澳運營商借軟件公司應(yīng)對OTT 推多元布局

全球電信運營商已正式向OTT服務(wù)提供商宣戰(zhàn)。為對抗來自O(shè)TT企業(yè)的激烈競爭，澳大利亞最大的電信運營商澳洲電訊(Telstra)近日正式成立了一家面向全球應(yīng)用的軟件公司，新公司將專注于為澳洲電訊在移動應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌膭?chuàng)收機會。

移動互聯(lián)網(wǎng)改變了通信市場環(huán)境。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入遭遇OTT企業(yè)的蠶食，自主研發(fā)的新應(yīng)用不堪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一擊……電信運營商陷入了發(fā)展困境。對于電信運營商來說，不斷改變發(fā)展思路以適應(yīng)市場變化，加快發(fā)展模式創(chuàng)新的步伐，轉(zhuǎn)型以互聯(lián)網(wǎng)人的身份以更開放的姿態(tài)尋求更多合作，是其發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

運營商轉(zhuǎn)型應(yīng)對OTT挑戰(zhàn)

據(jù)了解，該軟件公司將于2013年2月1日起正式運營，團隊由在應(yīng)用和平臺方面擁有豐富經(jīng)驗的前任VMware副總裁Charlotte Yarkoni執(zhí)掌。新公司將專注于尋找在消費者和企業(yè)領(lǐng)域，通過手機應(yīng)用和服務(wù)創(chuàng)收的機會。

澳洲電訊創(chuàng)新、產(chǎn)品及市場總經(jīng)理凱特·麥肯齊(Kate McKenzie)表示，“澳洲電訊正在從提供移動和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)商，向提供包羅萬象的應(yīng)用及集成服務(wù)商方向轉(zhuǎn)型。新團隊將尋找全球市場的新機會。”

業(yè)內(nèi)分析認為，新成立的軟件公司將提升澳洲電訊與谷歌、whatsapp等OTT企業(yè)過招的競爭實力，能夠幫助自己對抗OTT企業(yè)的競爭。

實際上，在全球范圍內(nèi)，越來越多的電信運營商在積極尋求轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代OTT企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與危機。

為對抗近年來迅速崛起的即時通信業(yè)務(wù)，歐洲五大電信巨頭西班牙Telefonica、英國沃達豐、法國Orange、Telecom意大利及德國電信聯(lián)合推出自有即時手機短信系統(tǒng)“Joyn”，正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp為代表的即時通信應(yīng)用宣戰(zhàn)。印尼電信已全面把OTT的服務(wù)植入了傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)。其多媒體事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理Joddy Hernady表示，在進入OTT之際，印尼電信將移動終端手機、PAD、PC等設(shè)備與電視連接起來，使得OTT更加互動和智能，以吸引到更多用戶。

在中國，三大運營商也在大刀闊斧地進行改革，使企業(yè)由傳統(tǒng)的國企運營管理模式向開放的互聯(lián)網(wǎng)模式深入轉(zhuǎn)型。中國電信在“新三者”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，天翼視訊、愛游戲、天翼閱讀等八大基地先后成立，并且在半年時間內(nèi)，八個基地中的三個已相繼宣布獨立運作，以更靈活的機制投入移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭中。

多面出擊尋業(yè)務(wù)新增點

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電信行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了改變，由于以谷歌、蘋果為代表的OTT服務(wù)提供商的異軍突起，運營商傳統(tǒng)的語音和短信業(yè)務(wù)受到了嚴重沖擊，大量流量和利潤被OTT所蠶食，運營商面臨被邊緣化的困境。

從電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)到移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，是電信運營商提高管道價值、提升服務(wù)水平的新聚焦點所在。澳洲電訊對此次新成立的軟件公司寄予了厚望，其希望三年內(nèi)新公司成為公司營收的主要支柱之一。

澳洲電訊在應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域?qū)で笮聽I收來源的舉動被認為是其歷史發(fā)展上的轉(zhuǎn)折點，即擺脫對電話業(yè)務(wù)的依賴。據(jù)悉，在過去十年中，由于用戶逐步從使用電話轉(zhuǎn)為手機，澳洲電訊的固話業(yè)務(wù)一直穩(wěn)步下滑，運營商不得不從數(shù)字領(lǐng)域?qū)ふ倚碌馁嶅X方法。

在這方面，西班牙電信尋找途徑開展OTT服務(wù)，也是典型代表。西班牙電信將電信專用網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，通過提供豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)找到了新的數(shù)據(jù)收入渠道。據(jù)悉，西班牙電信2011年全球總收入為628.37億歐元，同比增長3.5%，而同期Telefonica Digital于下半年成立，收入占比約5%左右，2012年收入增速達到20%，成為了新的業(yè)務(wù)增長點。

內(nèi)外兼修是制勝市場關(guān)鍵

可以預(yù)見，運營商在今后的發(fā)展路上將有更多的挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，除了移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下的管道化危機，互聯(lián)網(wǎng)巨頭還在向運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)滲透。

谷歌近日向美國聯(lián)邦通信委員會提交申請，計劃在其加州山景城總部測試一個實驗性無線網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)的頻段為2524至2625MHz，該頻段的無線網(wǎng)絡(luò)在人口密集地區(qū)效果較好。研究公司BTIG分析師瓦爾特·皮塞克指出，該頻段在未來將頗具重要性，中國、巴西、日本等國的運營商已開始建設(shè)使用該頻段的無線網(wǎng)絡(luò)。有分析稱，谷歌未來或?qū)⒁源祟l段進軍無線寬帶市場。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌的勃勃野心眾所周知。去年11月就有消息稱，谷歌要與美國第二大衛(wèi)星電視運營商Dish Network聯(lián)手合作，希望共同打造新型無線通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。通過擴張寬帶上網(wǎng)服務(wù)進入移動通信行業(yè)，谷歌可以更好地了解和挖掘用戶需求，進而為用戶提供更多的服務(wù)，最終達到爭奪用戶，增加更多收益的目的。

除了無線網(wǎng)絡(luò)，谷歌還是互聯(lián)網(wǎng)公司中光纖寬帶建設(shè)的先行者。去年7月，有報道稱谷歌要在堪薩斯城推出基于光纖的1Gbps寬帶網(wǎng)絡(luò)，谷歌此舉被認為是為了加強其在運營過程的可管可控。這一消息在業(yè)內(nèi)引起軒然大波，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，谷歌的這一行動很可能會引來行業(yè)競相模仿。

谷歌從有線和無線兩方面雙重發(fā)力，對傳統(tǒng)電信運營商來說無疑又是一大沖擊。網(wǎng)絡(luò)資源本是傳統(tǒng)電信運營商的優(yōu)勢領(lǐng)域，一旦創(chuàng)新力極強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入該領(lǐng)域，其優(yōu)勢還能否繼續(xù)保持，確實是一個問題。

一方面是OTT企業(yè)帶來的管道化危機，另一方面是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)或也將被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭食，在內(nèi)憂外患的背景下，電信運營商在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建數(shù)字內(nèi)容集成開發(fā)平臺以不斷推進應(yīng)用開發(fā)的同時，還要以不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和速度來夯實自己的固有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。不依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)但要保持住已有優(yōu)勢，多方面布局數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，兼顧各方才能在激烈的競爭中勝出。