在經(jīng)歷了公司高管巨變后，蒂姆-庫克(Tim Cook)已經(jīng)組建起了一支屬于自己的“銀河戰(zhàn)艦”。而憑借著此次的“鐵腕治軍”戰(zhàn)略，庫克也成功在蘋果公司刻上了自己的烙印。
以下是文章主要內(nèi)容：
蘋果CEO蒂姆-庫克在性格上雖然比公司創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）更加溫和、內(nèi)斂，但這并不能說庫克便是公司的“老好人”。作為全球最大科技公司的CEO，庫克的工作就是敦促供應(yīng)商拿出最高的工作效率并不斷精簡蘋果的運(yùn)營流程以提高產(chǎn)品的利潤率。
在喬布斯逝世一年后，庫克通過一系列雷厲風(fēng)行的公司高層人事變動鞏固了自己在公司的地位。當(dāng)?shù)貢r間周二，庫克發(fā)表公開信表示蘋果將有兩位高層離職，其中包括在蘋果效力了15年、主管iOS軟件的核心人物斯科特-福斯特（Scott Forstall）以及零售部門主管約翰-布羅維特（John Browett）。除此之外，庫克在近期還成功留住了公司硬件元老鮑勃-曼斯菲爾德（Bob Mansfield），曼斯菲爾德將繼續(xù)在公司工作兩年時間。蘋果硬件開發(fā)高級副總裁的職位由丹-里西奧(Dan Riccio)接任，工業(yè)設(shè)計(jì)主管喬納森-艾維（Jonathan Ive）則將開始兼管iOS界面設(shè)計(jì)工作。
外界認(rèn)為，在此次高管地震后，庫克終于首次在“后喬布斯時代”中建立起了一支屬于自己的“銀河戰(zhàn)艦”。不過，在這支新組建的戰(zhàn)艦下海遠(yuǎn)行之前仍然有三個問題困擾著我們。
1. 庫克真的像外界所說僅僅為了福斯特拒絕為“地圖門”事件道歉就開除了這名為公司征戰(zhàn)了15年的老兵嗎？
蘋果拒絕就高管離職原因給予置評，但據(jù)多方消息來源顯示，福斯特所負(fù)責(zé)的蘋果地圖應(yīng)用以及Siri表現(xiàn)不盡如人意是其離職的主要原因。自iOS6發(fā)布以來，蘋果自主地圖服務(wù)漏洞及錯誤不斷，飽受用戶批評。庫克甚至蘋果地圖服務(wù)的失誤向用戶發(fā)表公開信致歉，然而福斯托卻拒絕在道歉信上簽字。不過，鑒于福斯特此前的成績，單單是一個“道歉門”恐怕還不至于會令其丟了飯碗。
但話雖如此，福斯特的強(qiáng)硬還是給了庫克一個改變現(xiàn)有公司管理風(fēng)格的機(jī)會。庫克需要在公司中建立起自己的威信，并遠(yuǎn)離那些容易對公司決策心生不滿的人物，而福斯特的恰恰是其中之一。
《華爾街日報》對此發(fā)表評論稱：“蘋果擁有自己的工業(yè)設(shè)計(jì)部門、硬件部門和獨(dú)立的市場推廣部門，但蘋果是一家完整的公司，而不是由這些獨(dú)立的部門單獨(dú)開發(fā)不同的產(chǎn)品。”
2. 連蒂姆-庫克都可以道歉，為什么福斯特不可以？
無論從何種角度來看，福斯特以往的工作表現(xiàn)雖然出色，但他絕對不是像約翰-艾維（Jony Ive）這樣公司所必不可缺的靈魂人物。蘋果擁有著科技產(chǎn)業(yè)公司所夢寐以求的忠實(shí)粉絲，但這些粉絲的忠誠度正被糟糕的地圖服務(wù)逐漸削弱。
當(dāng)年，喬布斯的管理風(fēng)格是愿意雇用那些同其他同事關(guān)系緊張的“問題青年”，前提是他們能夠?yàn)楣緞?chuàng)造出足夠出色的產(chǎn)品。當(dāng)時的喬布斯是公司無可爭議的最后仲裁人，且對這些能力出眾的“怪才”有著足夠的忍耐力。而且，福斯特在過去幾年的工作也的確出色。
但是，庫克的管理風(fēng)格同喬布斯大相徑庭，他不會容忍那些為公司制造麻煩且沒能為公司繼續(xù)產(chǎn)出優(yōu)秀產(chǎn)品的員工。過去，福斯特在打造iOS系統(tǒng)和Mac操作系統(tǒng)核心技術(shù)上表現(xiàn)非常出色，但近兩年卻出現(xiàn)了兩個重大失誤。福斯特負(fù)責(zé)的Siri令人大失所望，蘋果自家地圖服務(wù)更是錯漏百出，引起了人們的強(qiáng)烈不滿。在這樣的情況下，福斯特的離職也就不足為奇了。
3. 考慮到以上兩點(diǎn)，庫克這么做的出發(fā)點(diǎn)是為了在蘋果內(nèi)部刻上自己的烙印嗎？
對于這一點(diǎn)，我的兩位同事羅杰-陳（Roger Cheng）和喬什-羅文索爾（Josh Lowensohn）都認(rèn)為，考慮到庫克執(zhí)行這一行政命令的時間點(diǎn)，我們相信他這么做的目的就是為了在蘋果內(nèi)部刻上自己的烙印。
庫克從來不是一個喜歡享受聚光燈包圍的人物，他低調(diào)、內(nèi)斂，且職業(yè)生涯的大部分時間都在公司運(yùn)營崗位上度過。在這段時間內(nèi)，他的主要工作便是精簡公司運(yùn)營成本、提高生產(chǎn)效率，在成為蘋果首席執(zhí)行官后，庫克的這一處事理念依舊沒變。
也許，庫克沒有喬布斯那樣的遠(yuǎn)見和人格魅力，但此次的高層變動至少顯示出他依舊有著自己鐵血的一面，而這一點(diǎn)對于目前正處于多事之秋的蘋果來說十分重要。
下載文檔
