研究稱OTT消息服務(wù)短期內(nèi)不會(huì)吞食運(yùn)營商SMS業(yè)務(wù)
北京時(shí)間3月21日下午消息(張?jiān)录t)近年來,移動(dòng)短消息市場有了很大的變化,由于OTT互聯(lián)網(wǎng)消息服務(wù)的興起,業(yè)內(nèi)最熱衷的話題之一就是運(yùn)營商的移動(dòng)短消息業(yè)務(wù)的死期即將來臨,目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場規(guī)模高達(dá)2020億美元。
OTT指的是諸如Facebook、YouTube、Skype、WhatsApp和Netflix等公司,他們通過移動(dòng)和固定電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)接入,提供低價(jià)甚至免費(fèi)的消息及語音服務(wù)。
2009至2010年間,OTT消息的流量開始激增,2011年伴隨著智能手機(jī)和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的盛行繼續(xù)增長,突破了3.5萬億。英國市場研究機(jī)構(gòu)Portio Research保守預(yù)計(jì),到2016年底,OTT消息服務(wù)的年復(fù)合增長率將保持在42.2%,達(dá)到20.3萬億。
不過Portio認(rèn)為,OTT消息服務(wù)的增長并不意味著未來它將獨(dú)占20萬億的份額,OTT將和傳統(tǒng)的SMS業(yè)務(wù)共同增長。未來幾年,OTT消息服務(wù)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營商SMS業(yè)務(wù)營收增長率出現(xiàn)下滑,但短期內(nèi)并不會(huì)出現(xiàn)“同類相食”的現(xiàn)象。
Portio認(rèn)為,未來會(huì)有更多新的消息類應(yīng)用出現(xiàn),消費(fèi)者在嘗試新服務(wù)的同時(shí),也會(huì)繼續(xù)使用傳統(tǒng)的SMS業(yè)務(wù),總的消息量會(huì)繼續(xù)上升。
相關(guān)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也認(rèn)同OTT服務(wù)并不會(huì)成為SMS業(yè)務(wù)的殺手,促其迅速消亡,但也認(rèn)為OTT的確會(huì)對SMS業(yè)務(wù)產(chǎn)生威脅。
Portio指出,SMS業(yè)務(wù)有其全球性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何手機(jī)、任何網(wǎng)絡(luò)、任何國家、任何操作系統(tǒng)、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何一個(gè)人都能通用。它滿足用戶所有需求:容易、廉價(jià)、實(shí)用、穩(wěn)定、簡單、快速等等。幾乎每一位用戶都會(huì)立刻明了如何發(fā)送和接收短消息,不需要復(fù)雜的配置、下載、注冊及安裝過程。
Portio認(rèn)為,盡管OTT消息服務(wù)迅速增長,SMS業(yè)務(wù)在未來幾年仍是用戶的選擇。很多OTT消息服務(wù),比如說iMessage只能在少數(shù)幾款設(shè)備中使用。Portio預(yù)計(jì)到2016年底,全球?qū)⒂?0億支持SMS功能的手機(jī)投入使用,再一個(gè)十年后,這些終端設(shè)備才會(huì)被淘汰。
此外,Portio認(rèn)為SMS和OTT消息服務(wù)的關(guān)聯(lián)度將大幅提升,用戶接受新的OTT服務(wù),同時(shí)也不會(huì)減少原有的短消息習(xí)慣,相反OTT起到了一種促進(jìn)的作用,鼓勵(lì)用戶發(fā)送更多的消息。
在部分市場,平均每位用戶發(fā)送消息的數(shù)量將伴隨著OTT使用量的增長,也大幅提升。
彩信業(yè)務(wù)(MMS)自推出后,已經(jīng)成為繼SMS之后第二大非語音類收入。Portio預(yù)計(jì),從2009年至2016年,彩信業(yè)務(wù)營收可達(dá)到2500億美元,當(dāng)然它也面臨著移動(dòng)電子郵件和移動(dòng)IM(即時(shí)通信)的競爭。
2011年,移動(dòng)電子郵件的營收已經(jīng)超過了MMS,而移動(dòng)IM在營收方面遠(yuǎn)不及SMS、MMS和移動(dòng)電子郵件,但到2016年底將實(shí)現(xiàn)超越。
不同觀點(diǎn):
電信運(yùn)營商對決OTT企業(yè) 敗局不可避免?