蘋果在澳誤導消費者使用4G網絡糾紛未達成和解

4月16日晚間消息，據(jù)國外媒體報道，當?shù)貢r間16日蘋果公司未能與澳大利亞市場競爭監(jiān)管部門就蘋果最新款iPad產品誤導消費者使用4G網絡的問題達成庭外和解協(xié)議。

澳大利亞競爭和消費者委員會（ACCC）今年3月28日在澳大利亞墨爾本聯(lián)邦法庭指控蘋果公司涉嫌違反澳大利亞消費者法律。競爭和消費者委員會指出蘋果公司在為其最新款iPad進行廣告宣傳時聲稱其可支持4G網絡應用，但事實上新款iPad根本無法兼容澳大利亞特有的4G通行網絡。澳大利亞4G網絡由澳大利亞電信公司獨家運營，其4G網絡頻段位于1800兆赫茲段，而新款iPad只能在700至1200兆赫茲頻段使用4GLTE網絡。新款iPad可在美國和加拿大等國家正常使用4G網絡。

蘋果公司此前同意了部分競爭和消費者委員會所提出的解決方案。今年三月，蘋果公司同意向部分對其廣告宣傳不滿的消費者實施退費補償，未來蘋果公司將在澳大利亞境內的門店中播放更新內容后的廣告，該廣告的廣告語敘述如下：“新款iPad完全支持蜂窩通信網絡，但它并不支持澳大利亞目前的4G通信網絡。”

在其他包括瑞典和英國在內的國家，當?shù)卣畽C構也正調查新款iPad涉嫌夸大廣告宣傳的事件，原因同樣是在于當?shù)厮鶕碛械?strong>4G網絡與新款iPad并不能兼容使用。