導(dǎo)語:國外媒體今天刊文稱,Verizon無線已經(jīng)要求谷歌不在Galaxy Nexus手機中預(yù)裝“谷歌錢包(Google Wallet)”服務(wù)。這表明,移動支付領(lǐng)域的競爭正日趨激烈。
以下為文章全文:
Verizon封殺谷歌錢包
谷歌表示,應(yīng)Verizon無線的要求,谷歌將在Verizon無線銷售的手機中移除谷歌錢包服務(wù)。盡管這看起來只是Verizon無線一次不重要的選擇,但卻凸顯了移動支付行業(yè)未來巨大的價值。
谷歌表示,Verizon無線已經(jīng)要求在最新的Galaxy Nexus手機中停止預(yù)裝谷歌錢包,也不允許用戶下載相關(guān)應(yīng)用。Galaxy Nexus采用Android系統(tǒng),被認為是純粹的谷歌手機。
Verizon無線正在開發(fā)自己的移動支付系統(tǒng)。該公司表示,與大部分應(yīng)用不同,谷歌錢包“需要與我們手機中最新的、安全的、私有的硬件進行集成”,而該公司目前仍在與谷歌就這一事宜進行商業(yè)談判。
知情人士表示,近幾個月,隨著Galaxy Nexus的發(fā)布,谷歌和Verizon無線之間的關(guān)系趨于緊張。由于雙方對谷歌錢包服務(wù)持不同意見,谷歌曾威脅通過其他運營商推出Galaxy Nexus手機。
行業(yè)觀察家表示,Verizon無線的舉措很可能與該公司自己的移動支付企業(yè)Isis有關(guān)。Isis是Verizon無線、AT&T和T-Mobile美國共建的移動支付合資企業(yè),該公司的服務(wù)預(yù)計將于明年開始測試。
市場出現(xiàn)分裂
移動支付行業(yè)的激烈競爭已經(jīng)引起了市場的分裂。谷歌的合作伙伴包括萬事達卡公司、花旗集團和Sprint Nextel。此外,Visa也在開發(fā)另一種電子錢包服務(wù)。不過,蘋果目前尚未在iPhone中引入移動支付技術(shù)。
谷歌希望通過谷歌錢包進軍本地廣告市場。谷歌錢包依靠近場通信(NFC)技術(shù),能夠像真正的錢包一樣幫助用戶進行支付。該服務(wù)還支持電子優(yōu)惠券和商戶積分等功能。通過谷歌錢包,谷歌可以向零售商提供更多有關(guān)消費者的數(shù)據(jù),并幫助零售商向商店附近的消費者發(fā)送廣告和打折信息。
Yankee Group分析師尼克·霍蘭德(Nick Holland)表示,運營商“對谷歌正在進行的工作感到恐懼”。谷歌錢包目前已獲得了玩具反斗城、Gap和American Eagle Outfitters等零售商的支持。
Verizon無線參與的Isis也將提供類似的移動支付服務(wù),幫助消費者使用智能手機在零售商門店中進行支付并獲得優(yōu)惠券。運營商希望,通過指導(dǎo)用戶使用手機購物,移動支付平臺能成為新的營收來源。目前尚不清楚電子錢包是否能被大多數(shù)消費者接受,而目前只有極少數(shù)手機支持電子錢包功能。
Verizon無線和其他運營商認為,谷歌在Android系統(tǒng)中預(yù)裝的谷歌錢包將成為它們的競爭對手。Gartner的數(shù)據(jù)顯示,第三季度,Android手機在全球智能手機市場的份額達到53%。
運營商欲加強影響力
Verizon無線和谷歌之間的沖突也表明,運營商正失去對所銷售手機中內(nèi)容的控制權(quán)。例如,iPhone已經(jīng)極大地削弱了運營商對消費者和軟件開發(fā)者的影響力。而電子錢包服務(wù)被運營商視為下一個戰(zhàn)場。
自2008年推出Android系統(tǒng)以來,谷歌一直與運營商進行合作,以挑戰(zhàn)iPhone。在今年年初之前,AT&T是iPhone的美國獨家運營商。而Verizon無線則是Android手機最早的支持者之一,投入了大量資源推廣采用Android系統(tǒng)的“Droid”系列手機。
不過,谷歌與移動運營商之間的矛盾正越來越大。去年,谷歌嘗試向消費者直接銷售Nexus One,這打破了由運營商銷售手機的當(dāng)前業(yè)務(wù)模式。谷歌隨后放棄了這方面的努力。
去年,谷歌開始在移動設(shè)備中推廣近場通信技術(shù),為谷歌錢包服務(wù)的推出做準(zhǔn)備。分析師預(yù)計,如果谷歌完成125億美元收購摩托羅拉移動的交易,那么未來所有摩托羅拉手機都將支持近場通信技術(shù)。
通過谷歌錢包,谷歌及其運營商合作伙伴Sprint Nextel將可以通過特定的推廣活動與商戶分享營收。知情人士表示,與信用卡公司不同,谷歌和Sprint Nextel并不向商戶收取通過谷歌錢包的交易費。