央視“3.15晚會”曝光了多家寬帶運營商通過綁定網(wǎng)站，在用戶不知情的情況下強制向用戶推送垃圾廣告的不良行徑。
據(jù)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，登錄某論壇首頁，網(wǎng)頁還沒打開，右下角很快就出現(xiàn)一則牙科醫(yī)院的廣告，10秒鐘后廣告自動消失，隨后又登錄該論壇，這條廣告當天再也沒有出現(xiàn)。而在某門戶網(wǎng)站的財經(jīng)頻道，右下角立即彈出一條貸款廣告，又是10秒鐘后，廣告自動消失。在上海、北京，記者登錄一些網(wǎng)站時，類似這樣神秘的廣告同樣不少。
奇怪的是，竟然連網(wǎng)站負責人對這些廣告都毫不知情。央視記者就此致電相關(guān)網(wǎng)站的負責人，均表示沒有這樣的廣告。央視記者隨后直接在彈出的廣告上點擊右鍵，發(fā)現(xiàn)這條廣告的地址是gg.500v.com，經(jīng)過查詢，這是一個名為樂天惠網(wǎng)絡傳媒公司的網(wǎng)站。
央視記者暗訪時見到了成都樂天惠文化傳播有限公司的CEO王邦宇，隨后的調(diào)查也揭開的事件的真相。按照王邦宇的說法，樂天惠的這種彈窗廣告是通過寬帶運營商這一特殊渠道投放的。 “那就是我們做的綁定，你比如綁定新浪，我又不會給新浪錢，一分都不會給他。” 王邦宇說，“因為我們這是所謂叫做灰色產(chǎn)業(yè)鏈，你比如說綁定了這個域名，只要用戶上了這個網(wǎng)，然后這個廣告就出來了。”
于是，用戶只要上網(wǎng)，樂天惠就可以通過運營商把這種神秘的廣告強行推送到用戶電腦上，根本無法屏蔽。雖然這樣的廣告在四川省每天的投放量就高達1200萬條，但樂天惠做起業(yè)務來卻仍然顯得很低調(diào)。“這個東西是不允許對外宣傳的，因為你在家里上寬帶，你(花錢)上網(wǎng)，還在你那里跑廣告，肯定你不高興了。” 王邦宇說。
央視記者隨后又走訪了北京、上海、深圳等地，發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)絡廣告公司像樂天惠公司一樣，都在通過寬帶運營商，偷偷給用戶強行推送這種神秘的廣告。
北京微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司媒介經(jīng)理劉東東的口氣同樣不小，“三大運營商我可以隨你挑。”他說。微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司上海公司經(jīng)理陳曦則說：“強行把廣告塞到用戶電腦上，這個太牛了，這個就有點霸王條款了，這個就逆天了。”深圳天翼時代科技有限公司客戶經(jīng)理蔡燕：“他是強制性的，你不接也得接。”
這些公司真的是通過運營商在推送這種神秘的廣告嗎？央視記者首先對重慶的寬帶運營商進行了調(diào)查。重慶信息導航業(yè)務中心經(jīng)理助理袁磊承認，他們的確在向自己的寬帶用戶推送彈窗廣告。
重慶信息導航業(yè)務中心經(jīng)理助理袁磊告訴央視記者：“我們主要是綁定寬帶賬號，綁定網(wǎng)站也做了。”袁助理打開電腦中的一個文件，上面列舉了一個廣告客戶要求綁定的一些網(wǎng)站，涉及新浪樂居、搜房、焦點、房多多、大渝房產(chǎn)、趕集網(wǎng)、搜房二手房等。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川、上海等地一些寬帶運營商，都在強行向用戶推送彈窗廣告。上海熱線媒體產(chǎn)品部渠道經(jīng)理王志峰：“現(xiàn)在主要是上海地區(qū)，上海地區(qū)有400萬用戶都可以彈，每天的量彈出的量在200萬次左右。”
然而，通過綁定網(wǎng)站，向用戶推送彈窗廣告，寬帶運營商是否會經(jīng)過用戶同意呢？上海熱線媒體產(chǎn)品部渠道經(jīng)理王志峰表示：“這個現(xiàn)在還沒有。”這種號稱最全面、最精準，用戶無法屏蔽的強制性廣告，每向用戶推送一次，寬帶運營商會向廣告客戶收取幾分到幾角錢不等的費用，這就給他們帶來了豐厚的收入。重慶信息導航業(yè)務中心經(jīng)理助理袁磊透露：“上千萬條，幾百萬的廣告額。”而上海熱線媒體產(chǎn)品部渠道經(jīng)理王志峰則說：“去年下半年開始做的，大概800多萬。”
用戶花錢辦了寬帶，寬帶運營商還要強行推送彈窗廣告，難道他們就不怕用戶投訴嗎？一些寬帶運營商告訴記者，實際上，一般用戶都很少知道這種彈窗廣告來自運營商，即便有所懷疑，用戶也很難抓住證據(jù)。
成都樂天惠文化傳播有限公司CEO王邦宇說：“你看這個域名是我們的廣告，但是你根本不知道這是我們的。”而當記者詢問域名的來源是，王邦宇則說：“我在網(wǎng)上買，幾十元一個。”
即便被用戶發(fā)現(xiàn)，對寬帶運營商來說也是很容易解決的事。重慶信息導航業(yè)務中心經(jīng)理助理袁磊說：“投訴來該處理就處理，就給他屏蔽了，不給他發(fā)那些廣告。”重慶熱線網(wǎng)站運營部吳記錄也表示：“投訴來大不了給他點話費就行了。”
對用戶，寬帶運營商可以用話費擺平，但對于被綁定的網(wǎng)站，他們就小心多了。上海熱線媒體產(chǎn)品部渠道經(jīng)理王志峰表示：“這個事情你也知道，不是很方便公開來做的，所以，如果彈多了，投訴多了，可能網(wǎng)站這里可能也會知道。”
在運營商眼里，用戶雖然支付了并不便宜的寬帶費，但他們的權(quán)益卻并不重要，重要的是，如何讓這種賺錢的方式更安全、更長久。
四川號碼百事通公司新媒介中心林睿之：“沒有綁不了的，只有不敢綁的！比如說政府網(wǎng)我們不敢動。”
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