T-Mobile明年在美停止手機(jī)補(bǔ)貼

美國(guó)第四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile USA 12月6日宣布，計(jì)劃停止針對(duì)智能手機(jī)的補(bǔ)貼，成為美國(guó)第一家取消智能手機(jī)補(bǔ)貼的運(yùn)營(yíng)商。T-Mobile希望通過(guò)此舉削減成本，并吸引那些受長(zhǎng)期合同限制不能自由更換手機(jī)的用戶。同時(shí)，T-Mobile明年將開(kāi)售蘋(píng)果公司產(chǎn)品，希望以此緩解取消補(bǔ)貼對(duì)發(fā)展用戶造成的影響。

T-Mobile首席執(zhí)行官John Legere在其母公司德國(guó)電信的投資者大會(huì)上宣布，計(jì)劃從明年開(kāi)始徹底取消手機(jī)補(bǔ)貼，但并沒(méi)有給出明確的時(shí)間。

為用戶提供手機(jī)補(bǔ)貼、以折扣換取用戶簽訂兩年期的合同是美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一貫的營(yíng)銷手段。這一做法有助于保留用戶但同時(shí)也增加了成本，特別是在價(jià)格昂貴的iPhone手機(jī)問(wèn)世后，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)補(bǔ)貼成本方面承受了不小的壓力。

取消手機(jī)補(bǔ)貼可以幫助T-Mobile削減前期成本，但Legere更看重的是這套方案對(duì)用戶的吸引力。目前T-Mobile的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Verizon、AT&T和Sprint還都采取手機(jī)補(bǔ)貼策略，為了控制成本，對(duì)用戶更新手機(jī)的頻次進(jìn)行限制。按照取消補(bǔ)貼的模式，用戶將能夠按照自己的意愿，通過(guò)購(gòu)買新產(chǎn)品，隨時(shí)更新自己的手機(jī)。而T-Mobile此次的營(yíng)銷手段變革正是希望從這部分不喜歡在更換手機(jī)方面受到制約的用戶群中打開(kāi)突破口。

T-Mobile此前已經(jīng)開(kāi)始為用戶提供了新的選擇：如果用戶愿意放棄手機(jī)補(bǔ)貼，就能以更低的價(jià)格享受通信服務(wù)。目前，T-Mobile新激活的手機(jī)中，約80%選擇的是放棄手機(jī)補(bǔ)貼的模式。

這家近來(lái)一直飽受用戶流失折磨的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還同時(shí)宣布了將于明年銷售蘋(píng)果公司產(chǎn)品的消息。同蘋(píng)果公司的相關(guān)協(xié)議將填補(bǔ)前者產(chǎn)品線中的一大缺口。該公司的管理層認(rèn)為這是大量有價(jià)值的合同用戶被對(duì)手搶走的最主要原因。

T-Mobile未透露相關(guān)蘋(píng)果產(chǎn)品是否包括iPhone手機(jī)，但表示與蘋(píng)果的協(xié)議彌補(bǔ)了公司的競(jìng)爭(zhēng)差距。Legere表示將要銷售的產(chǎn)品是“獨(dú)一無(wú)二的”，但正式開(kāi)始銷售還需要幾個(gè)月的時(shí)間。