Ovum預(yù)測2013-2017年全球電信業(yè)技術(shù)支出
21ic通信網(wǎng)消息,全球分析公司Ovum表示,全球電信業(yè)收入在未來幾年將保持大致持平;移動和固網(wǎng)(寬帶)數(shù)據(jù)服務(wù)開支增長與語音服務(wù)方面的支出下降將相互抵消。
Ovum最近發(fā)布的市場預(yù)測分析報告發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)濟增長放緩,市場現(xiàn)實意味著電信運營商必須想方設(shè)法支持其現(xiàn)有客戶盈利能力,而不是簡單地發(fā)展他們的客戶基礎(chǔ)。
Ovum電信技術(shù)分析師兼該報告作者Shagun Bali表示,“在未來五年,服務(wù)和資費創(chuàng)新將是關(guān)鍵性創(chuàng)收戰(zhàn)略,而LTE部署,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,和創(chuàng)造性的合作伙伴關(guān)系將成為節(jié)約成本的焦點。電信運營商需要實現(xiàn)新業(yè)務(wù)模式盈利,通過投資分析工具充分利用客戶數(shù)據(jù),并明確應(yīng)對OTT玩家的策略。”
Ovum預(yù)計電信運營商的IT支出在2017年將達到600億美元,2013-2017年間的復(fù)合年增長率為0.6%。投資套裝軟件和系統(tǒng)集成是電信運營商IT支出增長的主要驅(qū)動力。亞太地區(qū),中東和非洲,以及中南美洲等新興市場的消費將帶動全球IT支出。在北美地區(qū),電信運營商的IT支出將適度增長-復(fù)合年增長率為0.8%,到2017年達到175億美元。
Bali表示,“雖然整體電信IT支出將適度增長,但電信運營商減少內(nèi)部IT開支并增加外部IT項目支出卻是趨勢所在。為了控制成本,電信運營商正將傳統(tǒng)的IT維護外包出去,同時求助值得信賴的合作伙伴來實施統(tǒng)一的、基于標準的系統(tǒng)與軟件,并提供技能(如大數(shù)據(jù)分析項目的數(shù)據(jù)科學(xué)家所擁有的技能)。因此,廠商的總體目標市場將會增加。”
Bali 總結(jié)道,“在中等利潤,高資本要求,高風(fēng)險和不確定的經(jīng)濟增長等因素共同作用的情況下,電信運營商必須仔細投入大量心力,包括投資不斷增長的收入流以及比以前更加注重管理客戶體驗。這樣做的結(jié)果是為IT業(yè)帶來了發(fā)展機會。從長遠來看,電信運營商將會把更多精力放在軟件層面,以推動創(chuàng)新。”