蘋(píng)果微調(diào)新興市場(chǎng)戰(zhàn)略:加大印度推廣力度[圖]
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體今天撰文稱,雖然iPhone早在四年多以前就已經(jīng)登陸印度,但由于價(jià)格過(guò)高,遲遲沒(méi)有在該國(guó)受到追捧。為了解決這一問(wèn)題,該公司正在借助分期付款業(yè)務(wù)面向印度消費(fèi)者大力推廣這款設(shè)備。這也從一定程度上反映出蘋(píng)果在新興市場(chǎng)的細(xì)微戰(zhàn)略調(diào)整。
以下為文章全文:
戰(zhàn)略調(diào)整
當(dāng)黑莓在印度市場(chǎng)推出“不成功,則成仁”的黑莓10手機(jī)時(shí),該公司將面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全新挑戰(zhàn)。印度是黑莓最忠誠(chéng)市場(chǎng)之一,但這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這里的曝光率卻一直不高。
雖然iPhone遭在四年多以前就進(jìn)軍了印度市場(chǎng),但直到最近才開(kāi)始通過(guò)分期付款方式積極推廣這款標(biāo)志性設(shè)備,以便讓更多人能夠承受它的高昂售價(jià)。與此同時(shí),蘋(píng)果還部署了最新的分銷模式,并展開(kāi)了大力推廣。
蘋(píng)果最近在《印度時(shí)報(bào)》發(fā)布了iPhone 5的正版廣告:“現(xiàn)在,你夢(mèng)想中的手機(jī)”只賣5056盧比(約合93)美元。不過(guò),這只是iPhone 5在印度的首付價(jià)格,它的全價(jià)仍然高達(dá)840美元,幾乎是一個(gè)入門(mén)級(jí)軟件工程師兩個(gè)月的薪水。
對(duì)印度市場(chǎng)的投入加大顯示出蘋(píng)果的戰(zhàn)略微調(diào):該公司在新興市場(chǎng)的反應(yīng)遲鈍,令三星和黑莓等企業(yè)憑借廉價(jià)產(chǎn)品奪取了主導(dǎo)份額。除了中國(guó)外,蘋(píng)果的所有門(mén)店都位于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。
蘋(píng)果在2012年下半年開(kāi)始增加印度市場(chǎng)的銷售投入,新增了兩家分銷商。在此之前,該公司只通過(guò)運(yùn)營(yíng)商和所謂的“優(yōu)質(zhì)分銷商”門(mén)店出售iPhone。
立竿見(jiàn)影
這一策略立竿見(jiàn)影:據(jù)咨詢公司Canalys駐新加坡分析師杰西卡·郭(Jessica Kwee)測(cè)算,iPhone去年第四季度在印度市場(chǎng)的出貨量從第三季度的9萬(wàn)部激增至25萬(wàn)部。
印度企業(yè)集團(tuán)艾薩(Essar)旗下的MobileStore占到該國(guó)15%的iPhone銷量,得益于上月推出的分期付款業(yè)務(wù),該公司的iPhone銷量在12月至1月期間增長(zhǎng)了兩倍。
“當(dāng)印度的工資都以盧比計(jì)算時(shí),多數(shù)印度人都買(mǎi)不起美元計(jì)價(jià)的手機(jī)。但他們的購(gòu)買(mǎi)意愿卻與美國(guó)人一樣。”MobileStore CEO海曼舒·查克拉瓦蒂(Himanshu Chakrawarti)說(shuō)。
查克拉瓦蒂表示,蘋(píng)果、分銷商、零售商和銀行共同分?jǐn)偞舜瓮茝V產(chǎn)生的廣告費(fèi)和利息費(fèi)用。巴蒂電信(Bharti Airtel)等運(yùn)營(yíng)商則單獨(dú)發(fā)布廣告推廣iPhone 5。
按照人數(shù)計(jì)算,印度是全球第二大手機(jī)市場(chǎng),但多數(shù)印度人都買(mǎi)不起昂貴的手機(jī)。智能手機(jī)在該國(guó)手機(jī)總銷量中僅占十分之一。在印度,有95%的手機(jī)用戶通過(guò)沒(méi)有附帶固定合同的預(yù)付費(fèi)賬號(hào)使用手機(jī)。與美國(guó)不同,該國(guó)運(yùn)營(yíng)商通常不會(huì)為手機(jī)提供補(bǔ)貼。
潛力巨大
Canalys的數(shù)據(jù)顯示,在智能手機(jī)領(lǐng)域,蘋(píng)果上一季度的印度市場(chǎng)份額僅為5%,意味著它的整體滲透率很低。
不過(guò),市場(chǎng)研究公司IDC預(yù)計(jì),印度智能手機(jī)市場(chǎng)銷量將從去年的1900萬(wàn)部增長(zhǎng)到2016年的1.08億部,蘊(yùn)含著巨大機(jī)遇。
得益于售價(jià)低至110美元的龐大Android產(chǎn)品組合,三星以40%的份額主導(dǎo)了印度智能手機(jī)市場(chǎng)。該市場(chǎng)還充斥著Micromax和Lava等本土品牌推出的廉價(jià)Android手機(jī)。
市場(chǎng)研究公司Gartner分析師安舒爾·古普塔(Anshul Gupta)表示,印度市場(chǎng)出售的多數(shù)智能手機(jī)都比iPhone便宜。“蘋(píng)果與普通大眾之間仍有隔閡。”他說(shuō)。
蘋(píng)果借助2007年推出的iPhone為智能手機(jī)行業(yè)的創(chuàng)建做出了貢獻(xiàn),但其全球領(lǐng)導(dǎo)地位卻在去年被三星搶走,后者的Android手機(jī)對(duì)亞洲用戶尤其有吸引力。
硅谷和華爾街的很多人都認(rèn)為,推出廉價(jià)iPhone是蘋(píng)果滲透低收入亞洲市場(chǎng)的必然選擇。這一消息雖然已被各大媒體廣泛報(bào)道,但卻一直未經(jīng)官方證實(shí)。但廉價(jià)iPhone可能會(huì)蠶食高價(jià)版本的需求,甚至損害蘋(píng)果無(wú)與倫比的利潤(rùn)率。
查克拉瓦蒂表示,印度新增的分期付款業(yè)務(wù)向開(kāi)拓潛在市場(chǎng)邁出了一大步。“蘋(píng)果的戰(zhàn)略并不是吸引真正的高端用戶,而是希望將手機(jī)購(gòu)買(mǎi)力在1萬(wàn)至1.2萬(wàn)盧比的人提升至4.5萬(wàn)盧比。”他說(shuō)。
主要精力
蘋(píng)果在亞洲市場(chǎng)的擴(kuò)張重點(diǎn)是大中華地區(qū),包括中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港。該區(qū)域上季度的營(yíng)收增長(zhǎng)60%,達(dá)到73億美元。
在去年被問(wèn)及蘋(píng)果為何沒(méi)有在印度市場(chǎng)取得同樣的成功時(shí),該公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)表示,他們?cè)谟《鹊臉I(yè)務(wù)的確在增長(zhǎng),但主要精力還是放在其他市場(chǎng)。
“我愛(ài)印度,但我相信,從中期來(lái)看,蘋(píng)果將在其他國(guó)家獲得更高的潛力。”庫(kù)克說(shuō),“多層次的分銷渠道抬升了產(chǎn)品的價(jià)格。”
蘋(píng)果通過(guò)增加分銷商的方式從一定程度上解決了這一問(wèn)題,但該公司尚未對(duì)此置評(píng)。作為蘋(píng)果最新增加的兩大分銷商,Ingram Micro和Redington也未發(fā)表評(píng)論。
16GB iPhone 5在印度市場(chǎng)的售價(jià)約為4.55萬(wàn)印度盧比,即將于周一登陸印度的黑莓Z10定價(jià)可能接近這一價(jià)位。三星Galaxy S3和Galaxy Note 2、諾基亞Lumia 920和HTC的兩款機(jī)型是iPhone的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
得益于低價(jià)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的滲透,黑莓在去年之前還是印度第三大智能手機(jī)廠商,份額超過(guò)10%。但根據(jù)Canalys的測(cè)算,該公司的份額已經(jīng)跌至5%,位居印度第五,蘋(píng)果則位居第六。
對(duì)于印度等新興市場(chǎng)而言,iPhone裸機(jī)售價(jià)仍然超出了大多數(shù)人的承受能力