過去一年iOS用戶人均貢獻48美元iTunes收入[圖]
蘋果公司已經(jīng)售出了7億部iOS設備,谷歌則宣稱其Android設備激活量已達10億部。微軟擁有大約15億名Windows用戶,F(xiàn)acebook用戶總數(shù)則達到了11.9億人左右。職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn和Twitter的用戶人數(shù)分別為2.59億人和2.32億人,亞馬遜和PayPal的活躍賬戶總數(shù)分別為2.15億個和1.37億個。
市場研究公司Asymco近日公布報告稱,當市場對公司股票進行定價時,這些用戶的價值會明確體現(xiàn)出來。舉例來說,Twitter用戶的價值大約為每名用戶110美元,F(xiàn)acebook為98美元,LinkedIn為93美元。
對于社交媒體用戶來說,市場擁有普遍認同的每用戶價值觀點;但是,對于一名生態(tài)系統(tǒng)用戶來說,其價值又有幾何呢?蘋果、谷歌、微軟甚至是亞馬遜都熱切盼望著建立和完善生態(tài)系統(tǒng);而與單純的用戶社區(qū)相比,生態(tài)系統(tǒng)應被視為更有價值。這是因為,生態(tài)系統(tǒng)并不受媒介本身的束縛,因此能帶來更高水平的經(jīng)濟活動。
Asymco在報告中指出,如果能判定一名生態(tài)系統(tǒng)用戶的價值,那么就可對其與一名社交媒體用戶的價值進行對比和測試。而幸運的是,現(xiàn)在已經(jīng)有足夠的數(shù)據(jù)可以做這件事情。
根據(jù)蘋果公布的每季度iOS設備銷售量,可對設備用戶的安裝基數(shù)進行測量。Asymco稱,基于有關iOS設備用戶流失率的假設,可得出如下圖所示的歷史:
圖表中給出了擁有已激活iTunes賬號的用戶總數(shù),以及擁有iCLoud賬號的用戶總數(shù);此外,地區(qū)性的iPhone數(shù)據(jù)則對iOS設備的用戶增長提供了某種額外的測試。最終得出的結果是,iOS活躍用戶總數(shù)“大約為5億人”,每個月增加1100萬人左右。
在得出iOS生態(tài)系統(tǒng)中共有大約5億名活躍用戶的推斷以后,下一步要做的事情就是對這些用戶所能創(chuàng)造的價值進行測量。根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù),iTunes服務的季度總營收為42.6億美元;再考慮到媒體零售和購買活動相關數(shù)據(jù),iOS用戶平均季度支出的圖表就呼之欲出了。詳見下圖:
由此可以得出的結論是,過去12個月時間里每名iOS用戶通過蘋果自己的資產(chǎn)向整個生態(tài)系統(tǒng)貢獻的收入大約為48美元。此外,在大多數(shù)情況下,這些用戶還會購買設備及移動服務;也有可能會參與許多瀏覽和在線購物活動,從而為其他生態(tài)系統(tǒng)貢獻收入。但就涉及蘋果的用戶相關活動而言,每名用戶貢獻的收入就是48美元左右。
Twitter去年的營收為3.17億美元,目前為每用戶每年貢獻的營收為1.36美元左右,僅相當于iOS用戶通過iTunes和iCloud創(chuàng)造的營收的3%左右。而另一點需要注意的是iOS用戶的總?cè)藬?shù)相當于Twitter用戶總數(shù)的一倍左右。
當然,iOS用戶的這種參與并不能直接給蘋果帶來利潤,至少市場不這么認為,因為幾乎沒人會說蘋果的每用戶價值是多少。