聯(lián)通將與西班牙電信成立大數(shù)據(jù)公司
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內(nèi)部人士向紫金山證實(shí),上周聯(lián)通總裁辦公會(huì)已確定與西班牙電信成立合資公司一事,籌備組業(yè)已成立不久合資公司即將掛牌。
根據(jù)協(xié)議,合資公司總資本為1億元,其中聯(lián)通出資6000萬元人民幣,西班牙電信出資4000萬元。由聯(lián)通寬帶公司旗下專事運(yùn)營位置數(shù)據(jù)的北京新時(shí)訊無限傳媒廣告有限公司牽頭籌備,籌備組組長為該廣告公司總經(jīng)理李振軍。
據(jù)了解,合資公司將在中國市場開展基于位置的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),比如精準(zhǔn)營銷等。聯(lián)通同時(shí)還在與澳大利亞電訊進(jìn)行談判,有望成立一家車聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)大數(shù)據(jù)服務(wù)公司。
一直以來,運(yùn)營商被認(rèn)為擁有最為豐富的數(shù)據(jù)金礦。國內(nèi)三大運(yùn)營商當(dāng)中,聯(lián)通對大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)起步相對較早,2012年就開始建立集中的大數(shù)據(jù)平臺,計(jì)劃把所有IT核心的數(shù)據(jù)、網(wǎng)元側(cè)的數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù),乃至與外部合作和關(guān)聯(lián)企業(yè)或者第三方交換的數(shù)據(jù),全部整合,形成能夠反映企業(yè)全景、客戶全景、所有產(chǎn)品/渠道的大數(shù)據(jù)平臺。這個(gè)平臺采用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量數(shù)據(jù),并且能夠?qū)⒉煌枨蟆⒉煌瑯I(yè)務(wù)有效整合,為上層應(yīng)用提供定制化的服務(wù)。
隨后幾年,聯(lián)通推出了一些大數(shù)據(jù)服務(wù),與其他運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)分析只為內(nèi)部經(jīng)營提供決策不同的是,聯(lián)通同時(shí)積極進(jìn)行內(nèi)外服務(wù)的嘗試。比較有名的是查詢流量使用量的“流量詳單”業(yè)務(wù),與招商銀行成立的招聯(lián)公司也是利用聯(lián)通大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)控開展互聯(lián)網(wǎng)金融,上海聯(lián)通的戶外廣告屏效果評估和商鋪選址,與螞蟻金服的小額貸款征信等等,可以說是領(lǐng)跑了運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)經(jīng)營。
此次與西班牙電信成立合資公司,可以看做是聯(lián)通進(jìn)一步加大大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的決心。雖然公司初期是定位在位置信息服務(wù)的大數(shù)據(jù)服務(wù),但是未來有計(jì)劃進(jìn)一步整合其他類型數(shù)據(jù),以形成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析,提高數(shù)據(jù)含金量。
從聯(lián)通已有的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來看,主要的收益來自于出售用戶數(shù)據(jù)分析報(bào)告和按需定制的數(shù)據(jù)模型,收入規(guī)模不是很大,且無一個(gè)穩(wěn)定的產(chǎn)品形態(tài),而且這些報(bào)告和模型還要依賴第三方形成,聯(lián)通自己的開發(fā)能力還跟不上。與西班牙電信結(jié)盟,再通過社會(huì)化人才的補(bǔ)充,聯(lián)通有望彌補(bǔ)短板,加快大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的步伐,奪得運(yùn)營商大數(shù)據(jù)的先機(jī)。
不過,有專家認(rèn)為,運(yùn)營商雖然掌握了海量數(shù)據(jù),但受限于體制、投資回報(bào)、能力和用戶隱私約束等,在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的收益可能不如想象的美好。
專家指出,大數(shù)據(jù)運(yùn)營商需要的一次性投入是幾十億規(guī)模的,而后續(xù)還有高額的運(yùn)營成本、開發(fā)成本,但是大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)值回報(bào)還不成比例。
在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中,客戶最感興趣的其實(shí)就是精準(zhǔn)營銷,但要做到足夠精準(zhǔn)并有效營,用戶數(shù)據(jù)就要開放更具體,用戶隱私和安全如何保障,實(shí)際上還是一個(gè)灰色地帶。
另外,在大數(shù)據(jù)商業(yè)化之后,數(shù)據(jù)安全也會(huì)成為一個(gè)問題。目前運(yùn)營商的海量數(shù)據(jù)擁有者是分散的,有集團(tuán)公司、各省分公司、IT支撐和數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商、專業(yè)公司等,比如亞信就喊出了大數(shù)據(jù)運(yùn)營的口號,這些分散的出口,在商業(yè)利益的誘惑下,會(huì)不會(huì)走急功近利的路子,是一個(gè)很大的問號。
當(dāng)下,困擾運(yùn)營商在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大展宏圖的仍然是國企的體制,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往會(huì)問“這個(gè)有價(jià)值,為什么不做?”,他們能做到法無禁止便可為。但肩負(fù)更多國企使命、社會(huì)責(zé)任的電信運(yùn)營商,卻不得不先考慮“這個(gè)有哪些風(fēng)險(xiǎn)”?”,一位運(yùn)營商人士感嘆。