開放平臺(tái):首選騰訊還是百度?
21ic通信網(wǎng)訊,對開發(fā)者來說,騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的開放平臺(tái)和開放政策肯定意味著機(jī)會(huì),但不同類型、不同級別的開發(fā)者,有必要根據(jù)自身需求和平臺(tái)特性精挑細(xì)選。
7月3日,筆者在參加騰訊合作伙伴大會(huì)時(shí),看到了高朋滿座,也見到了一票難求。熱情高漲的開發(fā)者都希望能從騰訊的開放中捕捉到商機(jī),分得一杯羹。
騰訊曾因封閉廣遭詬病,如今它在明確傳遞“開放”信息。騰訊的分論壇從媒體、廣點(diǎn)通、游戲、手機(jī)QQ、騰訊云五個(gè)方面展示了騰訊的開放平臺(tái)策略,這在一定意義上標(biāo)志著騰訊在PaaS(平臺(tái)即服務(wù))方向上開始發(fā)力。
在國內(nèi),PaaS行業(yè)正處于上升期,而資本和技術(shù)實(shí)力雄厚的巨頭將會(huì)是這個(gè)市場的主角。本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,百度和騰訊是這個(gè)領(lǐng)域的兩個(gè)重量級角色,也是兩個(gè)已經(jīng)真正成氣候、形成“生態(tài)”的平臺(tái)。然而,二者選定的“開放”之路又不盡相同。平臺(tái)火熱的背后,需要開發(fā)者冷靜思考一下:究竟哪種平臺(tái)更適合自己的發(fā)展?
產(chǎn)品開放VS技術(shù)開放
騰訊和百度開放平臺(tái)都提供了產(chǎn)品級開放和變現(xiàn)工具,兩者最大的區(qū)別就是:騰訊開放平臺(tái)是關(guān)系鏈、產(chǎn)品級別的開放,而百度除了產(chǎn)品端之外,更多強(qiáng)調(diào)技術(shù)的開放。這兩種開放方式一定程度上源自兩者的基因優(yōu)勢不同——騰訊善于產(chǎn)品,百度強(qiáng)于技術(shù)。
仔細(xì)觀察規(guī)則細(xì)節(jié)可以發(fā)現(xiàn),騰訊的開放平臺(tái)實(shí)際上是用戶產(chǎn)品和賬號(hào)接入的開放。媒體平臺(tái)、游戲平臺(tái)、云平臺(tái)都是產(chǎn)品和賬號(hào)接入層面的開放。騰訊平臺(tái)的作用主要是幫開發(fā)者導(dǎo)入用戶流量。
而百度的開放平臺(tái)可以粗略分成技術(shù)和非技術(shù)兩方面。百度開放云(LBS·云也是百度開放云的服務(wù)之一)是輸出技術(shù);移動(dòng)搜索和LBS相關(guān)產(chǎn)品輸出用戶。
騰訊的社交關(guān)系網(wǎng)龐大,導(dǎo)入流量能力強(qiáng)勁,但騰訊能對開發(fā)者開放到什么程度還不得而知。主要的原因是,流量掌握在騰訊手上,而騰訊自有用戶端產(chǎn)品眾多,同樣依賴導(dǎo)流。開發(fā)者的產(chǎn)品推廣和流量導(dǎo)入在一定程度上將會(huì)搶占原本有限的接觸用戶的機(jī)會(huì),在一定程度上與騰訊自己的產(chǎn)品形成競爭。當(dāng)開發(fā)者產(chǎn)品和騰訊自有產(chǎn)品爭奪流量時(shí),騰訊如何處理這種關(guān)系?
再來看百度。百度產(chǎn)品本來就沒有騰訊的多,技術(shù)輸出也不失為獲取邊際收益的方式。技術(shù)和產(chǎn)品共同開放有一點(diǎn)好處,就是打通了整個(gè)開發(fā)流程的上中下各個(gè)環(huán)節(jié)。由于百度的部分技術(shù)是開放的,產(chǎn)品端與開發(fā)者競爭也不激烈,開發(fā)者在百度平臺(tái)上得到的幫助要大于騰訊平臺(tái),受到的限制要少于騰訊平臺(tái)。未來很可能出現(xiàn)這種情況:除了百度平臺(tái)的開發(fā)者之外,接入騰訊平臺(tái)的開發(fā)者也會(huì)用上很多百度開放云的技術(shù),因?yàn)樗麄儧]有別的更好的選擇。
蘋果派VS谷歌范兒
雖然在外界看來,QQ的社交關(guān)系鏈的價(jià)值似乎是個(gè)挖掘不完的金礦,把產(chǎn)品接入騰訊平臺(tái),就能靠騰訊導(dǎo)流獲得分成。但這種模式?jīng)Q定了它本質(zhì)上還是一個(gè)封閉系統(tǒng),開發(fā)者會(huì)受到各種限制,包括資源的開放程度、階梯式分成策略等。隨著開發(fā)者的進(jìn)一步發(fā)展、用戶量的增加,他們受到的限制也會(huì)越來越多。從長遠(yuǎn)看,這樣的生態(tài)環(huán)境也會(huì)讓開發(fā)者疲于創(chuàng)新。
12騰訊媒體平臺(tái)中的微信似乎是騰訊自家的后花園。自從騰訊給微信定調(diào)“不是營銷工具”、打造“自媒體精品百人計(jì)劃”之后,微信的官方限制越來越多,新版微信5.0則基本上封死了營銷賬號(hào)的空間。而一個(gè)真正開放的平臺(tái)環(huán)境,不應(yīng)該有如此強(qiáng)大的來自平臺(tái)方的限制。
騰訊想要模仿蘋果的方式,就要基于優(yōu)勢產(chǎn)品的用戶導(dǎo)流優(yōu)勢,讓開發(fā)者接入進(jìn)去貢獻(xiàn)內(nèi)容,然后分錢給開發(fā)者。而百度定位更像Google,它的著眼點(diǎn)在于推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)的低成本普及。
百度希望利用技術(shù)的開放賺錢,因此除了必要的開放規(guī)則之外,本身的限制就很少。另外,把技術(shù)開放給開發(fā)者,對百度自身的產(chǎn)品導(dǎo)流是有好處的,這是產(chǎn)品導(dǎo)流和技術(shù)導(dǎo)流的區(qū)別所在。最重要的是,百度開放的語音技術(shù)、圖像技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等,這些都是中小開發(fā)者以往難以接觸到的資源。
也許有人認(rèn)為,現(xiàn)階段拿到流量最重要,可事實(shí)上,沒有好的技術(shù)資源做基礎(chǔ),想做出別具一格的產(chǎn)品將非常困難。前一段時(shí)間突然躥紅的百度魔圖其實(shí)就是借“PK大咖”出位的,而它本身就是人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用。百度現(xiàn)在選定以輸出技術(shù)為搭建平臺(tái)的路徑,這可能是一條更樸實(shí)也更有價(jià)值的道路。
頭部VS長尾
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索商業(yè)模式的勝利就是長尾模式的勝利。在移動(dòng)時(shí)代,用戶需求的碎片化和個(gè)性化變得明顯,也就是更加長尾化。開發(fā)者對開放平臺(tái)的期待主要是能將用戶需求和開發(fā)者提供的服務(wù)完美對接起來。
從平臺(tái)本身來看,騰訊平臺(tái)上的開發(fā)者基本集中在游戲和媒體內(nèi)容領(lǐng)域,屬于頭部需求。騰訊平臺(tái)確實(shí)能使一部分開發(fā)者獲得不少的收益,但更多開發(fā)者并沒有這樣的機(jī)會(huì)。騰訊展示的分成效果看起來很誘人:兩年分成30億元。但仔細(xì)看看這個(gè)數(shù)字,從2011年6月至今,騰訊開放平臺(tái)上有40萬注冊開發(fā)者,僅26款應(yīng)用月流水達(dá)到1000萬元的規(guī)模??梢?,大型開發(fā)者在這個(gè)平臺(tái)上獲利最多,而為數(shù)眾多的中小開發(fā)者卻沒能分到多少銀子,騰訊平臺(tái)上寡頭App的趨勢非常明顯。連騰訊總裁劉熾平也策略性地承認(rèn)了這種狀況亟待改觀。在這種生態(tài)下,從長尾和低頻需求出發(fā)的App的出頭機(jī)會(huì)被大大擠壓,這類開發(fā)者注定難以搭上騰訊這艘大船到達(dá)成功的彼岸。
在廣點(diǎn)通的論壇上,騰訊邀請了幾家典型開發(fā)者上臺(tái),其中有幾位代表說,自己的產(chǎn)品目前流量第一大來源是百度,第二才是騰訊。這一現(xiàn)象不難理解:百度開放平臺(tái)更符合不同類型用戶的長尾需求(這與搜索引擎本身的模式也有關(guān)系,搜索本身就是解決中長尾問題的)。長遠(yuǎn)來看,百度開放平臺(tái)移動(dòng)搜索和LBS的“分發(fā)”特性(如應(yīng)用內(nèi)搜索、light App),更符合大多數(shù)開發(fā)者的利益。
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