SingleEPC構(gòu)建以用戶體驗為中心的LTE網(wǎng)絡(luò)
2012年5月23日,在西班牙巴塞羅那召開的2012 LTE全球峰會(LTE World Summit)上,來自全球110多個國家的主流運營商濟濟一堂,同業(yè)界主流廠商一起討論LTE產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的熱點話題,內(nèi)容涉及無線、核心網(wǎng)、終端、業(yè)務(wù)應(yīng)用、未來技術(shù)和商業(yè)運營等方面,期待迎接新一輪LTE建設(shè)浪潮。
2011年是LTE商用猛增的一年,移動寬帶的用戶數(shù)已經(jīng)超過固定網(wǎng)絡(luò),接近10億。作為目前最為領(lǐng)先的移動寬帶技術(shù),LTE/EPC正在全球快速部署,促進了產(chǎn)業(yè)環(huán)境的成熟。“LTE網(wǎng)絡(luò)的最大價值在于提升用戶體驗。EPC(Evolved Packet Core,演進分組核心網(wǎng))作為LTE的核心網(wǎng),是所有LTE業(yè)務(wù)的承載和管理的錨點,對保證端到端用戶體驗起到關(guān)鍵作用。”華為分組核心網(wǎng)總裁徐偉忠在大會發(fā)言中指出。
基于對MBB發(fā)展的理解,華為提出的BON觀點,旨在建立以用戶體驗為中心的LTE網(wǎng)絡(luò),助力運營商轉(zhuǎn)型。“BON”是指圍繞用戶體驗,從B(Business,商業(yè))、O(Operation,運營)、N(Network,網(wǎng)絡(luò))三個層面推動MBB產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在LTE網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)層面上,徐偉忠認(rèn)為構(gòu)建“開放”的能力最為關(guān)鍵,包括網(wǎng)絡(luò)能力和業(yè)務(wù)能力的開放,例如向終端用戶開放網(wǎng)速信息、無線資源狀態(tài)和部分用戶參數(shù)等,讓用戶實時了解網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和業(yè)務(wù)使用情況,自主選擇消費模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)按需購買,如:套餐在線升級(Top Up)、一鍵加速(Turbo Botton)、短期旅行卡(Day Pass)等。在2012世界通信大會上,華為已經(jīng)演示了基于SingleEPC網(wǎng)絡(luò)的Networker方案,提升用戶體驗。以外,運營商還可考慮向終端或某些行業(yè)開放能力,尋求更加廣泛的B2B商業(yè)合作機會。在LTE網(wǎng)絡(luò)的運營層面上,建立“網(wǎng)絡(luò)KPI(Key Performance Indicator)”與“用戶體驗CEI(Customer Experience Indicator)”之間的對應(yīng)關(guān)系模型,消除用戶體驗盲點。徐偉忠介紹了華為移動寬帶實驗室mLAB所作的創(chuàng)新性研究,從行業(yè)發(fā)展、消費者行為以及終端發(fā)展等多方面進行分析,優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),以基于SingleEPC的ePCC(enhanced Policy Charging and Control,增強策略計費和控制)為核心,建立終端、智能管道和策略評估閉環(huán)系統(tǒng),打造隨需而變的移動寬帶網(wǎng)絡(luò)。通過保證VIP和高價值業(yè)務(wù),提升用戶忠誠度,和網(wǎng)絡(luò)盈利能力。。
在LTE網(wǎng)絡(luò)層面上,建立“超寬帶”、“零等待”和“無處不在”的網(wǎng)絡(luò),消除網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸,保障端到端的用戶體驗。當(dāng)前大多數(shù)運營商正于LTE/EPC建網(wǎng)階段,徐偉忠建議,運營商在LTE建網(wǎng)之初就要選擇合適的EPC合作伙伴,支持更高帶寬、提升網(wǎng)絡(luò)效率和實現(xiàn)對用戶體驗的精細(xì)化管理,同時考慮供應(yīng)商的綜合實力和研發(fā)投入,支持未來網(wǎng)絡(luò)的演進。
截至2012年一季度,華為已有130多個EPC實驗網(wǎng)和商用網(wǎng)絡(luò)部署經(jīng)驗,與全球運營商簽訂了55個EPC商用合同。根據(jù)GSA(Global mobile Suppliers Association,全球移動供應(yīng)商協(xié)會)在2012年5月最新發(fā)布的LTE報告,全球已有72個已經(jīng)商用的LTE網(wǎng)絡(luò),華為部署了其中的27個EPC網(wǎng)絡(luò)。
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