幾乎是iPhone 4S在中國大陸正式上市的同時，蘋果公司也發(fā)布了2012年度“供應商社會責任進展報告”，并首次公開156家主要供應商的名單。
“公司去年進行了229次審計活動，比2010年多出了80%。包括總裝和部件供應商等供應鏈所有級別，都進行了調(diào)查。”蘋果公司在報告中坦承，公司發(fā)現(xiàn)有67家工廠以扣除工人薪酬的方式來作為紀律措施，某些部件提供商曾有過13例使用童工的事件，當前仍在使用童工的還有6例。
為此，蘋果公司已要求供應商向工人作出償還，并終止了與一家供應商之間的合作關系，同時還在糾正另一家供應商的行為，這兩家供應商都曾屢次違規(guī)。
值得注意的是，蘋果公司去年初發(fā)布的2011年度“供應商責任進展報告”，審查數(shù)量為127家廠家，當時有9家存在聘用未成年勞工的違規(guī)行為，80多家存在危險化學品。對比以上數(shù)據(jù)，說明蘋果此次審查供應商的范圍擴大了23%，其供應商違反社會責任的現(xiàn)象也越來越少。
或許正基于此，蘋果在報告中稱，在自己所處行業(yè)中，這種程度的透明度和獨立審查是絕無僅有的。
“公開透明的披露，當然是一件好事，也是對國際公司履行社會責任的基本要求。”第三方驗證權威機構(gòu)挪威船級社注冊主任審核員吳迪昨日對《第一財經(jīng)日報》表示，類似蘋果這類國際大公司對供應商的社會責任要求高，包括對供應商雇員的工資待遇和工作時長的要求，與其對供應商采購策略之間，其實還是存在某些矛盾。
因為，國際公司為獲得產(chǎn)品市場價格競爭力，往往會對供應商一再壓低采購價格，以降低其供應鏈成本；而因市場變化提供給供應商訂單也存在不均勻性，經(jīng)常會出現(xiàn)交貨時間很短，供應商不得不在某段時間內(nèi)，長時間加班。
“這種矛盾存在，似乎也表明蘋果將社會責任轉(zhuǎn)嫁給了發(fā)展中國家的廠家。”吳迪指出，從這一點來看，蘋果公司在供應商審計報告中，不僅應該指出供應商違反社會責任的事實，也應該從自身尋找原因，并給出解決辦法。
在審計報告中，蘋果也不得不表示，在工作時長和福利不足等問題上，蘋果發(fā)現(xiàn)了很多持續(xù)存在的問題。比如，對于蘋果有關每周工作時長最多為60小時的規(guī)定，供應商僅在38%的時間里遵循這項規(guī)定。但在公平待遇等領域，這些工廠的表現(xiàn)則要好一些。
蘋果表示，已經(jīng)采取了新措施來更好地監(jiān)控和改善工廠的工作環(huán)境，其中包括加強在馬來西亞和新加坡的審計活動，以及擴大其工人教育計劃等。蘋果還特別強調(diào)，公司對使用童工的行為采取“零容忍”的政策。
似乎除了加大審查范圍和責令供應商整改，蘋果并沒有給供應商開出更優(yōu)惠和更實惠的條件。
一位曾在富士康工作過的員工表示，蘋果不斷壓低配件價格，似乎已成為每年的慣例，而代工和配件定價壓得太低，就會導致供應商降低除產(chǎn)品質(zhì)量之外的其他標準，不履行社會責任有時很難避免。此外，蘋果對供應商一般都會有一個嚴格的、長時間的考評過程，一旦成為供應商，則就相對穩(wěn)定。蘋果一般也不會對供應商下“殺手”。
所以，蘋果在報告中對多次違規(guī)的供應商，更多的也僅是糾正其違規(guī)行為。
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