21ic通信網(wǎng)訊,近日,中國電信和網(wǎng)易共同宣布合資成立浙江翼信科技有限公司,并發(fā)布新一代移動即時通訊社交產(chǎn)品“易信”。當天,易信1.0版本正式登陸各大手機應(yīng)用商店供用戶下載使用。
易信一登場,便掀起軒然大波,業(yè)界紛紛猜測,易信能否成為微信的真正對手,占據(jù)移動及時通訊(Instant Massage,縮寫為IM)市場的一席之地。中國移動即時通訊發(fā)展史中,眾多移動產(chǎn)品更迭替換,隨著易信的誕生,互聯(lián)網(wǎng)公司與運營商的融合之舉,給移動IM市場注入了新的血液。
各產(chǎn)品輪番受檢驗
IM市場總是戰(zhàn)國時代
3年前,如果大街上有人沖著手機喊話,你一定覺得很傻;如今,微信“喊話”已經(jīng)成為一種人們習以為常的聯(lián)系方式;5年前,我們經(jīng)常收到飛信的集體短信通知;10年前,畢業(yè)寫通訊錄,QQ是必填的一欄;隨著移動即時通訊產(chǎn)品的發(fā)展,我們的即時通訊習慣也隨著時間不斷改變。如今,電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合“出擊”,移動IM產(chǎn)品的家族中又增加了易信這個“小伙伴”。
作為中國移動IM的“萌芽”,最初,中國移動與騰訊合作推出了短信版移動QQ,使我們在移動場景下依然能實時溝通。雖然只是傳統(tǒng)PC端IM的延伸,它的出現(xiàn)卻培養(yǎng)并滿足了用戶新的行為習慣,證明了移動IM市場存在和發(fā)展的可能。與其類似的還有微軟推出的移動MSN。
“短信不要錢”的概念讓人們逐漸接受了飛信、超信、靈信、“天翼Live”等。電信大佬們不甘示弱,紛紛“試水”移動IM市場,以維護自身在移動產(chǎn)業(yè)鏈中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
移動IM產(chǎn)品在基礎(chǔ)通訊基礎(chǔ)上,增值服務(wù)也在逐漸增加。作為市場的龍頭老大,微信通過精確的把握用戶需求點,集社會化網(wǎng)絡(luò)、資訊、娛樂、位置服務(wù)、搜索、電子商務(wù)等為一體,在移動IM市場的發(fā)展一時呈勢不可擋之態(tài)。與其功能類似的軟件還有Kik Messenger、米聊、Talkbox等。
如今,電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)強勢聯(lián)手推出易信,中國移動IM發(fā)展仍在推進。對此,南京易訊通CEO、互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌認為,隨著眾多的移動IM產(chǎn)品的更迭替換,中國移動IM產(chǎn)品正在逐漸走向成熟。
對于移動IM產(chǎn)品的成功因素,互聯(lián)網(wǎng)觀察者洪波認為主要有兩點:一是時機,二是產(chǎn)品。“搶占先機很重要,微信就是在智能手機發(fā)展時期搶占了時機,時機一旦錯過,之后就要付出更多的努力趕超;其次,通信類產(chǎn)品本身也很重要,尤其是功能方面,必須要吸引批量用戶,符合群體需求,才能存活。”
易信大幅讓利優(yōu)惠
高調(diào)參戰(zhàn)難掩自身缺陷
作為移動IM市場的新生兒,易信的勢頭可謂“來勢洶洶”,發(fā)布后不到24小時便沖上應(yīng)用商店社交類免費榜第一。
為了爭奪移動IM市場的一席之地,易信一出場便使出了“殺手锏”,高舉起“免費”的大旗,在“免費短信”功能外,“注冊即送300M流量”、“活躍用戶送60M流量”、“易信定向流量減免”等優(yōu)惠政策層出不窮,賺足了消費者的關(guān)注。
易信的另一大特色就是跨網(wǎng)互通,無論是中國電信還是中國移動、中國聯(lián)通的用戶都可以免費注冊并使用易信,同樣,易信用戶也可以免費向所有運營商用戶發(fā)送免費短信,還可以向固定電話發(fā)送免費留言。
“界面清新,語音清晰,不臃腫,還有免費短信和語音留言哦。親們,趕快來試試易信吧!” 重慶大學大四學生侯思宇,看見網(wǎng)易新聞后,便在手機上下載了易信客戶端,做了第一批吃螃蟹的人。喜歡,便是侯思宇對于“易信”的所有評價。“易信刪去了一些我并不需要的功能,比如搖一搖、漂流瓶、游戲等,不臃腫了,讓我第一次用就很喜歡,因為我只需要一個和朋友、家人交流的軟件。”
網(wǎng)易CEO丁磊在易信產(chǎn)品發(fā)布會上也絲毫不“吝嗇”對易信的贊美:易信使用了獨有的降噪和傳送技術(shù),語音質(zhì)量非常清晰,同時易信是一個能實現(xiàn)短信、通話與互聯(lián)網(wǎng)IM服務(wù)互轉(zhuǎn)的平臺,用戶可以通過易信發(fā)送短信,還可以發(fā)送語音留言到對方的手機、固定電話,這全是免費的。
但是,在易信發(fā)布后,一些缺陷的出現(xiàn)被逐漸發(fā)現(xiàn)。“語音留言有延時和收不到的情況,聊天表情雖然豐富,但質(zhì)量不高。”侯思宇在體驗中就有這樣的感受。同為體驗者,騰訊產(chǎn)品經(jīng)理包比認為:“易信對陌生人交友的功能開發(fā)不夠,完全放棄基于位置服務(wù)的陌生人交友,相當于把自己的產(chǎn)品定位完全陷進了熟圈子,這個是限制其發(fā)展的一個硬傷。”
易信能否挑戰(zhàn)微信,也成為大家最為關(guān)注的問題。對此,洪波在接受本報采訪時表示,就目前來看,微信已具有4億多用戶,幾乎所有智能手機用戶的好友關(guān)系都在微信上,微信已成為市場的支配者。
運營商攜手互聯(lián)網(wǎng)
雙劍合璧意在一統(tǒng)江湖
作為運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合推出的“混血兒”產(chǎn)品,業(yè)界認為,易信標志著電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司在移動即時通訊領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)真正“破冰”。
運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司“抱團”競爭的優(yōu)勢也是顯而易見的。艾瑞咨詢公司分析師劉大龍認為,電信運營商的資源是易信的一大優(yōu)勢,而與網(wǎng)易的合作正好可以填補電信在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗上的“短板”。
在OTT模式(Over The Top,意為互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù))的沖擊下,國內(nèi)電信運營商也邁出了與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手進軍移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的步伐。微信沃卡、易信的相繼推出,正是國內(nèi)電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的探索,預(yù)示著電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間開始從博弈走向探索融合。
對于本次合作,中國電信總經(jīng)理楊杰表示,“與網(wǎng)易成立合資公司推出易信,是中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步,是主動求變、擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略選擇。”
丁磊則認為,目前國內(nèi)移動IM市場發(fā)展程度還不夠,遠沒有飽和,競爭不充分,用戶和市場都需要更多的選擇,新一代年輕群體,更需要新潮與個性化的溝通方式,這是易信的機會。
正是由于移動IM市場這塊“蛋糕”的發(fā)展?jié)摿Γ吮姸嗟膿寠Z者。[!--empirenews.page--]
“競爭最后的受益者往往是用戶。”電子商務(wù)觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺認為:“一毛一條的短信,在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,隨著移動IM的出現(xiàn),已經(jīng)逐漸打破這種通信費用的壟斷。”