TCL通訊門內(nèi)開花內(nèi)外香 做電信LTE有所為有所不為
手機市場的跌宕起伏似乎已經(jīng)成了家常便飯,國內(nèi)廠商的表現(xiàn)可謂此起彼伏,國際廠商也在上演著“過山車”,然而,能在低迷之后再次成功走入人們視線的手機企業(yè)為數(shù)不多,TCL就是其中之一。
2014新年伊始,TCL通訊副總裁李冰回顧了他們在2013年全球市場的表現(xiàn)。“從2012年到2013年的前兩個季度,TCL一直保持全球出貨量第七的位置,2013年第三季度當季的出貨量達到了全球第六,第四季度有可能做到全球第五。”
TCL通訊在中北美和加勒比地區(qū)一直都是處于第一的位置,2013年,TCL的南美市場也做起來了,當年8月份開始在墨西哥市場TCL超越了三星,成為當?shù)厥袌稣加新实谝坏钠放啤?ldquo;而且,TCL在海外以阿爾卡特品牌推廣的產(chǎn)品也逐步步入一線陣營。”李冰說。
TCL通訊副總裁李冰
雖然沒擁有眾多的人口,但是美國市場始終被認為檢驗一家手機廠商的試金石。經(jīng)過兩年多的沉淀,TCL通訊已經(jīng)開始收獲于美國市場。以去年11月為例,單月出貨量超過百萬臺,其中,智能機和功能機各半。“今年在美國的智能手機出貨量應(yīng)該可以做到第五,5月之前會將美國2015年的產(chǎn)品定義好。”
據(jù)李冰介紹,TCL通訊在2013年的全球出貨量達到了5520萬臺,銷量主要來自海外,其中,智能手機約占三分之一。而由于諾基亞在功能機市場的淡出,使得TCL以阿爾卡特品牌在海外布局的功能機市場有了更多的議價話語權(quán)。“2014年TCL全球預計有50%的終端是智能手機,不過,未來2-3年,功能機還會穩(wěn)定存在,的確有部分用戶始終保持著對最基礎(chǔ)功能的需求。”
在全球市場取得了不俗的成績,TCL在國內(nèi)市場又有怎樣的表現(xiàn)呢?從2011年開始,TCL重返國內(nèi)市場,無論是TD-SCDMA還是WCDMA產(chǎn)品都出現(xiàn)了TCL的身影。不過,TCL最為華麗的轉(zhuǎn)身莫過于在CDMA領(lǐng)域,曾攜近十款終端產(chǎn)品高調(diào)亮相于中國電信在廣州舉辦的“2012天翼3G手機交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇”。隨后,TCL通訊成為中國電信各種展會上的常客,并將于1月16日以第一個通過中國電信LTE測試國產(chǎn)手機的身份參加2014中國電信終端產(chǎn)業(yè)鏈年會。
抓住4G拐點
TCL在并購阿爾卡特之后,在海外的定位就是一個國際化公司,所以打造了一個40%北美背景、30%歐洲背景以及30%中國背景的管理層團隊,所以各地業(yè)務(wù)都基本做到了本地化。李冰隨即話鋒一轉(zhuǎn),“不過,TCL的根還是在中國,本身我們是一個中國企業(yè),當年并購之后,包括運營商定制等很多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到海外,但在中國TCL并沒有放棄嘗試,一直在尋求一個突破。”
在TCL看來,中國電信的3G市場可謂一片紅海,所以,他們把更多的精力放到了4G上。“TCL在中國電信的業(yè)務(wù)上的重點就是LTE,不過要有所為有所不為,不會做得大而全。在這條路上沒有捷徑和訣竅。TCL希望抓住4G拐點。”
“目前,TCL做到了在中國電信的4G終端測試中成為第一個通過測試的國產(chǎn)品牌,也是第一個通過測試樣機的廠商,還是第一個通過四省七市實測的廠商,現(xiàn)在只有TCL、三星和HTC能同時做到。”
TCL是2014年中國電信終端產(chǎn)業(yè)鏈年會進行終端展示的七家廠商之一,他們展示的TCL S850L曾亮相于2013年6月在廣州召開的天翼手機交易會以及8月份南京的亞青會。李冰不禁回味了一下以往的心酸。“以前給各省公司看TCL的手機,給都不要,現(xiàn)在各省都在搶著要TCL的手機。只要中國電信有需求,TCL可以在今年第一季度推出包括850L在內(nèi)的三款4G產(chǎn)品。”
除了為中國電信提供手機產(chǎn)品外,TCL還與中國電信進行了大膽的渠道合作嘗試。TCL通訊在國內(nèi)利用TCL多媒體在國內(nèi)長期積累下的渠道優(yōu)勢,進行渠道共建,將智能手機與智能云電視、智能空調(diào)等新一代智能家電進行有機結(jié)合,爭取在TCL專營店、3C賣場和商超等渠道打開局面。
“TCL在去年與電信在二十多個省份進行了各種嘗試,諸如在TCL線下渠道的中國電信業(yè)務(wù)代辦;推出電視、手機、寬帶接入的套包業(yè)務(wù)嘗試等等,這對于電信來講是個增量市場,他們有iTV業(yè)務(wù),可以更好地將電視、寬帶和手機相結(jié)合。有一個四川的店,一天可以辦2-3個電信業(yè)務(wù),一個月可以和電信有4-5萬元的結(jié)算。”李冰說,“不過,這些嘗試還都出于初級階段,實際碰到的問題比想象得多。”
利潤增長不能僅靠硬件
渠道是一家手機廠商行銷的通路,除了運營商渠道外,TCL通訊也希望能夠在電商渠道實現(xiàn)突破。TCL手機2013年在電商渠道強調(diào)“定制化”服務(wù),實行線上渠道與線下渠道進行區(qū)隔。2013年,TCL通訊與京東商城合作的idol X(東東槍)市場表現(xiàn)很是搶眼。所以,TCL首款八核產(chǎn)品idol X +再度選擇了與京東商城進行合作。
“我們也看到幾乎所有的終端廠商都開始做電商,不過,最終效果還是要看企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的理解程度,電商是完全不同的銷售形態(tài)和模式,不是想做就能做好的,要看誰能更快地把自身調(diào)整為互聯(lián)網(wǎng)的DNA。”
2014年,還有一項中國市場上的新興業(yè)務(wù)“虛擬運營”將正式運營,像TCL這種手機廠商自然也是虛擬運營商不可或缺的合作伙伴。據(jù)李冰介紹,TCL也在與國內(nèi)的虛擬運營商進行密切地溝通。
“虛擬運營會有一部分跟終端捆綁的業(yè)務(wù),但是不會局限于手機和資費上,每個虛擬運營商都有自己獨特的定位并以此來給用戶帶來更多的價值。”李冰說,“TCL的核心價值在于手機的生產(chǎn),我們自身不會介入虛擬運營的,不過,TCL會結(jié)合虛擬運營商的業(yè)務(wù)模式,與虛擬運營商一起為其提供增值。”
盡管TCL通訊當年的核心價值還在于手機硬件,但是,他們已經(jīng)深刻地認識到,單純做硬件,路只會越走越窄。“近期,TCL和IBM進行了未來三年的戰(zhàn)略規(guī)劃,通過服務(wù)和解決方案為下一步利潤的提升提供增長方案。”
在采訪的最后,李冰仍舊繞不過2014年在中國電信市場目標的問題。“在3G市場基本放棄超低端,重點放在599元和990元產(chǎn)品上,20%-30%的精力放在1K-2K的產(chǎn)品上;4G產(chǎn)品將以千元機和799價位段的產(chǎn)品為重點。只要是適合中國市場的產(chǎn)品,都盡可能在中國首先上市。”