三大運營商談移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 重塑是關(guān)鍵詞

8月13日消息，隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)迅速普及，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商如何理解轉(zhuǎn)型？

在今天的互聯(lián)網(wǎng)大會上，三大運營商就此問題進(jìn)行了同臺討論。以下是發(fā)言要點：

中國電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理李安民：

1、中國電信在8年前曾提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，這是話音業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。

2、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，百度、阿里巴巴也成為“泛運營商”，中國電信提出了“去電信化”、“市場化”、“差異化”戰(zhàn)略，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起合作探索新的商業(yè)模式，推動中國電信的二次轉(zhuǎn)型。

3、中國電信計劃用5年的時間重塑中國電信，新型業(yè)務(wù)收入占比將超過50%。

中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕表示：

1、在2G時代，中國移動將自己定位于話音業(yè)務(wù)的“移動通訊專家”，隨著3G和智能手機(jī)發(fā)展，中國移動將定位更改為“通訊信息專家”。

2、中國移動在這個新的時代里面，根據(jù)這種時代的客戶需求的變化，就是要把自己重新定位，重新調(diào)整，能夠運用我們的優(yōu)勢，運用我們的能力，為我們的客戶創(chuàng)造一些更好的產(chǎn)品。3、從企業(yè)來講，是一個不斷的創(chuàng)新的過程，一個優(yōu)勢的企業(yè)是能夠按照市場的需求不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略，這是我們對轉(zhuǎn)型的理解。

中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理李紅五表示：

1、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)從語音向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，目前中國聯(lián)通數(shù)據(jù)流量收入已超過語音收入；

2、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特點是短平直達(dá)，中國聯(lián)通也在推動自身電商平臺建設(shè)，并大力推進(jìn)手機(jī)APP客服、微信服務(wù)；

3、合作伙伴都已發(fā)生變化，原有的四級銷售網(wǎng)絡(luò)不適合目前的短平化服務(wù)要求，中國聯(lián)通也在組織構(gòu)架方面做出了相應(yīng)調(diào)整；

4、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，開放合作是大趨勢，中國聯(lián)通需要從自主創(chuàng)新向合作創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，為用戶提供差異化服務(wù)。