導語：美國科技資訊網(wǎng)站CNET今天發(fā)表分析文章稱，黑莓第四季度業(yè)績顯示，黑莓Z10手機表現(xiàn)良好，提前一個財季恢復盈利；但該公司依舊面臨很多困難，一方面老用戶繼續(xù)流失，新服務尚未推出；另一方面，競爭對手三星、HTC推出的新產(chǎn)品必將對黑莓新手機形成夾擊。
以下為文章主要內容：
本周四，黑莓公布第四財季財報，帶來一些好消息：黑莓開始扭虧為盈，上一財季Z10手機銷量約為100萬部，市場表現(xiàn)良好，還成功“挖角”其他手機操作系統(tǒng)的用戶群。
對黑莓而言，上季財報確實振奮人心，但還遠不足以宣稱“復興大功告成”。目前，黑莓還面臨著很多問題，接下來幾個月才是真正考驗。
市場研究公司Ovum分析師簡·道森(Jan Dawson)表示，要到下一財季才能對黑莓的表現(xiàn)做出長遠且客觀的評估。彼時黑莓將會發(fā)售Q10手機，還會增加廣告投入。
道森的評論并不是貶低黑莓的表現(xiàn)，也不是刻意給第四財季的良好表現(xiàn)潑冷水。此前，黑莓CEO桑斯頓·海因斯(Thorsten Heins)也曾向CNET表示，兩個財季穩(wěn)定的業(yè)績數(shù)據(jù)才能真正衡量公司的成敗。
目前，黑莓還存在許多問題。首先，上一財季黑莓流失了約300萬用戶，占總用戶數(shù)的4%。黑莓很大程度上將復興希望寄托在忠誠用戶身上，用戶的流失是非常不利的。
其次，黑莓轉向全新的黑莓10系統(tǒng)，不再向用戶收取服務費。雖然黑莓Z10市場表現(xiàn)良好，改善了業(yè)績下滑的局面，但是黑莓仍需快速部署其企業(yè)服務器BES 10，還要開發(fā)新服務以抵消利潤加速下滑。
第三，黑莓在美國市場的表現(xiàn)也是一個不確定因素。上周，黑莓在紐約時代廣場宣布正式在美國發(fā)售Z10，而與之合作的移動運營商AT&T則相對低調。分析人士認為，黑莓在美國的銷售準備不夠充分。
此外，黑莓CEO海因斯表示，Q10將于今年4月上市，在美國市場開售的日期將會更遲。
等待Q10上市對黑莓而言將會非常痛苦。接下來的幾個月，三星Galaxy S4的上市會奪取大部分手機市場份額，而HTC One則會搶剩下份額，遲到的黑莓Q10將面臨三星和HTC的巨大挑戰(zhàn)。
此前有傳言稱，蘋果有可能在今年6月推出新一代iPhone，如果傳言屬實，那么黑莓快速發(fā)展的勢頭將被終結。
目前，黑莓的忠實用戶不會立即購買全觸摸屏的Z10，而是會繼續(xù)等待全鍵盤手機Q10的上市。而在購買Z10的用戶中，原黑莓用戶僅占為45%，大部分用戶來自其他手機平臺。對于黑莓而言，這也不是好消息。
不過，黑莓第四財季的表現(xiàn)仍舊展現(xiàn)了新的活力。相較于預期，黑莓提前一個財季扭虧為盈也證明了該公司的運營能力。
黑莓第四財季的業(yè)績確實是良好開端，但是復興之路依舊艱難、海因斯也承認任務依然艱巨。他在今天的財報電話會議上稱：“恢復季度盈利只是起點，不是終點。”
黑莓Z10智能手機
下載文檔
