日利亞，這個遠(yuǎn)在西非的聯(lián)邦國家，卻因?yàn)槭鲿蔀橹袊?lián)通走出海外的第一站，而備受國內(nèi)讀者的關(guān)注。尼日利亞作為新興的通信市場，移動通信進(jìn)入不到10年時間，就改變了尼日利亞人的生活。然而尼日利亞人還處在通信使用費(fèi)用高昂的局面，1Mbps的帶寬需支付2400美元，但相同的容量美國人只需付3.33美元，日本人僅付0.27美元。

2010年，尼日利亞國家通信委員會（NCC,National Communications Commission）在解決寬帶接入、服務(wù)質(zhì)量、SIM卡實(shí)名登記、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、競爭、降價等緊迫問題中度過；全球經(jīng)濟(jì)衰退對通信業(yè)投資的影響；用戶努力維護(hù)購買力；運(yùn)營商為較低的ARPU值和平均通話時長作戰(zhàn)……

隨著電信業(yè)的進(jìn)一步開放，運(yùn)營商競爭加劇，卻為消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的利益。除此以外，技術(shù)帶來的便利性以及數(shù)據(jù)服務(wù)需求增長，監(jiān)管部門努力打造公平競爭環(huán)境，這些都加快了尼日利亞電信業(yè)的發(fā)展。

2010年發(fā)生了一些值得注意的大事，這些事件以各自特有的意義定義了2010年，毫無疑問，也定下了明年電信業(yè)發(fā)展的基調(diào)：

Airtel的超低價

印度電信運(yùn)營商巴帝電信（Bharti Airtel）收購Zain資產(chǎn)進(jìn)入尼日利亞后，成為市場上的降價先鋒。令人難以置信的是，國際長途電話每分鐘僅12奈拉（0.065美元），這在去年的此時幾乎是絕對不可能的。

Zain品牌很快被Airtel全面替換，Airtel品牌重塑后的第一件事就是引入新的資費(fèi)定價：2GOOD。這一資費(fèi)計(jì)劃使用戶每分鐘的電話費(fèi)用僅為12奈拉，全國不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外，甚至打往美國也同樣的定價。

此定價一出立即讓市場慌亂起來，上周，尼日利亞第二大移動運(yùn)營商Globacom大幅削減國際長途通話費(fèi)，將20個國家的長途話費(fèi)降為每分鐘10奈拉，將Airtel的每分鐘12奈拉比了下去。然而，Airtel的超低價策略已經(jīng)吸引了大批的尼日利亞用戶，這一成果原本需要9年時間的積累。（2010/11/29——尼日利亞電信業(yè)競爭日趨激烈 電信資費(fèi)有望大幅下調(diào)；2010/7/7——巴帝電信承諾向尼日利亞投資6億美元）

年初，尼日利亞GSM運(yùn)營商MTN、Globacom以及Etisalat推出新的資費(fèi)定價，大大削減了消費(fèi)者的語音和服務(wù)服務(wù)費(fèi)用。MTN推出Funlink、Happylink、Prolink、Bizlink和Smartlink，全面替換了2006年出臺的XtraCool、XtraConnect資費(fèi)套餐，同時還下調(diào)了黑莓手機(jī)服務(wù)的價格。（2010/3/16——跨國巨頭瓜分尼日利亞移動市場：南非MTN發(fā)展用戶3080萬）

Globacom不甘落后，推出更多有吸引力的資費(fèi)套餐：More Classic、More Prime、More Business以及More Power，這些新的定價給了用戶更多的選擇。Etisalat推出的Easy Life套餐使用戶每分鐘的通話費(fèi)僅15奈拉，且沒有網(wǎng)絡(luò)及時間的限制。

業(yè)內(nèi)專家對這種現(xiàn)象表示擔(dān)心，低價搶奪客戶也導(dǎo)致了惡性競爭，降價使ARPU值急劇下滑，擠壓了運(yùn)營商的利潤空間。專家們告誡說，運(yùn)營商們不應(yīng)該將價格作為爭取客戶的唯一策略，價格只是戰(zhàn)略中的一部分，應(yīng)當(dāng)將分銷以及服務(wù)質(zhì)量考慮在內(nèi)。

服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)尼日利亞國家通信委員會執(zhí)行副主席Eugene Juwah博士的看法，尼日利亞電信業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，特別是移動通信都有著全國性的惡化現(xiàn)象。不過，他承諾說，委員會將解決這一問題，并且委員會已經(jīng)成立工作組專項(xiàng)改善全國的服務(wù)質(zhì)量。Juwah還說，委員會將確保服務(wù)質(zhì)量修訂規(guī)則的制定，并全面實(shí)施。

SIM實(shí)名登記

尼日利亞國家通信委員會為了治理通過手機(jī)進(jìn)行的犯罪，全面推行SIM卡實(shí)名登記，從2010年5月1日正式實(shí)施。（2010/6/28——尼日利亞力推手機(jī)實(shí)名制：以吊銷牌照警告運(yùn)營商）

SIM卡實(shí)名登記是在尼日利亞通訊委員會前任副主席Ernest Ndukwe的任期內(nèi)出臺的，他說SIM卡實(shí)名登記可以預(yù)防尼日利亞人受到太多的電話騷擾，登記個人信息也會有效減少相關(guān)的犯罪活動。他承諾說，委員會將與國民身份管理委員會合作，確保這項(xiàng)工作順利完成。

為將SIM卡實(shí)名登記貫徹到底，通信委員會于今年7月份，向國民大會提交了總額61億奈拉的預(yù)算，幾經(jīng)努力，眾議院最終通過了這項(xiàng)預(yù)算。

Airtel收購Zain

今年6月份，科威特電信巨頭Zain向巴帝電信出售了非洲資產(chǎn)，不過不包括蘇丹和摩洛哥，交易價約107億美元。在巴帝電信和Zain簽署協(xié)議前，市場普遍疑慮巴帝電信是否有能力將Zain帶出困境，爭取到客戶后又能否提高ARPU值甚至市場份額。但是印度電信監(jiān)管局TRAI主席J.S.Sarma表示：“這一交易高度證實(shí)了印度電信業(yè)發(fā)展的穩(wěn)健性，我肯定這對雙方企業(yè)以及最終的用戶都是有益的。”

英國投資銀行Euromax Capital的非洲總裁Subodh Aggarwal在報告中提到：“Zain管理不善，其ARPU與MTN相比很低，這狀況未來也將成為巴帝電信的挑戰(zhàn)。”

不過巴帝電信應(yīng)對這一挑戰(zhàn)看來卻是從容自如，它在非洲各個市場刮起了一場下調(diào)資費(fèi)的風(fēng)潮，其中就包括尼日利亞。（2010/11/19——印度巴帝電信換標(biāo) 表明全球市場決心(圖)；2010/11/17——巴帝電信：兩年內(nèi)收獲非洲2億用戶）

兩條海底光纜登陸

Globacom的海底光纜Glo 1自2007年進(jìn)行部署，終于在今年投入運(yùn)營，結(jié)束了尼日利亞電信NITEL，通過SAT-3/WASC光纜系統(tǒng)對國際光纖寬帶的壟斷。9800公里長的光纖將把尼日利亞與全球其他地區(qū)連接起來，除了改善農(nóng)村連接，下周高額電信費(fèi)用，更重要的是提供了大量可用的帶寬。

今年初，連接非洲西海岸到歐洲的Main One海底光纜也投入運(yùn)營。（2010/8/25——阿爾卡特朗訊獲非洲WACS海底光纜合同）

兩條海底光纜的啟動，將徹底改變尼日利亞不發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)和寬帶接入狀況。革命性地將國際帶寬費(fèi)用下調(diào)了90%。固網(wǎng)和移動通信的新興運(yùn)營商帶著3G業(yè)務(wù)以及更先進(jìn)的WiMAX業(yè)務(wù)進(jìn)入市場，有些運(yùn)營商甚至引入了4G，這一基于IP的下一代網(wǎng)絡(luò)的部署，將語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行融合。VoIP通話也已經(jīng)占據(jù)了尼日利來國際語音流量的大部分，電子商務(wù)、在線銀行、電子支付、電子醫(yī)療、電子學(xué)習(xí)以及電子政務(wù)等應(yīng)用正在快速發(fā)展。

不過肯尼亞iWay Africa客戶服務(wù)經(jīng)理Tom Makau Makau表示，高寬帶、高成本以及可靠性仍然是非洲面臨的重大問題，他說，即使光纖已經(jīng)實(shí)現(xiàn)部署，但非洲的寬帶成本與其他國家相比，仍然居高不下。[!--empirenews.page--]

他補(bǔ)充說，尼日利亞人為1Mbps的帶寬支付2400美元，但相同的容量美國人只需付3.33美元，日本人僅為0.27美元。他認(rèn)為，較高的資本開支以及基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營支出，是寬帶的價格在非洲較高的因素。

網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容

電信巨頭MTN在今年6月份再創(chuàng)歷史，獲得高達(dá)3180億奈拉的五年貸款，用于鋪設(shè)電話線以提高市場份額。MTN與17家本地、國際銀行達(dá)成協(xié)議，MTN首席執(zhí)行官Ahmad Farroukh表示：“這一交易將提高尼日利亞的電話普及率，信號覆蓋國家面積的83%。有了這些財(cái)政支持，我們擴(kuò)展服務(wù)范圍的目標(biāo)又近了一步，除了能為那些還沒有電話接入的尼日利亞人提供服務(wù)，同時也會改善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。”（2008/4/24——尼日利亞MTN改善服務(wù)質(zhì)量）

第四家進(jìn)入尼日利亞電信市場的運(yùn)營商Etisalat，通過收購Alheri Engineering，獲得了該國的3G牌照。（2010/12/3 ——阿聯(lián)酋電信獲尼日利亞3G牌照：明年投5000萬美元購設(shè)備）

CDMA的困境

尼日利亞CDMA網(wǎng)絡(luò)今年的業(yè)務(wù)運(yùn)營很不理想，CDMA業(yè)務(wù)繼續(xù)虧損，到了生存受到威脅的地步。據(jù)尼日利亞國家通信委員會的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，CDMA運(yùn)營商Starcomms、Multilinks、ZOOMmobile以及Visafone，在2010年1月至7月間，共流失了108萬活躍用戶。數(shù)據(jù)還顯示，2010年1月份的CDMA活躍用戶為770萬，到2010年7月跌到了660萬。

1月份，CDMA用戶為777萬，2月略有上漲為779萬，到了3月份，跌到了766萬?；钴S用戶從5月份的749萬，跌到了6月份的683萬，7月份為669萬。

同時，GSM用戶在2010年7月份的數(shù)量為9160萬，這也就意味著CDMA用戶比GSM用戶少了801萬。

預(yù)計(jì)受影響最大的是Multilinks，它的主要投資者南非電訊公司Telkom已對它失去了興趣，Telkom表示，有興趣重新選擇合作伙伴，退出尼日利亞的CDMA市場。該運(yùn)營商稱：“對我們來說，繼續(xù)運(yùn)營CDMA將成為我們戰(zhàn)略上、財(cái)務(wù)上以及商業(yè)上的挑戰(zhàn)。目前的市場份額僅為2.6%，現(xiàn)在是GSM技術(shù)占主導(dǎo)地位，探索其他的可能、選擇新的增長道路是必要的，希望在尼日利亞實(shí)現(xiàn)贏利。”（2010/9/25——尼日利亞CDMA用戶僅660萬 不敵GSM 運(yùn)營商呼吁政府支持）

頻譜管理

回顧尼日利亞的通信政策，頻譜管理確實(shí)存在著一些問題。不過，全球的頻譜管理部門都在面臨的一個獨(dú)一無二的問題是，如何迎合日益增長的對無線頻譜的需求，它影響著廣播業(yè)、無線通信、衛(wèi)星以及其他沒有牌照許可的服務(wù)，甚至還關(guān)系到公共安全、國家安全。

為了解決這些問題，利益相關(guān)者們呼吁整合頻譜管理部門，主張合并國家通信委員會和國家廣播委員會的頻譜管理職能，使頻譜實(shí)現(xiàn)無縫交付。他們認(rèn)為，尼日利亞頻譜管理的主要挑戰(zhàn)在于融合，需要盡快解決。

國際電信聯(lián)盟無線電管理委員會前任主席Shola Taylor表示：“我們對于頻譜管理進(jìn)行過很多次對話，不過目前的立法框架還沒有解決整合問題。舉個例子，尼日利亞通信法案就沒有將這一問題包含進(jìn)去，我們需要重新審查這一法案，這樣我們就能有一個通信法案，使廣播和電信在一個監(jiān)管機(jī)構(gòu)下。今天，要獲得一張牌照，需要同時獲得通信委員會和廣播委員會的批準(zhǔn)。這是雙重許可，有一個監(jiān)管機(jī)構(gòu)會更好，就能很容易地解決交付的問題。”

他補(bǔ)充說：“這些機(jī)構(gòu)都存在干擾問題，尼日利亞需要一個更好的機(jī)構(gòu)管理頻譜，對我們來說，還需要滿足國際電聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，我們必須確保這些機(jī)構(gòu)之間有協(xié)調(diào)。”

NITEL私有化

2010年的尼日利亞電信市場值得注意的變化是，國有電信公司NITEL的私有化事件。由中國聯(lián)通等企業(yè)組成的“新時代財(cái)團(tuán)”（New Generation consortium）同意出資25億美元收購NITEL。不過由于尼日利亞要求“新時代財(cái)團(tuán)”10天內(nèi)支付7.5億美元的投標(biāo)保證金，后者無法滿足這一要求使收購泡湯。尼日利亞政府私有化NITEL的計(jì)劃也熄了火。（2010/10/14——聯(lián)通牽頭國際財(cái)團(tuán)25億美元收購尼日利亞電信；2010/10/14——中國聯(lián)通官方否認(rèn)完成收購尼日利亞電信）

其他值得一提的事件還有：尼日利亞通訊委員會主席一職換人，Ernest Ndukwe將指揮棒交給了Eugene Juwah。

未來趨勢

尼日利亞衛(wèi)星通信公司（NIGCOMSAT Limited）首席執(zhí)行官Ahmed Rufai透露，將發(fā)射衛(wèi)星，NIGCOMSAT-1R衛(wèi)星將于2011年進(jìn)入軌道，預(yù)計(jì)將使寬帶價格下調(diào)，擴(kuò)展融合業(yè)務(wù)。

Rufai表示：“通信衛(wèi)星連接對縮小尼日利亞的知識差距有著舉足輕重的作用，能為非洲大陸帶來更多的機(jī)會。Nigcomsat衛(wèi)星的發(fā)射將使沒有連接或連接欠缺地區(qū)的居民們，使用通信技術(shù)，全國各地，包括地形復(fù)雜的地區(qū)都能獲得可靠的電信服務(wù)。”（2009/11/26——尼日利亞將于2010年發(fā)射尼二號通信衛(wèi)星）

移動金融業(yè)務(wù)啟動

專家們認(rèn)為，移動金融業(yè)務(wù)（mobile money）是尼日利亞電子支付發(fā)展的關(guān)鍵部分。印度研究咨詢公司RNCOS的一則報告稱，尼日利亞移動金融市場有著極大的增長潛力。MTN集團(tuán)以及全球支付服務(wù)公司W(wǎng)estern Union已經(jīng)宣布，雙方簽署商業(yè)協(xié)議，在MTN的21個運(yùn)營國家推廣匯款服務(wù)。（2010/12/21——南非MTN任命新CEO 公司業(yè)務(wù)已達(dá)21國）

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)

根據(jù)尼日利亞國家通信委員會的規(guī)定，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)將使用戶自由選擇運(yùn)營商，進(jìn)一步提高電信運(yùn)營商的公平競爭能力，鼓勵運(yùn)營商改善服務(wù)質(zhì)量、提高用戶滿意度。

擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)

農(nóng)村市場被認(rèn)為是下一個重要的增長點(diǎn)，如果尼日利亞的移動運(yùn)營商們能夠落實(shí)好制定的戰(zhàn)略，那么一些沒有電信服務(wù)的農(nóng)村地區(qū)將不復(fù)存在，同時電信業(yè)實(shí)際增長率也會比報告預(yù)測的增長率更高。MTN尼日利亞已經(jīng)與華為簽署了備忘錄，計(jì)劃到2011年12月前，連接850個鄉(xiāng)村和農(nóng)村社區(qū)。（2010/10/29——尼日利亞電信公司攜手華為公司共同開發(fā)尼農(nóng)村電話市場）

企業(yè)合并

分析機(jī)構(gòu)Informa表示，尼日利亞市場經(jīng)歷一系列市場并購是不可避免的，主要原因在于滲透率不足，尼日利亞SIM卡的普及率還不到50%（截至2009年底），Informa認(rèn)為尼日利亞還有強(qiáng)勁的增長潛力，預(yù)計(jì)明年底會有1億的SIM卡用戶。[!--empirenews.page--]

Informa同時還說，市場上的運(yùn)營商太多，尤其是CDMA運(yùn)營商，建議運(yùn)營商充分利用即將到來的市場合并機(jī)會，剝離不占優(yōu)勢的資產(chǎn)，尋找更適合的收購目標(biāo)。