RIM將免費(fèi)提供增值應(yīng)用 撫慰受宕機(jī)影響用戶

北京時(shí)間10月17日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，黑莓手機(jī)生產(chǎn)商RIM表示，將為用戶免費(fèi)提供價(jià)值超過(guò)100美元的增值應(yīng)用，以撫慰在上周黑莓服務(wù)大規(guī)模宕機(jī)事件中受到影響的用戶。

RIM表示，從10月19日開始，這些增值應(yīng)用可以通過(guò)黑莓的App World應(yīng)用商店進(jìn)行下載，一共持續(xù)四周時(shí)間。該公司表示，企業(yè)用戶還可以獲得一個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持。

RIM聯(lián)席首席執(zhí)行官邁克·拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）在一份聲明中表示：“過(guò)去十二年里，我們一直努力贏得用戶的信任，并致力于提供用戶所期待的高標(biāo)準(zhǔn)可靠性。”

拉扎里迪斯表示，RIM將采取有效措施，防止未來(lái)再次發(fā)生類似的服務(wù)故障。

上周RIM黑莓在歐洲、中東、非洲和印度的服務(wù)出現(xiàn)故障，后來(lái)故障又?jǐn)U展到美洲地區(qū)。受影響用戶無(wú)法訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，不能使用電子郵件和短信等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

盡管RIM周四表示，黑莓故障所有受影響地區(qū)的服務(wù)已經(jīng)開始逐步恢復(fù)，但是很多電信行業(yè)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于RIM這家已經(jīng)處于困境中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，此次黑莓故障無(wú)疑是雪上加霜，可能會(huì)促使本已不安的黑莓用戶轉(zhuǎn)投蘋果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。