RIM稱黑莓服務中斷故障已修復
北京時間10月13日晚間消息,RIM周四表示,正在想方設法阻止黑莓(微博)服務中斷事件的再次發(fā)生。
RIM黑莓服務周一出現(xiàn)中斷,影響到整個歐洲、中東、非洲和印度,受影響用戶無法訪問互聯(lián)網(wǎng),無法使用IM和電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)服務。周二,受影響范圍拓展到阿根廷、巴西和智利,周三又延伸到北美市場。
RIM當時稱:“黑莓的信息和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽服務出現(xiàn)延遲,主要是RIM基礎設施的交換(switch)錯誤所致,結果導致大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生。目前我們正在清除這些數(shù)據(jù),以恢復正常服務。”
RIM周四稱,影響全球的黑莓服務中斷故障已經(jīng)修復。但并未說明交換故障所導致的大量數(shù)據(jù)是否已清除完畢。
RIM創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)今日召開電話會議向廣大用戶道歉,但同時表示,目前還無法解釋為什么會出現(xiàn)交換錯誤。拉扎里迪斯還稱,公司將努力恢復用戶對RIM的信任。