北京時間8月12日消息(艾斯)國外媒體報道稱,在爭奪數(shù)據(jù)收入的戰(zhàn)斗中,新加坡三家電信運營商正全力反擊OTT供應商。新加坡電信(SingTel)成為該國首個與OTT企業(yè)——WhatsApp合作的本土運營商。其競爭對手StarHub也將在不久后與一家社交短信服務供應商合作,而另外一家電信運營商M1也已拋出了其應對OTT供應商的答案——富通信服務(RCS)。
近日,SingTel推出了新加坡首個與WhatsApp的獨家合作計劃,目標主要針對那些因價格過高或數(shù)據(jù)包流量過少而受限的預付費用戶。這項WhatsApp計劃的資費標準為50美分/天、3美元/周和6美元/月。數(shù)據(jù)流量上限為1GB/天,超出部分將從用戶現(xiàn)有數(shù)據(jù)計劃中扣除,或者另行計費。
此舉的推出可謂迫在眉睫。Ovum研究數(shù)據(jù)顯示,去年全球電信運營商因社交短信服務的興起而損失了230億美元的短信收入。
盡管SingTel拒絕透露與WhatsApp的收入分成情況,但該公司已成為全球最新一批與WhatsApp達成運營商捆綁合作的電信公司。去年10月,印度信實通信(Reliance Communications)攜手WhatsApp推出了兩個資費計劃,為其預付費用戶提供無限訪問這一應用程序的服務。
聚焦于預付費用戶可能是為了嘗試滿足用戶們的數(shù)據(jù)需求。盡管SingTel后付費用戶每月的ARPU已從兩年前的87美元下降至78美元,但其預付費用戶的ARPU則一直穩(wěn)定在14-15美元。
即便如此,該市場還面臨著一些固有挑戰(zhàn)。“這可能會帶動一小部分預付費用戶使用(WhatsApp計劃)。但大多數(shù)人使用預付費服務是出于成本考慮。這些人對價格非常敏感。所以他們會再額外每天支付50美分嗎?”華僑銀行投資研究的Carey Wong表示。
此外,OTT市場也在各自為戰(zhàn),包括Line和Facebook等信息應用正愈發(fā)流行,未來將對WhatsApp造成挑戰(zhàn)。
截至2013年3月31日,SingTel擁有170萬預付費用戶,占據(jù)其本土移動用戶的約45%。
SingTel的舉措觸發(fā)其競爭對手也將很快做出類似舉動,如StarHub。“我們剛與一家社交信息服務提供商就合作結(jié)束會談,并且我們稍后將公布詳情。”StarHub個人解決方案高級副總裁Chan Kin Hung表示。
這種發(fā)展意味著StarHub的某種對沖賭注,鑒于該運營商此前曾針對OTT問題宣布了一項單獨回應——RCS。Chan表示,StarHub今年早些時候曾宣布將在2013年第四季度推出RCS。
以“Joyn”進行推廣的RCS是電信行業(yè)為了應對OTT供應商而推廣的一項服務。RCS最終將提供語音和視頻通話、圖片和音樂共享以及群聊。RCS的成功與否將決定于是否有足夠多的運營商采用。
M1已成為新加坡第二家宣布RCS計劃的運營商。“我們計劃提供RCS,這是一個由GSM協(xié)會發(fā)起的開放標準平臺,將能夠向我們的用戶提供豐富的、安全可靠的服務。”M1一位新聞發(fā)言人表示。
當問及SingTel與WhatsApp合作關系可能對RCS的推廣產(chǎn)生哪些影響時,StarHub的Mr Chan表示:“盡管就它對我們RCS計劃產(chǎn)生何種影響作出評論還為時尚早,但我們預期隨著時間的推移,全球范圍內(nèi)會有更多的運營商部署RCS,從而使消費者受益。”
“說到這一點,我們不排斥與OTT企業(yè)合作,因為我們相信我們能夠利用他們獨特的優(yōu)勢,為客戶提供更多的選擇和更好的整體體驗。”他補充說。
鑒于SingTel掌控著新加坡當?shù)匾苿邮袌?7.2%的份額,該公司對RCS的態(tài)度將會產(chǎn)生顯著影響。如果SingTel也采用RCS,那么這一平臺將在一夜之間開放給380萬用戶?,F(xiàn)在,關于SingTel對RCS的態(tài)度尚不明確,但是為了應對持續(xù)下滑的ARPU,該公司將需要一顆能夠得到的“炸彈”。