美國(guó)移動(dòng)應(yīng)用商店?duì)I收明年將達(dá)140億美元
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6月30日消息,研究公司Canalys周三發(fā)布的一份報(bào)告顯示,在美國(guó)市場(chǎng),智能手機(jī)和平板電腦應(yīng)用商店?duì)I收2012年將達(dá)到141億美元,高于今年的71億美元。相關(guān)營(yíng)收來(lái)自應(yīng)用銷(xiāo)售、付費(fèi)訂閱,以及應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物等。
Canalys預(yù)計(jì),到2015年,這一營(yíng)收將進(jìn)一步增長(zhǎng)至367億美元。從2011年至2015年,該領(lǐng)域的年復(fù)合增長(zhǎng)率約為50%。Canalys指出,這將給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)機(jī)遇。
Canalys分析師蒂姆·謝弗德(Tim Shepherd)在報(bào)告中表示,運(yùn)營(yíng)商在與現(xiàn)有應(yīng)用商店競(jìng)爭(zhēng)時(shí)存在困難,因?yàn)檫@些應(yīng)用商店已有數(shù)十萬(wàn)應(yīng)用。不過(guò),大量的應(yīng)用也在應(yīng)用發(fā)現(xiàn)方面給用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了“嚴(yán)重的問(wèn)題”。而運(yùn)營(yíng)商可以將這一挑戰(zhàn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
目前,用戶(hù)可以選擇的應(yīng)用有很多,尤其是在一些熱門(mén)領(lǐng)域,例如天氣應(yīng)用。許多應(yīng)用甚至沒(méi)有任何用戶(hù)評(píng)級(jí)或評(píng)論。謝弗德表示,運(yùn)營(yíng)商可以利用用戶(hù)數(shù)據(jù)提供改進(jìn)的用戶(hù)體驗(yàn),提升用戶(hù)忠誠(chéng)度。例如,運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)用戶(hù)的偏好提供數(shù)量較少,但質(zhì)量較高的應(yīng)用列表。
謝弗德表示,當(dāng)前的用戶(hù)行為已經(jīng)引發(fā)了移動(dòng)領(lǐng)域的變革。由于常常攜帶移動(dòng)設(shè)備前往各種地點(diǎn),終端用戶(hù)對(duì)于互聯(lián)移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求正在增長(zhǎng)。在限時(shí)服務(wù)和位置服務(wù)領(lǐng)域,新的市場(chǎng)機(jī)遇正在出現(xiàn)。
謝弗德表示:“當(dāng)涉及到詳細(xì)用戶(hù)數(shù)據(jù)時(shí),運(yùn)營(yíng)商有著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管運(yùn)營(yíng)商必須尊重用戶(hù)隱私,但它們擁有的數(shù)據(jù)使它們處于優(yōu)勢(shì)地位,能夠提供目標(biāo)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),例如推廣和推薦。此外運(yùn)營(yíng)商還能提供更好的位置服務(wù)、安全性,以及更簡(jiǎn)單的支付流程。”
謝弗德重申,移動(dòng)應(yīng)用的市場(chǎng)機(jī)遇仍在快速增長(zhǎng),而今年智能手機(jī)和平板電腦的出貨量預(yù)計(jì)分別為4.19億和4330萬(wàn)。他指出,移動(dòng)應(yīng)用是一股“撼動(dòng)市場(chǎng)的技術(shù)力量”,將影響消費(fèi)者的生活。
因此,運(yùn)營(yíng)商可以推出它們自有品牌的應(yīng)用商店,而不必?fù)?dān)心它們的應(yīng)用商店成為“帶圍墻的花園”。謝弗德指出,以往運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣于控制向移動(dòng)設(shè)備發(fā)布的應(yīng)用、內(nèi)容和媒體。
他同時(shí)表示,一個(gè)“有力”的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)能幫助運(yùn)營(yíng)商吸引新用戶(hù),并幫助它們售出更多的高端手機(jī)和價(jià)格更高的數(shù)據(jù)服務(wù)。此外,這還將促使預(yù)付費(fèi)用戶(hù)更有興趣簽訂后付費(fèi)合同。
謝弗德表示,盡管一些消費(fèi)者可能不希望運(yùn)營(yíng)商推出自己的應(yīng)用商店服務(wù),但運(yùn)營(yíng)商仍應(yīng)當(dāng)在移動(dòng)設(shè)備中預(yù)裝應(yīng)用商店,并通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)與手機(jī)廠(chǎng)商的應(yīng)用商店競(jìng)爭(zhēng)。他表示:“消費(fèi)者目前仍很關(guān)注移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)和功能,但應(yīng)用的質(zhì)量和數(shù)量也將影響購(gòu)買(mǎi)決定。通過(guò)推出自己的應(yīng)用商店,運(yùn)營(yíng)商可以更好地把握市場(chǎng),并提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。”