斷言黑莓新機(jī)失敗為時過早 奧巴馬仍是鐵桿粉絲
備受矚目的“黑莓10”操作系統(tǒng)和手機(jī)30日正式在全球發(fā)布。這款被寄予厚望的產(chǎn)品能否力挽狂瀾,幫助黑莓走出困境,甚至重奪智能手機(jī)霸主地位,還要取決于其日后能否在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場戰(zhàn)略和應(yīng)用內(nèi)容上有穩(wěn)定出色的表現(xiàn)。
換個馬甲 背水一戰(zhàn)
“一個品牌,一個承諾。從今天起,我們在全球更名為黑莓。”加拿大黑莓(Blackberry)手機(jī)制造商RIM首席執(zhí)行官海因斯1月30日宣布公司正式改名為黑莓。在“換馬甲”的同時,黑莓公司發(fā)布了黑莓10操作系統(tǒng),以及采用該系統(tǒng)的兩款產(chǎn)品——擁有全鍵盤的黑莓Q10手機(jī)以及全觸屏黑莓Z10手機(jī)。新品將于1月31日在英國率先上市,隨后登陸美國。
叫板蘋果三星 黑莓股價先“嚇趴下”
為了和蘋果、三星同臺打擂,海因斯壓上了RIM、黑莓和自己的全部未來。當(dāng)?shù)貢r間周三開盤,加拿大證券交易所,RIM公司股價一度上漲5%,最高攀至16.62美元。
美國東部時間10:00,紐約36號碼頭,RIM首席執(zhí)行官海因斯宣布公司正式更名“黑莓”,并展示了兩款新黑莓智能手機(jī),一款為觸屏手機(jī),另一款則配有實體鍵盤。就在海因斯向全球宣告這個曾經(jīng)的智能手機(jī)霸主重返擂臺,與蘋果、三星對陣之際,“黑莓”公司股價迅速轉(zhuǎn)跌,截至收盤大跌12.01%,收報13.78美元,目前其市值為70.94億美元。
如同Windows Phone將決定諾基亞的生死一樣,黑莓10也被視為黑莓的“背水一戰(zhàn)”。
創(chuàng)新能力,這個曾經(jīng)有
新發(fā)布的“黑莓10”系統(tǒng)廣告語為“移動你的生活”,定位于為用戶提供“移動計算機(jī)”般的手機(jī)體驗,其支持的多任務(wù)處理功能開創(chuàng)了智能手機(jī)領(lǐng)域的先河。
加拿大國際數(shù)據(jù)公司高級分析師克里絲塔·內(nèi)皮爾認(rèn)為,從目前發(fā)布的情況來看,“黑莓10”是一款領(lǐng)先產(chǎn)品,但面對蘋果、三星等創(chuàng)新力強(qiáng)大的對手,黑莓之后能否持續(xù)其創(chuàng)新能力,不斷為市場提供功能更完善、性能更高端的產(chǎn)品尤為關(guān)鍵。
黑莓自1999年推出第一臺智能手機(jī)以來,憑借其頗具商務(wù)氣質(zhì)的外觀設(shè)計、安全即時的郵件系統(tǒng)服務(wù),贏得大量企業(yè)客戶的青睞。
但隨后幾年里,蘋果、谷歌等競爭對手掀起觸屏技術(shù)、應(yīng)用內(nèi)容比拼的熱潮,黑莓在這波創(chuàng)新浪潮中被對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
“消費(fèi)者期望值越來越高,他們不光需要一部可以用來工作的手機(jī),還要能夠拿來娛樂。”內(nèi)皮爾預(yù)測,未來黑莓公司可能進(jìn)一步精簡產(chǎn)品線,在新進(jìn)軍的觸摸屏領(lǐng)域上集中發(fā)力,推出更多機(jī)型;隨后才是其擅長的傳統(tǒng)物理鍵盤機(jī)型。在“黑莓10”發(fā)布前,不少業(yè)內(nèi)人士將其看作黑莓的“背水一戰(zhàn)”,是趕超對手的關(guān)鍵之作。
市場戰(zhàn)略,這個可以有
“黑莓10”發(fā)布當(dāng)日,公司在多倫多證券交易所的股價下跌了11%,被視為是投資者不看好“黑莓10”市場前景的信號。目前判斷黑莓公司能否憑借“黑莓10”翻身還為時過早,在打翻身仗之前首先要做的是穩(wěn)扎穩(wěn)打,保住現(xiàn)有近8000萬的用戶群;其次才是力爭增長,趕超對手。多倫多大學(xué)戰(zhàn)略營銷學(xué)教授戴維·索伯曼說:“先止住下滑,黑莓要先留住現(xiàn)有用戶,防止他們投向其他陣營,接下來才是吸引那些用過黑莓手機(jī),對物理鍵盤、簡單快速收發(fā)郵件功能仍念念不忘的新用戶。”
內(nèi)皮爾表示,黑莓手機(jī)在全球許多國家和地區(qū),尤其是加拿大擁有數(shù)量可觀的忠實用戶,黑莓很有機(jī)會在這一部分市場先站穩(wěn)腳跟。
應(yīng)用內(nèi)容,這個真沒有
應(yīng)用一直是黑莓手機(jī)的短板。為吸引開發(fā)者將其他操作系統(tǒng)的游戲和內(nèi)容引入黑莓,從而增強(qiáng)“黑莓10”的內(nèi)容競爭力,黑莓公司在2012年舉辦了大型的應(yīng)用開發(fā)比賽,并在今年年初宣布對黑莓應(yīng)用商店降價,希望以此吸引更多開發(fā)者和用戶。
內(nèi)皮爾表示,與開發(fā)者建立重要的合作伙伴關(guān)系將決定未來黑莓產(chǎn)品的市場吸引力。“如果你沒有好的應(yīng)用程序,那么也就沒有理由讓顧客繼續(xù)使用你的硬件了。”
在當(dāng)天的發(fā)布會上,黑莓公司同時宣布黑莓應(yīng)用商店程序數(shù)量已超過7萬個,涵蓋多款當(dāng)下最流行的社交、游戲等移動應(yīng)用軟件,并較之前添加了大量的音樂、視頻等多媒體內(nèi)容。
4年了,他還在用黑莓
成為超級大國的總統(tǒng)固然威風(fēng)八面,但有時也不得不受點(diǎn)委屈,出于現(xiàn)實安全考慮,美國總統(tǒng)歷來不允許使用手機(jī),但奧巴馬入主白宮之后,他做的第一件事就是據(jù)理力爭,繼續(xù)留用他心愛的黑莓手機(jī)。換個角度,黑莓也使奧巴馬成為史上首個保留個人數(shù)據(jù)設(shè)備并隨時隨地發(fā)郵件的美國總統(tǒng)。今年年初,在奧巴馬正式開始第二個總統(tǒng)任期之際,他喜歡用什么手機(jī)也引起了諸多關(guān)注——美國白宮新聞辦公室已經(jīng)承認(rèn)奧巴馬總統(tǒng)將保留他心愛的黑莓手機(jī),但是在處理機(jī)密國家事務(wù)時,他需要從兩款Windows CE智能手機(jī)——Sectera Edge和L3 Guardian中選擇一款。