對于網(wǎng)絡(luò)自動化的程度 企業(yè)需要找到平衡點

 在服務(wù)器虛擬化和云計算加速了計算和存儲資源的配置以來，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施一直是公認(rèn)的瓶頸。企業(yè)想要靈活的基礎(chǔ)設(shè)施，想要自動化，但問題是：網(wǎng)絡(luò)自動化應(yīng)該達(dá)到什么程度?對此，企業(yè)需要找到一個平衡點。

在Interop大會的“下一代IT：服務(wù)為王”的討論會中，小組成員討論了如何在企業(yè)構(gòu)建適當(dāng)程度的網(wǎng)絡(luò)自動化。

小組討論主持人Ethan Banks表示，網(wǎng)絡(luò)自動化并不是一件簡單的事情，因為網(wǎng)絡(luò)本身就很復(fù)雜，他說：“網(wǎng)絡(luò)管理人員花費(fèi)了大量時間來提高技能，而這只是覆蓋了1到3層網(wǎng)絡(luò)。然后，你還要以IDS/IPS(入侵檢測系統(tǒng)/入侵防御系統(tǒng))的形式添加負(fù)載均衡器、防火墻和深度數(shù)據(jù)包檢測。那么，網(wǎng)絡(luò)管理人員到底如何才能讓這個過程變得簡單呢?”

網(wǎng)絡(luò)中的復(fù)雜性源于手動流程，其實這些手動程序已經(jīng)不需要手動了。Brocade公司首席技術(shù)官Jon Hudson表示：“有很多事情我們都習(xí)慣手動操作，我們很喜歡這樣做。然而，現(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)展到：你不用知道如何路由。因為手動工作已經(jīng)沒有意義了，我們有很多移動部件，只需要將更多工作放到自動化系統(tǒng)里就好了。”

Hudson甚至建議，一些企業(yè)的數(shù)據(jù)中心可能不需要氧氣。在組件搭建和堆疊好后，工程師應(yīng)該確保物理基礎(chǔ)設(shè)施不需要人為干預(yù)。然后，他們可以在其環(huán)境中填充一種氣體，來幫助設(shè)備散熱。

但有一些企業(yè)對自動化有所抵觸，這是可以理解的，因為它涉及風(fēng)險和信任的問題，而網(wǎng)絡(luò)工程師必須要解決這些問題。

Riverbed Technology公司首席技術(shù)官辦公室的技術(shù)總監(jiān)Steve Riley表示：“我們經(jīng)常遇到的問題是，對想要自動化的人設(shè)置哪些限制。”服務(wù)質(zhì)量(QoS)的自動化就是一個很好的例子。例如，企業(yè)可能想要對語音通話設(shè)置一定水平的QoS，而當(dāng)有人從語音通話轉(zhuǎn)移到視頻通話時，可自動升級到更高服務(wù)水平。

“但是，如果我們(意外地)為一些惡意負(fù)載或異常負(fù)載自動升級到更高的QoS，會發(fā)生什么情況?”Riley表示，“難道我們要自動化執(zhí)行防火墻規(guī)則和容量的變更?”

“巨大的權(quán)力意味著巨大的責(zé)任，”Brocade公司的Hudson表示，“如果你有一個非常強(qiáng)大的自動化工具，它可以帶來很多優(yōu)勢。但如果你不謹(jǐn)慎對待的話，它也可以帶來很多破壞。”

觀眾席中的一名工程師稱，他很喜歡自動化那些通常由較低級別管理員執(zhí)行的任務(wù)。但由高級別工程師完成的任務(wù)則過于戰(zhàn)略性，并且給自動化帶來太多風(fēng)險。

另一名工程師說，他喜歡自動化可以加速進(jìn)入市場和故障排除的任務(wù)，但不太愿意自動化若出現(xiàn)問題會帶來災(zāi)難性后果的任務(wù)。

Schneider Electric公司數(shù)據(jù)中心全球解決方案高級總監(jiān)Steven Carlini表示，業(yè)界已經(jīng)目睹了這些災(zāi)害。當(dāng)斷路器造成亞馬遜Web服務(wù)中斷持續(xù)了近36個小時，亞馬遜的服務(wù)技術(shù)人員沒有迅速處理它的工具。Carlini表示：“服務(wù)中斷持續(xù)了一天半，因為他們沒有部署必要的工作人員。在進(jìn)行自動化時，你需要了解相關(guān)風(fēng)險，這一點很重要。”

Riverbed公司的Riley表示，這次中斷占據(jù)了各大新聞頭條。但已經(jīng)部署了自動化的AWS客戶受到的影響最小。“如果你適當(dāng)?shù)卦O(shè)計了你的服務(wù)，中斷并不是什么問題。這主要涉及圍繞各地數(shù)據(jù)中心的自動化舉措。”