美媒：小米欲借小米粉絲團營銷模式打入國際市場

據(jù)美國《華爾街日報1》2月18日報道，小米公司駐美官員稱，小米欲利用其國際范圍的小米粉絲團的力量拓寬國際市場，并將保留原有經(jīng)營模式。

前谷歌安卓副總裁、小米公司現(xiàn)任副總裁Hugo Barra表示，繼近幾個月小米手機在港臺發(fā)售之后，公司的下一個目標將對準南亞市場。但具體時間表仍未給出。他還說，小米將利用小米粉絲團的力量在國際范圍普及小米手機，同時借力克服語言與國界障礙。“小米粉絲到處都有，我們也因此肩負著影響全球的使命，” Barra說。

雷軍2010年成功創(chuàng)建小米公司，一直以來以近乎成本的價格出售高配置手機。其旗艦新機小米3售價僅326美元(折合人民幣約1979元)。這個價格低于蘋果公司和三星公司高端機型價格的一半。根據(jù)最新一輪集資顯示，市值100億美元的小米公司預(yù)計將在2013年銷售2000萬臺手機。

目前小米手機操作平臺支持中英文，并支持下載到電腦上操作，無需購買小米手機使全世界技術(shù)愛好者便能體驗小米操作系統(tǒng)。另外，為培養(yǎng)鞏固小米粉絲團，小米提供頂級安卓系統(tǒng)框架下的用戶直接輸入交互平臺，不斷為其操作系統(tǒng)加入新功能，每星期免費提供軟件更新。

據(jù)Barra稱，這種操作平臺模式已分別為小米公司中、英文論壇贏得500萬和10萬注冊用戶。他還說，在中國大陸、香港臺灣地區(qū)之外，小米還在21個國家創(chuàng)建論壇，忠誠的小米用戶在其中報告系統(tǒng)漏洞、翻譯軟件，為小米手機新功能獻計獻策。很多小米追隨者是在小米產(chǎn)品發(fā)售第一時間購買，從此成為小米品牌的宣傳者。

但是分析師擔憂，小米手機之所以在香港和臺灣新市場得到暢銷，正因為該操作平臺基于中文的服務(wù)平臺能廣為接受，而小米操作平臺的這種集眾交互方式能否在國外適行，對于該公司來說仍是個未知數(shù)。“在國外小米粉絲可能不像在香港臺灣那么多，所以有競爭力的價格才是小米進軍國際市場的希望。”市場分析機構(gòu)Forrester分析師Bryan Wang說。

盡管如此，Barra透露，小米仍將延續(xù)其拓展臺灣市場時采用的銷售模式進軍國際市場。該模式可謂充滿試驗性。小米公司將預(yù)訂手機從臺灣直接配送到訂貨國家，并在當?shù)亟l(fā)售中心，開展由小米粉絲幫忙組織的大型活動，由大約400名小米用戶參與，與小米高管交流互動，在歌唱游戲中為小米公司提供軟件開發(fā)新計策。“我們試圖通過各種大膽地嘗試各種經(jīng)營方式以期大規(guī)模擴大經(jīng)營范圍”，Barra說，而對于在臺銷售數(shù)量以及更長遠的銷售目標，未作詳細闡述。

Barra說，小米下一步將進軍與中國一樣擁有龐大的人口數(shù)量的南亞地區(qū)，進而進軍那些熱捧高性能低價格手機的市場。

Bryan Wang則說，小米將很有可能在國外改變其固有的經(jīng)營模式，通過提高手機售價來填補拓寬市場所產(chǎn)生的額外開銷。但是目前，小米公司仍堅持低價營銷策略不動搖，并堅持通過對其百萬用戶銷售產(chǎn)品附件和游戲、內(nèi)容、應(yīng)用服務(wù)盈利的銷售理念。

Barra承認了擴寬國際市場的艱巨性，但是他仍然堅信推動小米發(fā)展的經(jīng)營模式在國外也同樣可行。