庫(kù)克正逐步走出喬布斯陰影 從幕后走上前臺(tái)

北京時(shí)間4月26日晚間消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋果CEO蒂姆-庫(kù)克（Tim Cook）一直被外界看作是一個(gè)沒(méi)有幽默感、不易動(dòng)感情的經(jīng)理人，在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上的表現(xiàn)也是不溫不火。不過(guò)，他正表現(xiàn)得越來(lái)越果敢和健談，這表明他已經(jīng)逐漸承擔(dān)起史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）留下的重任，不管是在臺(tái)前還是在幕后。

本周三，在一次有記者和金融分析師參加的電話會(huì)議上，蒂姆-庫(kù)克在談到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)展現(xiàn)出了自己好斗的一面，這讓人們想起了喬布斯。在會(huì)議結(jié)束前，庫(kù)克滔滔不絕的做了一個(gè)生動(dòng)的比喻，該言論在Twitter上立即被瘋傳。

大多數(shù)蘋果觀察家目前已把庫(kù)克看成蘋果帝國(guó)的掌門人，悉心照料著喬布斯建立的豐功偉業(yè)，但是庫(kù)克如果能在未來(lái)展現(xiàn)出自己更多的氣場(chǎng)，他可能會(huì)成為蘋果內(nèi)部人人擁戴的領(lǐng)袖，這對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)是不可或缺的。

在本周三發(fā)表的一篇博客文章中，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester的CEO喬治-克羅尼(George Colony)預(yù)言，如果不能繼承喬布斯的創(chuàng)新精神，蘋果將步索尼的后塵。克羅尼寫到，“如果不能夠再涌現(xiàn)出一位魅力非凡的領(lǐng)袖，蘋果將從一家偉大的公司變?yōu)橐患移接沟墓尽?rdquo;

即便是在喬布斯在世時(shí)，庫(kù)克也需要去應(yīng)付華爾街的分析師。他往往惜字如金、鎮(zhèn)靜，言談中表現(xiàn)出他并不是一個(gè)口若懸河的人。比如，在二月舉行的高盛投資者大會(huì)上，庫(kù)克曾說(shuō)，“我們的重要工作是要去取悅用戶。”在這里，“重要工作”庫(kù)克使用的是““high order bit”(高序位)”，這其實(shí)是一個(gè)計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)，指的是數(shù)據(jù)集中最重要的部分。

但在本周二，當(dāng)被問(wèn)及個(gè)人電腦是否會(huì)像PC廠商所希望的那樣，有朝一日同平板電腦融合成一款產(chǎn)品時(shí)，庫(kù)克做出了如下即興的回復(fù)：

“我認(rèn)為任何事情都可以被強(qiáng)制融合在一起。問(wèn)題是，融合之后的產(chǎn)品只是折衷的產(chǎn)物，折衷到某種程度將導(dǎo)致產(chǎn)品不能取悅?cè)魏稳?。你可以將烤箱和冰箱融合在一起，但是這樣四不像的東西無(wú)法取悅用戶。”

隨后，“烤箱冰箱結(jié)合體（toaster fridge combo）”一詞便在Twitter上廣為傳播，幾分鐘之內(nèi)，就有人注冊(cè)了“FridgeToaster”這個(gè)用戶名，表示自己對(duì)庫(kù)克的支持。微軟的發(fā)言人弗蘭克-蕭（Frank Shaw）在Twitter上表示，未來(lái)的Windows 8操作系統(tǒng)支持平板電腦和PC，不過(guò)它并不是“烤箱/冰箱結(jié)合體，而是烤箱/烤爐結(jié)合體。”

庫(kù)克對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的諷刺讓人想起了喬布斯在2010年十月的情景，當(dāng)時(shí)他極盡諷刺、挖苦之能事，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出比iPad屏幕更小的產(chǎn)品不屑一顧。三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)時(shí)推出了更小的平板電腦，以作為對(duì)iPad的回應(yīng)。但喬布斯表示，7英寸的屏幕太小了，用戶得把自己的手指磨細(xì)之后才能精確的點(diǎn)擊按鍵。

在周二的電話會(huì)議上，當(dāng)被問(wèn)及是否會(huì)考慮同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就專利侵權(quán)達(dá)成和解時(shí)，庫(kù)克激動(dòng)的表示，蘋果起訴三星和摩托羅拉，是因?yàn)樗麄兂u了iPhone和iPad。庫(kù)克說(shuō)，“你要知道，我一直都很討厭打官司，將來(lái)也一樣。我們只是希望其他廠商可以自己去創(chuàng)新發(fā)明。”

演講技巧交流卡邁恩-伽羅（Carmine Gallo）曾出版過(guò)幾本關(guān)于蘋果的書籍，他表示庫(kù)克演講時(shí)的感染力不如喬布斯，不過(guò)他未來(lái)可以做得更好。伽羅說(shuō)，“請(qǐng)記住，史蒂夫-喬布斯的舞臺(tái)表現(xiàn)力是通過(guò)幾十年的經(jīng)驗(yàn)才練就的，他不斷改善自己的演講技巧。在上世紀(jì)七十年代中期，喬布斯的口才以及演講魅力并不像后來(lái)那樣優(yōu)秀。”

不過(guò)，伽羅表示，有一件事庫(kù)克做的很好，當(dāng)他敘述一些對(duì)聽眾而言非常重要的數(shù)據(jù)時(shí)，他上下文的鋪墊特別到位。 例如，庫(kù)克在2010年的一次會(huì)議上對(duì)聽眾表示，Mac業(yè)務(wù)對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)依然非常重要，即使iPhone給蘋果帶來(lái)了很大的利潤(rùn)。不過(guò)，庫(kù)克并沒(méi)有說(shuō)Mac給蘋果帶來(lái)了220億的收入，而是說(shuō)，“如果把Mac業(yè)務(wù)看成一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司，那么它在財(cái)富500強(qiáng)的排名中為第110位。”

伽羅說(shuō)，“我認(rèn)庫(kù)克簡(jiǎn)直是才華橫溢，他其實(shí)一直都很優(yōu)秀。”但更重要的是，伽羅認(rèn)為這表明庫(kù)克對(duì)蘋果是真正的關(guān)心。他說(shuō)，“熱情這種東西是無(wú)法傳授的。每一個(gè)偉大的溝通者都充滿著熱情，不管是對(duì)產(chǎn)品，還有對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)意義。蘋果的高管們都擁有這種熱情，而庫(kù)克就是這樣的人。”