傳運(yùn)營(yíng)商欲改革向OTT企業(yè)收費(fèi):只收流量費(fèi)取消
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在三大運(yùn)營(yíng)商已不堪重負(fù)決定與騰訊等OTT企業(yè)攤牌后,在封殺已不可能的情況下,運(yùn)營(yíng)商將對(duì)微信等業(yè)務(wù)如何收費(fèi)成為雙方博弈的陣地,但無(wú)論如何,現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)商向OTT業(yè)務(wù)只收取寬帶租賃費(fèi)或包月流量費(fèi)的模式已被普遍認(rèn)為“后果嚴(yán)重”,因?yàn)檫@是造就OTT業(yè)務(wù)以幾乎免費(fèi)模式吸引用戶的根源,但到底如何改革還不清楚。
全球電信運(yùn)營(yíng)商都苦不堪言
OTT是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。在全球,各國(guó)運(yùn)營(yíng)商都已將Skype這樣的OTT公司視為頭號(hào)敵人,因?yàn)镾kype公司從電信運(yùn)營(yíng)商出以很便宜的價(jià)格租賃帶寬,然后用網(wǎng)絡(luò)電話包月套餐盈利,卻對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音和視頻業(yè)務(wù)形成了巨大沖擊。
這使得全球很多運(yùn)營(yíng)商都去政府狀告Skype公司之類的OTT業(yè)務(wù),要求封殺,認(rèn)為“如果知道OTT業(yè)務(wù)是用來(lái)?yè)屪唠娦胚\(yùn)營(yíng)商德業(yè)務(wù),那么誰(shuí)也沒(méi)有義務(wù)提供彈藥給自己的敵人”。
OTT業(yè)務(wù)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商到底有多大影響呢?
據(jù)Arthur D.Little統(tǒng)計(jì),目前國(guó)際通話分鐘數(shù)的25%是由Skype完成的。而另一家市場(chǎng)研究公司Ovum預(yù)測(cè),受OTT影響,全球運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音收入(包括固定和移動(dòng))將從2012年到2020年將以年復(fù)合增長(zhǎng)率-2.4%下降,從2012年的9704億美元下降至2020年的7996億美元。
有機(jī)構(gòu)測(cè)算過(guò),Skype等OTT話音類應(yīng)用對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音收入的影響是每年幾百億美元,也就是說(shuō),Skype公司每年收入幾十億美元,但造成電信運(yùn)營(yíng)商的損失卻是十倍以上。所以,OTT業(yè)務(wù)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)是有巨大影響的。
兩會(huì)期間已各自造勢(shì)及交鋒
在中國(guó),原國(guó)家信產(chǎn)部早已將Skype的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)封殺了,但眼下,三大運(yùn)營(yíng)商碰到了一個(gè)更強(qiáng)大的OTT業(yè)務(wù)對(duì)手,而且這個(gè)對(duì)手不再是國(guó)外企業(yè)。
雙方在兩會(huì)期間就激烈交鋒,撇開(kāi)雙方互相抬捧對(duì)方的一些客套之辭,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華就表示, “OTT業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。”他也坦言,“目前的通信網(wǎng)依然是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì),反過(guò)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)的很多業(yè)務(wù)都依托在電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展,這就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短板。”
但騰訊CEO馬化騰則直指核心要害,今年兩會(huì)期間,他說(shuō),信息高速公路應(yīng)該理解為像公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)電網(wǎng)這樣的基礎(chǔ)設(shè)施。因此他呼吁,互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)尤其是寬帶應(yīng)該由國(guó)家來(lái)承建。而不要把這些交給運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、電信、聯(lián)通來(lái)參與。這些運(yùn)營(yíng)商肯定要算一個(gè)賬,設(shè)備貴、電力也貴、帶寬也貴、光纖鋪設(shè)也貴,他們會(huì)把這些成本都疊加在老百姓身上,所以造成我們公眾的工資水平比別人低,但上網(wǎng)的資費(fèi)還要比其他地方貴幾倍、十幾倍。
馬化騰的意思無(wú)疑有兩點(diǎn),一是希望借公眾對(duì)中國(guó)網(wǎng)速貴而的不滿來(lái)博得公眾對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商壟斷而無(wú)作為的印象;二是他建議電信基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)由國(guó)家來(lái)建,而不是運(yùn)營(yíng)商。
不過(guò),這些話讓三大電信運(yùn)營(yíng)商很多人認(rèn)為不可思議,因?yàn)閹资陙?lái)的實(shí)際情況就是:電信基礎(chǔ)設(shè)施可以由國(guó)家來(lái)建,但國(guó)家也肯定有具體承擔(dān)的主體來(lái)建,最終也還是交給電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)建,也不可能交給社會(huì)企業(yè)來(lái)建。
收費(fèi)模式摸索
此前,新浪科技已報(bào)道,在看明白了微信等OTT業(yè)務(wù)將“革掉自己的命”后,三大運(yùn)營(yíng)商終于開(kāi)始醒悟過(guò)來(lái),開(kāi)始向微信等OTT業(yè)務(wù)討個(gè)說(shuō)法。這方面的主動(dòng)權(quán)各國(guó)基本都掌握在電信運(yùn)營(yíng)商手里,因?yàn)閺姆缮蟻?lái)說(shuō),OTT業(yè)務(wù)從來(lái)就不是合法的。
從國(guó)外來(lái)看,電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)待OTT業(yè)務(wù)主要有三種態(tài)度。
一種是封殺OTT應(yīng)用。就比如韓國(guó)通信委員會(huì)批準(zhǔn)了韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們的相關(guān)請(qǐng)求,從此以后,韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們將可以向OTT語(yǔ)音服務(wù)提供商收取費(fèi)用,也可以“掐斷”OTT語(yǔ)音流,不向OTT語(yǔ)音服務(wù)提供商開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)。
一種是與OTT合作。和記3在2006年為用戶免費(fèi)提供Skype服務(wù)接口,2007年和記3和Skype合作開(kāi)發(fā)了Skype電話,隨后又合作推出了升級(jí)服務(wù)。
還有一種是推出自有品牌的OTT業(yè)務(wù)與OTT服務(wù)商爭(zhēng)奪用戶。如西班牙運(yùn)營(yíng)商Telefonica在iPhone和Android平臺(tái)上推出TuMe服務(wù),允許用戶發(fā)送免費(fèi)的話音、文本服務(wù)、照片、視頻以及免費(fèi)將自己的位置發(fā)送給朋友。法國(guó)運(yùn)營(yíng)商Orange也推出了名為L(zhǎng)ibon的OTT業(yè)務(wù),與Skype和Google Talk類似。
而在中國(guó),三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信業(yè)務(wù)如何收費(fèi)目前還不清楚,不過(guò),有一點(diǎn)可以肯定,三大運(yùn)營(yíng)商不會(huì)再只向騰訊收取少許的帶寬租賃費(fèi)或者類似于5元/每月的不限流兩包月費(fèi)。
據(jù)一家電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士透露,目前的設(shè)想最起碼包括:一是必須按用戶收費(fèi),而不能再籠統(tǒng)地收取帶寬租賃費(fèi);二、不再提供不限流量包月費(fèi)。
另一個(gè)可借鑒的就是,不向低套餐的用戶提供OTT業(yè)務(wù)。如Vodafone英國(guó)規(guī)定每月資費(fèi)套餐在40英鎊以下的用戶不允許使用VoIP,若想使用須每月繳納15英鎊,從而有效阻止了低端客戶對(duì)VoIP的使用。