投資人對微信商業(yè)化態(tài)度謹(jǐn)慎 或因微博前車之鑒
傍晚6點下班時分,廣州白領(lǐng)李瑞看了看辦公室窗外漸漸擁擠起來的車流,打開手機,給一個名為“微信路況”的公眾賬號發(fā)送“番禺洛溪大橋”六個字,得到的回復(fù)是:路段擁堵,車行緩慢。他把消息轉(zhuǎn)給妻子,并附上一條語音:“既然已經(jīng)堵上了,我晚點從公司出來,不用等我一起晚飯了。”
自去年下半年微信開放公共賬號平臺以來,不僅是媒體,各類信息查詢、專業(yè)咨詢、電商導(dǎo)購和O2O應(yīng)用也紛紛登陸進(jìn)來。對于這一小股由微信引發(fā)的創(chuàng)業(yè)潮,投資人看法各異。樂觀派將微信公眾賬號平臺與iOS系統(tǒng)的AppStore相提并論,并稱在其中有所布局;以冷靜派居多的投資人在接受南都記者采訪時表示,微信在商業(yè)化路徑上的遲遲不表態(tài),使他們更傾向于繼續(xù)“持幣觀望”,而有的投資人則“放言”:真正的投資機會,或許要等到第一批微信創(chuàng)業(yè)項目死了之后才會出現(xiàn)。
“大號”筑巢搶位
去年12月,已從騰訊離職從事自媒體創(chuàng)業(yè)的程苓峰按照傳統(tǒng)媒體的商業(yè)思路給自媒體算了一筆賬后,得出結(jié)論:如果一本發(fā)行量平平、內(nèi)容并不算精良的雜志都可以一年賺到3000萬的廣告收入,那么其創(chuàng)立的云科技賺其十分之一,即300萬似乎并不是癡人說夢。
一個月后,云科技開賣廣告。一天一萬,五天三萬,廣告將以圖片+鏈接的形式附在云科技在微信公眾賬號和網(wǎng)站上發(fā)布的文章的末尾。坊間傳言,目前,云科技每天的廣告收入已逾十萬元。
不過,在深圳指掌時代網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO周橋看來,這只不過是第一個成功的代表。“未必人人都能做自媒體,但人人都可以是自媒體。”這句聽起來分外繞口的話,周橋想表達(dá)的,是其創(chuàng)立的指掌時代正是要幫助那些想要經(jīng)營公眾賬號的人,來降低運營和管理的技術(shù)門檻。
2012年下半年,微信公眾平臺對外開放之后,不少指掌時代的微博用戶開始往微信上遷移。盡管相比當(dāng)時百萬級用戶規(guī)模的指掌時代來說,每天幾千個用戶的遷移并不足以造成什么重大影響。但周橋還是敏銳地捕捉到了這一動向,并隨即開始研究往微信上做業(yè)務(wù)延伸的可能。
皮皮微信由此而來。不過,周橋也向南都記者表示,“坦白講,在微信上做自媒體的門檻要比在微博上做自媒體的門檻高得多。除了技術(shù)方面的因素之外,微信的推送功能讓用戶對內(nèi)容的原創(chuàng)性要求比微博要高得多。”
據(jù)他透露,在微信公眾賬號平臺開放之初,也有不少微博上的營銷大號殺入其中,并通過當(dāng)時朋友圈的惡意轉(zhuǎn)發(fā),來快速積累用戶。但不久后,這一行為就被微信團隊絞殺。“那時就把用戶做到百萬級的公眾賬號不在少數(shù)。如果一個人手中握有幾個微信號的話,總訂戶超過千萬也未必不可能。但這些人不懂內(nèi)容運作,在微信上很難長期玩下去”。
同時,也因為微信團隊對朋友圈中的轉(zhuǎn)發(fā)行為進(jìn)行了絞殺,讓周橋立即意識到,對于那些內(nèi)容出眾的微信公眾賬號來說,同樣缺乏一個讓更多人知道的推廣平臺。因此,皮皮娛樂即是一個推薦娛樂應(yīng)用的微信公眾賬號。此外,皮皮精靈的另一位創(chuàng)始人管鵬則組織了皮皮自媒體聯(lián)盟,“專門引導(dǎo)那些有觀點的寫手做好自己的自媒體”。
在周橋看來,正因為張小龍將微信的起點定位為“一套消息系統(tǒng)”,無論是個人還是公司,在微信公眾賬號的平臺上都可以被看作是一個自媒體。至于通過這個自媒體,是提供信息、咨詢服務(wù),還是售賣商品,都只是具體內(nèi)容的變化而已。正因如此,在指掌時代目前的業(yè)務(wù)體系中,周橋最新劃出的一塊是針對航旅業(yè)內(nèi)的機票、酒店提供個性化的公共賬號解決方案。
游戲先行一步電商緊隨其后
不過,說到商業(yè)化,更多人會直接
將微信與其母公司騰訊強大的游戲基因聯(lián)系在一起。有報道稱,騰訊4億元在韓國投資的kakaotalk(韓國版微信)已試驗成功游戲服務(wù)kakaotalkgame。而據(jù)最新的坊間傳言,微信也已接入三款來自騰訊互動娛樂事業(yè)部的社交游戲,進(jìn)行內(nèi)測。至于什么時候正式對用戶開放,以及什么時候允許第三方游戲開發(fā)者接入,則并未有定論。
在采訪過程,有不少游戲開發(fā)者和手游投資人都向南都記者表示,盡管在他們看來,騰訊互娛部會率先吃掉這個大蛋糕中的很大一部分,但微信4億用戶量仍讓他們相信,會為第三方游戲開發(fā)者留下一些機會。而眼下,最被看好的細(xì)分游戲類別,即為休閑益智類的消除游戲和復(fù)雜度稍高的經(jīng)營類游戲。
值得注意的是,據(jù)南都記者了解,同樣是在2012年的12月份,騰訊收購了一家專注于在微信上幫企業(yè)做CRM管理的創(chuàng)業(yè)團隊,隨后被并入騰訊副總裁戴志康的麾下,繼續(xù)從事微信會員卡業(yè)務(wù)的開發(fā)。在被并購之前,布丁酒店、漢庭酒店、速8酒店等均為該創(chuàng)業(yè)團隊的企業(yè)客戶。
這一類創(chuàng)業(yè)方向的基本模式是B2B,諸如給漢庭、速8、同程旅行網(wǎng)等航旅企業(yè)提供整體的會員管理解決方案。譬如,為企業(yè)提供可以支持多名客服同時在線服務(wù),面向上百萬微信會員提供在線客服的軟件解決方案,基于酒店名稱、地理位置等數(shù)據(jù)的自動應(yīng)答,微信對中小企業(yè)而言,不需要讓用戶把App下載到自己的終端上,直接通過微信實現(xiàn)服務(wù),將會大大降低他們接入移動互聯(lián)網(wǎng)的門檻和投入。
被微信團隊作為ShowCase之一的化妝品B2C電商美膚匯CEO張博告訴南都記者,目前,美膚匯還僅僅是配合微信團隊進(jìn)行電商運營的內(nèi)測,并未把重心放在微信之上。而南都記者在親身體驗了美膚匯在微信平臺上的微商城購物流程后發(fā)現(xiàn),由于受到HTML5手機界面的呈現(xiàn)方式的限制,以及支付環(huán)節(jié)的缺省,整體購物體驗與PC端相比,仍較為繁瑣。
或許正如馬化騰在參加全國兩會的間隙接受媒體群訪時所言,對于像電商、O2O、微團購等方向上的嘗試,因為涉及到線上線下的整合,還要包括支付、物流等環(huán)節(jié),是選很多行業(yè)一起做,還是垂直砸在一個行業(yè)里面做深,仍需要繼續(xù)摸索。因此,在這一方向上的創(chuàng)業(yè),短期內(nèi)很難立見成效。