我的同事尹生寫了篇很有意思的文章,他通過對比蘋果公司與三星、亞馬遜、甚至facebook和谷歌,對蘋果商店(App Store)的商業(yè)價值進行了估算。其結(jié)論令我有些吃驚:至少1000億美元,僅僅出售非實物產(chǎn)品的蘋果商店,可能是全球最大的電商之一,而且毫無疑問是最大的移動電商。
蘋果商店有5億名活躍用戶,總共下載應用400億次。僅以用戶數(shù)量加上其實際的下載及購買行為的活躍度來看,蘋果商店都有可能成為全世界最大的網(wǎng)上零售商。過去的一年,它帶給蘋果75億美元收入,記住,這與淘寶加上天貓的萬億元人民幣(約1500億美元)的交易額并不是同一個概念。從阿里巴巴集團去年全年收入來看,我估計難以達到這個水平。從本質(zhì)上來說,蘋果商店與阿里巴巴的商業(yè)模式是一致的,都是建渠道和收租金,當然,他們都給自己起了很好聽的名字:生態(tài)系統(tǒng)。所不同的是,蘋果商店完全是一個從交易到下載的封閉的網(wǎng)上生態(tài)系統(tǒng),而淘寶的商業(yè)模式是網(wǎng)上從開跳蚤市場到開商城,需要一個龐大的線下配送體系。
蘋果是一家硬件與軟件完美結(jié)合的公司,目前其主要的業(yè)務仍然是以智能手機為主的硬件。要記住,生產(chǎn)手機和硬件面臨著兩個巨大的壓力,我估計不到5年,目前銷售手機的商業(yè)模式將面臨難以為繼或者被顛覆的命運。首先是所有大規(guī)模生產(chǎn)大眾消費硬件的公司,都無法擺脫“中國價格”的命運,即利潤率下降,直到進入趨近于零的陷阱中。第二個是被顛覆。從目前來看,智能手機是最好的移動終端,但它并不是終極終端,以谷歌眼鏡為代表的“另類終端”,即可穿戴式終端正在興起,最終將會挑戰(zhàn)目前的手機,即使不完全顛覆,也有可能使手機淪為移動終端的選擇之一而已。
所以,蘋果走上低價之路將不可避免(盡管其副總裁席勒最近在上海再次否認),短期最直接的原因是與三星的競爭,中期內(nèi)要考慮在手機產(chǎn)品與技術(shù)周期內(nèi)實現(xiàn)利潤最優(yōu)化。從長期來看,我認為不能排除去抑制互聯(lián)網(wǎng)零售(也不能排除云計算)的挑戰(zhàn)者亞馬遜。對于蘋果來說,目前已經(jīng)到了從高價策略向低價市場進軍,以及產(chǎn)品線多樣化的關(guān)鍵時刻,蘋果需要走上擴大市場份額的道路,但最終蘋果會發(fā)現(xiàn)其最大的資產(chǎn),可能是10億深度使用、活躍消費的蘋果零售等服務的用戶。這實際上將反制亞馬遜通過銷售低價移動終端來圈用戶的策略。
而蘋果的這一低價戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場是中國。
蘋果的供應鏈幾乎完全在中國,這也是庫克精心布局近20年的結(jié)果,生產(chǎn)低價手機,意味著供應鏈的生產(chǎn)方式要進行調(diào)整,富士康會不會在生產(chǎn)線上加快部署機器人?
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低價手機的意義在于量的迅速擴張,對于蘋果來說,一個現(xiàn)成的合作伙伴就是中移動。中移動擁有全球最大的用戶數(shù),中國近10億手機用戶中,中移動占了6.5億,而其中3G用戶不足6000萬。蘋果低價產(chǎn)品與中移動合作,蘋果可以輕易增加上億用戶,而且會避免對于蘋果與中國聯(lián)通及中國電信原有的合作產(chǎn)生較大沖擊。
如果能在中國成功推行低價策略,給蘋果帶來的一個更大的好處,不遠的將來會顯現(xiàn)。蘋果已經(jīng)是全球最大的電商之一、最大的云服務提供商之一、目前幾乎是全球唯一的靠移動互聯(lián)網(wǎng)賺大錢的公司。如果說蘋果以往是靠賣硬件賺錢,以后這個天平會向以蘋果商店為代表的服務傾斜。蘋果還有一個被人忽略的方面,它正在變成一個線下零售巨人,目前在中國有11家零售店,處于一線城市最繁華的位置,準備擴大到25家后,繼續(xù)擴張。可以想象,隨著蘋果產(chǎn)品的日益多樣化,如蘋果電視等產(chǎn)品推出,在中國建立一個3C的電商業(yè)務,覆蓋中國一線與二線城市,這種可能性也不能排除。
最后,也是最重要的一點,蘋果如果想在中國發(fā)展其龐大的蘋果商店及云計算業(yè)務,與中國政府的合作是關(guān)鍵。我在蘋果商店中訂的一些應用,無法下載;云計算涉及到海量的中國消費者數(shù)據(jù),而用蘋果正在中國與更多的企業(yè)展開合作開發(fā)應用,將獲得得更多的機構(gòu)數(shù)據(jù)。如果中國政府感到擔心,蘋果是否需要在中國境內(nèi)建立數(shù)據(jù)中心,以及推動更多的本土化等,都將是關(guān)鍵。
庫克此番訪華,罕見地愿意曝光媒體。我認為蘋果最終將在中國推動低價策略,在把中國變成其最大市場的同時,也會把一批當?shù)睾献骰锇楹湍7抡咧苯幼兂筛偁幷?。蘋果進入中國,其在本土的競爭對手可能是華為、中興以及本土模仿蘋果的小米手機等,在電商和零售領(lǐng)域,其對手將是京東、蘇寧易購,從長遠來看,與淘寶和天貓也有可能產(chǎn)生競爭。而在純應用商店領(lǐng)域,蘋果仍將獨霸天下。
庫克把蘋果手機可能賣到99美元?將會令一大批喬布斯的粉絲感到失望,說喬布斯一定會在墳墓里翻滾。但我想說,喬布斯和庫克,已經(jīng)在兩個世界里了,不是嗎?
(本文略有改動后,亦將發(fā)表于福布斯中文版雜志及福布斯中文版iPad雜志)