虛擬運營商改革象征意義大 實際市場規(guī)模小
盡管國內(nèi)即將發(fā)放虛擬運營商牌照并進(jìn)行試點,但似乎在業(yè)內(nèi)并未成為熱點話題,對虛擬運營商牌照表現(xiàn)出熱情和期盼的并不多,而環(huán)顧全球,國際上虛擬運營商成功的也屈指可數(shù),尤其受到OTT業(yè)務(wù)免費模式的沖擊,運營商語音通話數(shù)量增長緩慢,移動通信業(yè)務(wù)缺乏市場增長的基礎(chǔ),已經(jīng)猶如雞肋。
過度開放電信市場不見得有好處
工信部日前公布的移動通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售試點方案被認(rèn)為是民營企業(yè)進(jìn)入電信業(yè)之始,因為該項試點方案讓民營企業(yè)首次有機(jī)會推出自主品牌的電信產(chǎn)品。
移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)就是對從擁有基礎(chǔ)設(shè)施的電信運營商購買電信服務(wù)或租用電信設(shè)施,重新包裝成自有品牌的電信服務(wù),再銷售給用戶,從中獲取利潤。
業(yè)內(nèi)預(yù)計虛擬運營商可租賃中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò),發(fā)行自己品牌的手機(jī)通話卡。
不過,新浪科技在向散打運營商及一些有意申請?zhí)摂M運營商牌照的企業(yè)咨詢時,這些企業(yè)大多對虛擬運營商牌照的發(fā)放及改革并不積極。
一家目前做零售的企業(yè)表示,從試點方案來看,門檻過低,只需要申請者應(yīng)有固定的辦公地點,有與轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的營業(yè)場所或營銷渠道。必須建立客戶服務(wù)系統(tǒng),以及具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力,門檻過低的結(jié)果就會是虛擬運營商牌照越發(fā)越多,每家企業(yè)份額太小,進(jìn)入沒有意義。
另有企業(yè)則認(rèn)為,虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商不是真正的基礎(chǔ)電信運營商,沒有網(wǎng)絡(luò),也沒有全業(yè)務(wù)牌照,只是租賃基礎(chǔ)電信運營商的資源做移動通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),賺的是利潤非常薄的二手電話卡業(yè)務(wù),這是個競爭本已過渡,也無多大利潤可言的行業(yè)。
移動通信卡市場已在萎縮
按照工信部的定義,移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是指從擁有移動網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者購買移動通信服務(wù),重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務(wù)。其中,主要的就是移動通信話費卡。
而這個市場一方面在微信等OTT業(yè)務(wù)的沖擊下已經(jīng)在大量萎縮。根據(jù)工信部的統(tǒng)計,2012年,全國移動電話去話通話時長達(dá)到27603.3億分鐘,增長12.4%。其中,非漫游通話時長24999.4億分鐘,增長10.5%;國內(nèi)漫游通話時長2597.1億分鐘,增長34.2%;國際漫游通話時長3.6億分鐘,增長36.2%;港澳臺漫游通話時長3.3億分鐘,增長14.2%。話音業(yè)務(wù)收入5440.9億元,增長2.3%。
從通話時長來看,似乎增速還可以,但是,工信部的統(tǒng)計顯示,2012年全國移動話音業(yè)務(wù)收入4814.3億元,僅增長4.9%。也就是說,語音通話收入的增長非??蓱z,這也說明,如果不對OTT等免費語音和短信業(yè)務(wù)有所遏制,即將開始的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)缺乏良好的市場基礎(chǔ)。
因此,中國聯(lián)通董事長常小兵之前的一段話非常有道理,他說,“現(xiàn)在談虛擬運營商模式能否成功還為時尚早:不管用虛擬運營商的方式也好,或利用其它合作的方式也好,如果我們能共同為消費者服務(wù)的更好,做大蛋糕,任何一種方式都是有生命力的方式。但我們?nèi)绻荒茏龃蟮案?,就是簡單的切蛋糕,可能我們吃了今天,沒有明天”。
全球虛擬運營商數(shù)量在減少
在語音通話市場受OTT業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響之際,業(yè)內(nèi)對虛擬運營商改革的觀望顯然濃重,不少人認(rèn)為這場改革的象征意義更大,并不能給民營企業(yè)產(chǎn)生真正的市場效益,除非真正解決OTT業(yè)務(wù)對語音通信業(yè)務(wù)的困擾。
實際上,國際上關(guān)于虛擬運營商的爭議也一直很大,支持和反對聲都很大,支持者認(rèn)為打破了壟斷,反對者認(rèn)為虛擬運營商的結(jié)果基本上是以價格戰(zhàn)攪局,這樣的惡性競爭不要也罷。
2001年11月,香港電訊管理局正式向移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商頒發(fā)了公共非專利電訊服務(wù)牌照,潤迅通信國際有限公司成為香港第一家獲發(fā)牌的公司。當(dāng)時,獲準(zhǔn)成為移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的電訊公司,獲得由電訊管理局頒發(fā)移動電話號碼和移動網(wǎng)絡(luò)號,并可發(fā)行自己品牌的電話卡。
在歐洲,虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商出現(xiàn)得更早,可通過租賃基礎(chǔ)電信運營商的網(wǎng)絡(luò),以屬于自己的交換機(jī)、收費系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等設(shè)施,為客戶提供移動通訊服務(wù)。
有人統(tǒng)計過,1998-2003年是移動虛擬運營的起步期,移動虛擬運營企業(yè)開始產(chǎn)生,每年新增的虛擬運營商數(shù)目在25個左右,并逐年提高。2004-2007年是發(fā)展的高峰期,做相關(guān)業(yè)務(wù)的公司大規(guī)模的產(chǎn)生,在2006年達(dá)到峰值,全球年新增虛擬運營商的峰值達(dá)到80個。
而從2008開始,虛擬運營商的數(shù)量開始萎縮,在對移動虛擬運營的熱情釋放之后,有一部分企業(yè)開始淘汰。隨著網(wǎng)絡(luò)電話、OTT業(yè)務(wù)對語音通話、短信業(yè)務(wù)替代性的加強,業(yè)內(nèi)對虛擬運營商的前景也越來越不看好。在國外,虛擬運營商日益蛻化成一種電信業(yè)務(wù)的渠道銷售商。
香港潤迅是香港首個虛擬運營商,采用移動通信與國際長途電話相結(jié)合的形式,為頻繁往來于中國內(nèi)地和香港的人群提供電話卡服務(wù),當(dāng)年備受矚目,如今看來市場非常“小眾”,潤迅除了改革意義還一直被人關(guān)注外,還有一點就是其不斷刊登公告,擬以4950萬港元出售其持有的上市公司的股份。
虛擬運營商的改革先鋒的經(jīng)營效益不過如此,令人對內(nèi)地虛擬運營商改革的市場前景也難以樂觀。