導讀:MarketWatch客座專欄作家伯恩森(Patrick Burnson)撰文指出,富士康公關危機很可能會迫使蘋果和其他類似的跨國企業(yè)重組自己的供應鏈,但是這并不意味著他們將就此擺脫再度遭遇公關危機的可能性。
以下即伯恩森的評論文章全文:
現(xiàn)在,許多供應鏈專家都相信,蘋果想要走出近期的公關危機,就意味著他們在運營面必須做出重大的調整。
不久前,《紐約時報》發(fā)表報道,揭露了蘋果供應商勞工待遇方面諸多值得懷疑的問題。
報道指出,在為蘋果生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠當中,工人們不得不超負荷勞動,而且環(huán)境也很不安全。
如果蘋果(AAPL)想要擺脫由此而來的消極影響,他們恐怕不得不重建自己的屏幕、閃存、微處理器等的第二和第三層供應商網(wǎng)絡。勞工待遇更好的韓國和日本工廠,可能會成為最優(yōu)的選擇。
事實上,供應鏈分析師們之前就已經(jīng)在警告美國企業(yè),說他們外包給中國的產(chǎn)品很可能會在春節(jié)前的若干周當中出現(xiàn)所謂“質量衰減”的情況。這主要是因為低薪勞動力將離開位于沿海地區(qū)的工業(yè)中心,回到自己內陸的家鄉(xiāng)去過節(jié)的緣故。
不過,今年的龍年對于一些跨國企業(yè)而言還來得更早,這當然是因為蘋果廣受歡迎的產(chǎn)品背后的故事被披露在世人眼前的緣故。
富士康(FXCNF)是一家臺灣承包制造公司,看上去似乎能夠比較成功地免于質量衰減的問題,因為他們雇用了大量員工,二十四小時高速運轉??墒牵@一次他們雖然沒有造成質量衰減,卻造成了“品牌衰減”。還有一個事實值得注意,這就是在過去兩年間,富士康已經(jīng)有近二十位工人自殺。人們很容易就會想到,當蘋果的形象受到玷污,投資者對他們股票的態(tài)度就可能會發(fā)生變化。
毋庸贅言,政治面和環(huán)境面的種種因素在這當中也發(fā)生了影響,但是歸根結底,對于蘋果而言,如果他們過分依靠中國的組裝工廠和廉價勞動力,他們作為全球公民的名譽自然就不免被置于風險之下。
只是,這并不意味著我們可以相信,蘋果或者其他的公司就會在不久的未來將這些就業(yè)機會重新拿回西半球。亞洲外包在全球性衰退當中達到了頂點,不會因為今天的問題就由盛轉衰。同樣,我們也不會看到那些企業(yè)會以犧牲產(chǎn)品按時生產(chǎn)和配送的代價來謀求妥協(xié)。畢竟,企業(yè)的一切都是基于長期財務目標和股東價值的。
總而言之,企業(yè)供應鏈的變化,真正最重要的原因只有一個,那就是市場需求的變化。這就要求企業(yè)必須有預先的產(chǎn)能規(guī)劃,讓他們能夠較早掌握情況,做出有效反應,以便達到企業(yè)利潤最大化的目的。
那些遠沒有蘋果成功的企業(yè)當然也希望能夠通過挑戰(zhàn)供應鏈的執(zhí)行力讓自己重新回到成長的軌道。這就可能意味著他們會將外包盡量集中在一個地區(qū)內的若干鄰近的國家。從這個角度看來,不斷升級自己港口和陸地運輸能力的東南亞地區(qū)及南亞次大陸都已經(jīng)做好了迎接新投資的準備。
可是,這也并不意味著我們在不久的將來目睹另外一場公關危機的可能性就會降低。顯然,僅僅一個B計劃還是不夠的。如果跨國企業(yè)自己不肯去盯緊供應商對勞工做了些什么,也會有別人替他們盯著。