谷歌擴(kuò)大寬帶業(yè)務(wù)野心漸露 運(yùn)營(yíng)商管道危機(jī)漸增

繼堪薩斯城后，Google近日宣布其高速寬帶服務(wù)谷歌光纖(Google Fiber)也將入駐影響力更大的德克薩斯州首府奧斯汀。谷歌公司在寬帶方面的布局，不僅讓廣大用戶激動(dòng)萬(wàn)分，更刺激到傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的神經(jīng)。從去年11月正式涉足到目前的步步為營(yíng)，谷歌在寬帶領(lǐng)域的野心日益顯露。除了絞盡腦汁思考怎樣提速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)對(duì)OTT的挑戰(zhàn)外，如何保護(hù)好管道本身，儼然已成為運(yùn)營(yíng)商今后發(fā)展的重要課題。

谷歌擴(kuò)大光纖業(yè)務(wù)，網(wǎng)速快資費(fèi)低

Google Fiber是谷歌公司推出的超高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2012年11月，谷歌在美國(guó)密蘇里州堪薩斯城推出互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)Google Fiber，正式涉足基礎(chǔ)通信服務(wù)領(lǐng)域。近日谷歌又表示，將于2014年中期在奧斯汀推出光纖寬帶服務(wù)，谷歌進(jìn)一步將谷歌光纖服務(wù)拓展至堪薩斯城以外的地區(qū)。谷歌公司一步步擴(kuò)展的光纖項(xiàng)目引發(fā)了業(yè)界普遍關(guān)注。

與美國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)有寬帶上網(wǎng)服務(wù)相比，網(wǎng)速快資費(fèi)低，是谷歌光纖的重要特點(diǎn)。

谷歌承諾，谷歌光纖將提供1Gbps的網(wǎng)絡(luò)速度，即1000Mbps的下載和上傳速度，大概是美國(guó)普通家庭當(dāng)前網(wǎng)速的100倍。數(shù)據(jù)顯示，在已開(kāi)通谷歌光纖的用戶中，在通過(guò)網(wǎng)線連接的情況下，谷歌光纖的實(shí)際速度穩(wěn)定在600Mbit/s-700Mbit/s。在WiFi網(wǎng)絡(luò)連接的情況下，可以達(dá)到200Mbit/s。即使是較慢的無(wú)線連接，也比大多數(shù)美國(guó)家庭的網(wǎng)絡(luò)要快得多。

在資費(fèi)方面，谷歌目前在堪薩斯城提供每月120美元的高端服務(wù)，包括高速寬帶、高清電視服務(wù)以及數(shù)字視頻錄制存儲(chǔ)服務(wù)。如果僅使用高速寬帶服務(wù)，每月價(jià)格為70美元。谷歌也向任何已接通谷歌光纖社區(qū)的用戶免費(fèi)提供5Mbps的寬帶服務(wù)，免費(fèi)服務(wù)的用戶需要一次性支付300美元安裝費(fèi)。谷歌表示，在奧斯汀推出的服務(wù)價(jià)格也將類似。

谷歌寬帶與傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù)相比優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。據(jù)了解，在美國(guó)市場(chǎng)，Verizon的寬帶服務(wù)資費(fèi)為205美元/月，標(biāo)稱速度為300Mbit/s；Comcast的分別為205美元/月和305Mbit/s。谷歌光纖的寬帶資費(fèi)僅為這兩家運(yùn)營(yíng)商的約1/3，提供的帶寬卻是他們的近3倍。

人們向來(lái)對(duì)價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量高的事物缺乏抵抗力。據(jù)了解，在谷歌試驗(yàn)的城市堪薩斯城，許多居民已放棄了傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式投奔谷歌。而奧斯汀的城市規(guī)模和影響力都超過(guò)了堪薩斯城，谷歌光纖在奧斯汀的擴(kuò)張，勢(shì)必引起更大的影響。

提升競(jìng)爭(zhēng)力，谷歌寬帶野心漸顯

除了在美國(guó)的堪薩斯城和奧斯汀推出高速寬帶服務(wù)，谷歌還對(duì)英國(guó)的移動(dòng)寬帶市場(chǎng)表現(xiàn)出了興趣。據(jù)英國(guó)《每日電訊報(bào)》報(bào)道，谷歌和微軟都對(duì)英國(guó)國(guó)內(nèi)尚未使用的移動(dòng)通訊空白頻段表示“極大的興趣”。對(duì)此，外界普遍認(rèn)為，兩家公司都準(zhǔn)備醞釀免費(fèi)移動(dòng)寬帶，接入到各自的移動(dòng)平臺(tái)。從谷歌近年來(lái)頻繁的動(dòng)作看，其對(duì)寬帶業(yè)務(wù)表現(xiàn)出來(lái)的已不僅僅是興趣，更可能是一種野心。

從某種意義上講，谷歌推出寬帶業(yè)務(wù)也是形勢(shì)所迫。當(dāng)前谷歌的主要業(yè)務(wù)是搜索，僅僅搜索廣告就占據(jù)了其超過(guò)90%的收入份額。但隨著微軟、雅虎等搜索引擎的崛起，并且用戶的搜索形式變得日益多樣化，谷歌的搜索業(yè)務(wù)市場(chǎng)越來(lái)越多地被蠶食，這就迫使谷歌不斷拓展新業(yè)務(wù)以尋新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，谷歌逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)硬件市場(chǎng)，如收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)、推出平板電腦等。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，終端、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的三個(gè)必備元素，在智能手機(jī)終端上已卓有成效的谷歌，接下來(lái)布局寬帶網(wǎng)絡(luò)、涉入基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域也就不難理解。

谷歌推出光纖寬帶業(yè)務(wù)對(duì)其自身發(fā)展有益處。網(wǎng)速對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)非常重要，如果美國(guó)擁有超高速網(wǎng)絡(luò)連接，將促使用戶使用更多谷歌服務(wù)，如看高清視頻、使用谷歌Apps等，從而為谷歌創(chuàng)造更多的收入。

谷歌通過(guò)建設(shè)商用光纖高速寬帶網(wǎng)，一方面可以刺激傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商提升網(wǎng)速，更重要的是，擁有了更快的傳輸管道，谷歌可以推出需要更高帶寬的新業(yè)務(wù)模式和應(yīng)用，給客戶提供更加良好的體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

軟硬兼施，運(yùn)營(yíng)商處境嚴(yán)峻

谷歌的光纖項(xiàng)目已引起了各路競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的密切關(guān)注。就在谷歌宣布谷歌光纖將入駐奧斯汀幾分鐘之后，美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T回應(yīng)稱，AT&T也計(jì)劃在奧斯汀建設(shè)每秒1GB的高速光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

很明顯，谷歌的光纖業(yè)務(wù)已經(jīng)入侵電信運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)“領(lǐng)地”。谷歌已不再局限于OTT，而是要逐漸掌控互聯(lián)網(wǎng)的“傳輸通道”寬帶產(chǎn)業(yè)，或以此為基礎(chǔ)向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域挺進(jìn)。并且，互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌很可能會(huì)起到示范效應(yīng)，屆時(shí)，必將有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足寬帶網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。

當(dāng)然，業(yè)內(nèi)也有分析認(rèn)為沒(méi)必要對(duì)谷歌的光纖建設(shè)過(guò)為驚慌。有人認(rèn)為，谷歌只是在營(yíng)造一種聲勢(shì)，刺激運(yùn)營(yíng)商提升網(wǎng)速，最終達(dá)到自身獲益的目的。并且，伯恩斯坦研究公司近日發(fā)表的報(bào)告稱，谷歌在全美范圍內(nèi)鋪設(shè)光纖服務(wù)的可能性尚有待論證，因?yàn)楣雀枰_(dá)到目的需花費(fèi)110億美元巨資。

而對(duì)于傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，擺在面前的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)是網(wǎng)絡(luò)資源本是其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，但現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商不但面臨管道化危機(jī)，其管道本身所面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻。電信運(yùn)營(yíng)商需要主動(dòng)求變，在努力做好寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)該主動(dòng)挖掘并滿足用戶需求，注重對(duì)內(nèi)容與應(yīng)用的開(kāi)發(fā)力度，堅(jiān)持寬帶建設(shè)的“硬”與內(nèi)容的“軟”兩手抓，從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也增加未來(lái)對(duì)各種沖擊的抵抗力。