蘋果解釋追蹤iPhone用戶：承認存儲數(shù)據(jù)犯錯

本周三，蘋果在官方網(wǎng)站發(fā)表聲明稱，沒有追蹤iPhone和iPad用戶，不過為了避免隱私擔憂，蘋果將改變Wi-Fi熱點地理定位數(shù)據(jù)存儲方式。

此前兩位研究者發(fā)現(xiàn)，蘋果設備中有一個文件收集了用戶12月的行蹤，該研究引發(fā)蘋果跟蹤用戶憂慮。

在聲明中，蘋果否認追蹤用戶。蘋果承認數(shù)位安全研究者的猜測，承認設備中的文件采集“用戶移動環(huán)境Wi-Fi熱點和發(fā)射塔數(shù)據(jù)”，它可以用來幫助移動設備更精準指明方向。

蘋果承認自己在存儲數(shù)據(jù)上犯了錯，并將之歸咎為程序錯誤。蘋果承諾通過軟件升級修正問題，聲明說：“我們認為iPhone沒有必要收集超過7天的數(shù)據(jù)。”

在聲明中蘋果還坦承軟件無法關閉數(shù)據(jù)收集，此問題將很快修復。

上周，一些隱私擁護者猛烈搏擊蘋果，在獲知蘋果承認問題后，認為蘋果的改變是找對了方向。

電子信息隱私中心( Electronic Information Privacy Center)執(zhí)行董事馬克·羅滕伯格(Marc Rotenberg)認為：“這些證明了定位服務隱私保護的復雜性。蘋果邁向了正確的方向，還有許多事情要做。”

蘋果還在聲明中說，無法根據(jù)手機中的文件來定位用戶，因為傳回蘋果的信息是匿名且加密的，蘋果無法確定數(shù)據(jù)自何何人。在下一版軟件中，蘋果會對定位文件進行加密。(Lock)

蘋果位置數(shù)據(jù)問題問答

1. 為什么蘋果要追蹤iPhone手機的位置？

蘋果從未追蹤用戶iPhone手機的位置。蘋果從未這樣做，也從未有此打算。

解讀：我們不知道你把iPhone帶去哪里了。我們不作惡。

2. 那么，為什么大家都在擔心這個問題？

要向手機用戶提供快速準確的定位信息，同時保證用戶的安全性和隱私，這種局面導致了相當復雜的技術問題，并非三言兩語所能夠說明。用戶感到困惑的部分原因在于，這一新技術的創(chuàng)造者們(包括蘋果)至今并沒有對這一問題給予用戶足夠的知識普及。

解讀：我們對給您帶來的困惑表示抱歉?，F(xiàn)在請保持淡定，在沒有找到讓用戶淡定的理由前，我們沒有告訴您要淡定，對此表示抱歉。

3. 為什么我的iPhone在記錄我的位置？

iPhone并未記錄您的位置。事實上，它是在維護一個您所在位置周圍WiFi熱點和基站的數(shù)據(jù)庫，其中一些基站可能位于您手機100英里以外的地方。該數(shù)據(jù)庫的作用是幫助您的iPhone，在執(zhí)行定位操作時快速而準確的計算出所在位置。

僅僅通過GPS衛(wèi)星信號定位往往需要數(shù)分鐘時間，正是因為使用了WiFi熱點和基站位置數(shù)據(jù)，iPhone才能夠將定位時間縮短到數(shù)秒。甚至在GPS無法使用的狀況下(如室內(nèi)或地下室)，iPhone也可以僅憑借WiFi熱點和基站數(shù)據(jù)，通過三角算法計算出所在位置。

該算法是在iPhone上使用群包(crowd-sourced)數(shù)據(jù)庫實時演算得來的，數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容正是數(shù)千萬iPhone用戶以匿名和加密方式向蘋果發(fā)送的WiFi熱點和基站位置標簽信息。

解讀：我們不記錄“您”的位置，僅僅記錄用戶接入網(wǎng)絡、發(fā)送短信等的位置。當您下一次連接時，它可以幫我們計算您的位置，使您連接起來更快。我們甚至真的不想知道您在哪里溜達。

4. 此群包數(shù)據(jù)庫會存儲在iPhone上么？

整個群包數(shù)據(jù)庫過于龐大，無法存儲在iPhone中，因此我們會讓每一部iPhone下載一個合適的子集(緩存)。該緩存受到保護，但并未加密，并且會在您備份iPhone的過程中同時備份。該備份文件是否加密，取決于用戶在iTunes中的設定。

研究者們在iPhone備份信息中查看到的位置信息，并非該iPhone過去和當前所在的位置，而是該機周圍WiFi熱點和基站的位置，其中一部分可能距該機上百英里之遙。我們計劃近期通過一次軟件升級，不再備份該緩存數(shù)據(jù)。(見下文軟件升級部分)

解讀：我們沒把收集的數(shù)據(jù)存儲在您手機上，但我們備份了其中一部分在您電腦上。我們發(fā)誓，這些數(shù)據(jù)是清白的，但不管怎樣，我們馬上就會停止備份它們。

5. 蘋果能夠通過我發(fā)送的WiFi熱點和基站地理位置數(shù)據(jù)對我進行定位么？

不會。該數(shù)據(jù)是以匿名和加密形式發(fā)送給蘋果的。蘋果無法識別該信息的來源。

解讀：我們?yōu)槭裁匆滥憬?jīng)常去本地的沃爾瑪還是微軟零售商店購物？

6. 有人在iPhone上發(fā)現(xiàn)存儲了長達一年時間的定位數(shù)據(jù)。為什么我的iPhone僅僅為了幫助找到我今天的位置，就要存儲如此多的數(shù)據(jù)？

這些數(shù)據(jù)并非iPhone所在位置，而只是從蘋果WiFi熱點和基站群包數(shù)據(jù)庫中下載來的一個子集(緩存)，來幫助iPhone快速準確定位。iPhone存儲如此多數(shù)據(jù)是一個我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的一個Bug，近期就將修正(見下文軟件升級部分)。我們不認為iPhone需要存儲超過7天時間的此類數(shù)據(jù)。

解讀：我們承認有這回事，但這只是個bug。我們炒掉了一些工程師當做替死鬼，以后不會再出現(xiàn)類似問題了。以后將存儲時間改為一周怎樣？

7. 當我關閉了定位服務，為什么我的iPhone有時還會繼續(xù)從蘋果群包數(shù)據(jù)庫更新此WiFi和基站數(shù)據(jù)？

這不應該發(fā)生。這是一個Bug，我們計劃近期修正。(見下文軟件升級部分)

解讀：這都被您發(fā)現(xiàn)!在我們修復這個bug前您就看開點，別惦記這個問題了。

8. 除了群包WiFi熱點和基站數(shù)據(jù)外，蘋果還在收集哪些位置信息？

蘋果現(xiàn)在還在收集匿名交通信息，來搭建一個群包交通信息數(shù)據(jù)庫，目的是在幾年后為iPhone用戶提供一個更好的交通信息服務。

解讀：在其他研究人員發(fā)現(xiàn)我們手機別的信息前，先提前坦白一下。我們確實還收集其他類型的位置信息，但這是為了提供其他更神奇的服務。

9. 蘋果有沒有將從iPhone收集的任何信息提供給第三方？

我們會將從用戶收集的匿名程序崩潰記錄提供給第三方軟件開發(fā)商，幫助他們修正軟件Bug。我們的iAd廣告系統(tǒng)可以使用定位信息，實現(xiàn)定向廣告。除非用戶明確同意對當前廣告提供位置，否則定位信息不會與任何第三方或廣告共享。(比如，廣告會請求你提供位置，以給出最近的Target店鋪地址)

解讀：我們還沒發(fā)現(xiàn)將您的位置信息轉發(fā)給您媽媽、妻子或雇主的bug。

10. 蘋果是否認同個人信息安全和隱私的重要性？

是的，我們非常認同。比如，iPhone是第一款在每一項應用要求提供定位信息時，都征求用戶同意的手機。蘋果將繼續(xù)增強在個人信息安全和隱私領域所扮演的領袖角色。[!--empirenews.page--]

解讀：我們一向關愛用戶，不會傷害你們的。

軟件更新

未來幾周內(nèi)，蘋果將發(fā)布一款免費的iOS更新，包括以下內(nèi)容：

- 縮小iPhone上存儲的WiFi熱點和基站群包數(shù)據(jù)庫緩存大小。

- 不再備份該緩存數(shù)據(jù)。

- 關閉定位服務時徹底刪除該緩存。

在下一次iOS大規(guī)模更新時，iPhone上存儲的定位緩存也將被加密。

解讀：重申一遍，我們不作惡。我們會修復人們披露的一些bug，讓您永遠記住我們不作惡。最棒的是什么？我們還不找您收費呢。