近日有媒體報道一些小寬帶商打出“地攤價”忽悠人后，假寬帶事件又引發(fā)人們關注，一些小寬帶商標出的價格極其低廉，但卻總是“缺斤短兩“。有些小寬帶商甚至宣稱其速率也能達到20M，甚至100M，現(xiàn)實是，“假寬帶”現(xiàn)象依舊，競爭亂相日趨嚴重。
央視曝光“假寬帶真相”已過去半年
“聯(lián)通、歌華、方正、京信……辦理寬帶入網(wǎng)業(yè)務的公司就像網(wǎng)絡升級的速度一樣快地發(fā)展起來。在很多小區(qū)門口，一張桌子、一塊牌子，辦理寬帶入戶的推銷人員，和房屋中介一起，形成社區(qū)一道風景”，這是近日媒體報道中對一些寬帶競爭亂相的描述。
競爭并非壞事，但一些小寬帶商“以次充好”、“以假亂真”已到了非常嚴重的地步。
此前的去年10月央視《每周質(zhì)量報告》節(jié)目曾曝光了“假寬帶真相”，揭露目前國內(nèi)寬帶服務市場的帶寬不達標現(xiàn)象，節(jié)目一經(jīng)播出立即引起了社會強烈反響，很多人真正開始審視自己身邊的網(wǎng)速。
半年多的時間過去了，“假寬帶”問題是否得到了解決？或者退一步說是否有所改善？實際上情況依舊不容樂觀。寬帶的“短斤缺兩”已經(jīng)到了讓人瞠目結舌的地步，相當數(shù)量的小寬帶商的實際寬帶下載速率遠低于運營商提供的名義寬帶速率。
媒體曾曝光一個典型案例，一個重慶用戶看到某小寬帶商的優(yōu)惠政策是，老用戶續(xù)繳2年網(wǎng)費，價格為1270元，可送9個月的免費上網(wǎng)，4M帶寬提高到10M。此外，若提前3個月繳費，則還可再送3個月的免費上網(wǎng)。10月初，看似非常優(yōu)惠，于是繳了網(wǎng)費，可之后打開QQ游戲，半個小時里竟然斷線5次，麻將游戲玩不成，還被扣了分。
該寬帶商人員對用戶說：“帶寬確實升級到10M了，周末上網(wǎng)人多的時候，網(wǎng)速確實要慢些，希望能夠諒解。”用戶感嘆說，在電腦上用軟件測試網(wǎng)速，最高時僅有6M，最低時僅為100KB/s-200KB/s，從來沒有測到過10M。
小寬帶商的競爭亂象
去年底，一份由DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《中國寬帶用戶調(diào)查》報告曾引發(fā)軒然大波。報告稱，用戶辦理4M寬帶，理論上應有512KB/s的網(wǎng)速；2M寬帶，理論網(wǎng)速是256KB/s，但實際上，4M帶寬下平均網(wǎng)速僅為232.7KB/s，2M帶寬下用戶平均上網(wǎng)速度僅為142.2KB/s。有業(yè)內(nèi)人士表示，我國固網(wǎng)寬帶用戶達到的實際帶寬僅是標稱帶寬的55%，這其實就是指小寬帶商們的行為，造成對整個行業(yè)的不良印象。
之前有報道指出，小運營商的盈利方式，主要是從基礎運營商手里購買帶寬轉(zhuǎn)售給用戶，透過賺取中間差價的方式盈利。例如基礎運營商測算1G帶寬可以供1000個人使用，如果一個小寬帶運營商租用1G帶寬，然后分給1000個人，“這樣自然是掙不到錢”。小運營商必須將其分攤給5000個，甚至更多的客戶，才可以賺取暴利。用戶使用的寬帶由“獨享”變成了“共享”，最終分攤到用戶家里的寬帶自然很難達標。
運營風險極大
據(jù)悉，自2011年以來，已有多起小寬帶商因此被一級運營商訴至法院，被判除需要支付管道使用費外，還須撤除私拉線纜。此案同時暴露出小寬帶運營商運營手段極其不規(guī)范，運營風險極大。
這主要是指一些小運營商為了壓榨成本甚至采用非法手段，未經(jīng)許可，私穿私占用聯(lián)通、電信這些一級運營商在小區(qū)投巨資建設的線路管道進行布線，省去了價格不菲的管道投資建設費用。
但是，一旦被查獲，小寬帶商必然無法繼續(xù)經(jīng)營，寬帶網(wǎng)自然也就停了，對于正在使用這些小寬帶運營商提供的線路的用戶來說，損失巨大。目前，類似案件越來越多，對于私自占用管道的二三級運營商而言，都有被依法撤除線纜的可能。然而對于用戶來說，他們并不知道所使用的寬帶其布線是否合法，這無疑使其寬帶服務存在諸多不確定性。
無資質(zhì)小寬帶商到處非法涌現(xiàn)
眼下，除了小寬帶商外，甚至冒出了大量的沒有資質(zhì)的非法寬帶商，這其中小區(qū)物業(yè)公司是主要推手，正規(guī)的大型寬帶商中國聯(lián)通和中國電信也拿這些小區(qū)物業(yè)無可奈何，經(jīng)常因物業(yè)要求收“進場費“而無法進小區(qū)。
為了達到壟斷目的，一些小區(qū)物業(yè)有關聯(lián)的小公司或個人也開始經(jīng)營小區(qū)寬帶，并在用戶繳納的寬帶費用中，與物業(yè)進行2/8或3/7開分成，而這些小運營商沒有運營資質(zhì)，用戶使用的寬帶出現(xiàn)問題，很難及時有效地得到解決；與此同時還對基礎運營商進入小區(qū)光纖改造進行層層阻撓，設置“進場費”甚至已經(jīng)成為了一種“明規(guī)則”，利益的驅(qū)使使得用戶再一次成為了無辜的受害者。
目前，越來越多的消費者已明白，選寬帶不能光看價格，因為很多小寬帶商的價格里暗藏玄機，競爭雖然并非壞事，但一些小寬帶商“以次充好”、“以假亂真”，低價的同時換來的卻是低質(zhì)量、低服務和高風險。
今年3月，我國相關部委宣布，光纖到戶國家標準正式實施，其中規(guī)定，“在公用電信網(wǎng)已實現(xiàn)光纖傳輸?shù)目h級及以上城區(qū)，新建住宅區(qū)和住宅建筑的通信設施應采用光纖到戶方式建設；住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程設計必須滿足多家電信業(yè)務經(jīng)營者平等接入、用戶可自由選擇電信業(yè)務經(jīng)營者的要求”。
業(yè)內(nèi)認為，該項國標有望真正解決小區(qū)寬帶最后一公里問題，打破小區(qū)物業(yè)壟斷，小寬帶商的不正當競爭行為有望遏制。
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