移動支付產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重 需開發(fā)殺手锏應用加速創(chuàng)新
12月10日下午消息(楊笑)在今天召開的“2013第四屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)年會”上,工信部電信研究院主任工程師袁琦表示,就目前我國移動支付產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來看,移動支付產(chǎn)品趨同,業(yè)務提供商之間相互模仿,業(yè)務和盈利模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。
以三大運營商開展近場支付的情況為例,袁琦指出,三大運營商差異化服務體現(xiàn)不明顯,也沒有創(chuàng)新有價值的業(yè)務模式,盈利模式也比較單一。所以,目前我國移動支付產(chǎn)品跟隨、趨同化比較明顯,產(chǎn)品商業(yè)模式還有待創(chuàng)新。
為此,袁琦表示,移動支付要立足于業(yè)務特點,增加間接收益,“例如對一些數(shù)據(jù)挖掘,根據(jù)用戶興趣和行為特征進行精確的廣告和營銷投放,移動支付有它的價值所在,包括位置、號碼等數(shù)據(jù),這對業(yè)務提供商來說都是寶貴的財富。”
另外,據(jù)袁琦介紹,在移動支付方面還應深度挖掘支付應用,來加速創(chuàng)新的過程,“例如,通過細分行業(yè)來尋找新的商業(yè)藍海,擴大業(yè)務范圍,同時也要帶動行業(yè)用戶,共同開發(fā)行業(yè)應用,通過品牌企業(yè)展示移動支付業(yè)務,帶動移動支付整體的發(fā)展。”
“在支付方面,還需要找一個殺手锏的產(chǎn)品,加速移動支付業(yè)務模式的創(chuàng)新,形成對消費者更貼心、更安全的產(chǎn)品,與商家聯(lián)合降低移動支付的使用成本,促進產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。”袁琦如是說。