4G 真的是“繡花枕頭看著好、用不起”?
4G牌照發(fā)放已經(jīng)一個(gè)多月,但普通消費(fèi)者關(guān)心的4G話題,還是繞著資費(fèi)在打轉(zhuǎn)。4G牌照發(fā)放后,中國(guó)移動(dòng)上海中旬在廣州、上海、北京等地陸續(xù)推出4G流量套餐。在上海,“流量套餐分5檔,分別為600M到5G不等,對(duì)應(yīng)的資費(fèi)從50元/月至最高180元/月”的消息一公布,便有細(xì)心的網(wǎng)友算起賬來(lái):“按照中國(guó)移動(dòng)公布的極限速度1秒下載100M,套餐中最低的600M檔6秒鐘就能用完。即使是5G套餐,最多就撐個(gè)1分鐘不到,萬(wàn)一失手,6秒600M流量50元錢便瞬間蒸發(fā),4G真心"用不起"……”在網(wǎng)上,這一話題的討論更是熱鬧,“網(wǎng)友為4G資費(fèi)算賬:50元套餐6秒用光”的標(biāo)題黨風(fēng)格“頭條”,引來(lái)無(wú)數(shù)跟貼。“4G套餐就是套錢”、“土豪才用得起”、“壟斷行業(yè)坑你沒商量”……
用4G,真的會(huì)6秒鐘用掉50元?4G真的是“繡花枕頭看著好、用不起”?
“6秒花完50元”太夸張
誠(chéng)如廣告詞所說,“4G網(wǎng)絡(luò)使1秒鐘產(chǎn)生不同的體驗(yàn)”。下載一部700M的影片僅需2分鐘,一首7M的高品質(zhì)歌曲不到1秒,明顯快于3G的網(wǎng)速,讓嘗鮮的用戶大呼過癮的同時(shí)也不禁嘀咕:這么快的速度,流量hold不住怎么辦?
用戶對(duì)“飛一般”速度帶來(lái)“非一般”流量的擔(dān)憂不無(wú)道理。靠簡(jiǎn)單除法運(yùn)算得出的“50元套餐6秒用完”的精打細(xì)算,正是這種擔(dān)憂的表現(xiàn)之一。這種對(duì)自身通信消費(fèi)的擔(dān)憂,引起許多消費(fèi)者的共鳴。不過,這一算法本身,卻有著巨大漏洞。
獨(dú)立電信分析師付亮撰寫博客文章表示,“6秒花完50元”最大的漏洞在于,用戶將數(shù)據(jù)流量單位M(Byte)和網(wǎng)絡(luò)流量單位比特(bit)畫上了等號(hào)。數(shù)據(jù)流量單位是字節(jié),網(wǎng)絡(luò)流量單位是比特,1字節(jié)約等于8比特。因此,即使按照理論峰值來(lái)計(jì)算,消耗600M流量需要的時(shí)間,也是48秒而非6秒。對(duì)此付亮指出,100M每秒是TD-LTE理論上的極限速度,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶聚集程度影響很大,每秒鐘的網(wǎng)絡(luò)速度,沒人時(shí)100M,有人時(shí)20M,人多時(shí)幾個(gè)M,信號(hào)不好時(shí)可能更低。傳輸數(shù)據(jù)時(shí),校驗(yàn)位會(huì)占用一部分傳輸流量,這也會(huì)降低實(shí)際內(nèi)容的傳輸速度。
爭(zhēng)論里,也有網(wǎng)友表述了相同觀點(diǎn)—極限速率是單個(gè)用戶獨(dú)享所有資源時(shí)才會(huì)發(fā)生,如果每個(gè)人都能達(dá)到,那就不叫是極限速率,而是平均速率了。因此,在實(shí)際使用4G網(wǎng)絡(luò)中,根據(jù)信號(hào)接收強(qiáng)度,一般速率約為20M-90M/秒,使用600M流量,至少也得需要數(shù)分鐘的時(shí)間,“6秒鐘轉(zhuǎn)眼花完50元”的說法,實(shí)在是“以訛傳訛”。
“4G+WiFi”會(huì)是主流
在上海移動(dòng)之前的4G測(cè)試期間,友好用戶月均流量高達(dá)5.59G,甚至超出了套餐5G流量的上限。因此,除了“6秒花完50元”的憂慮外,4G流量套餐公布后,網(wǎng)友還不約而同地?fù)?dān)心套餐不夠用直接導(dǎo)致流量費(fèi)攀升,4G手機(jī)買得起用不起。“這就好比把一輛勞斯萊斯轎車送給一個(gè)普通的工薪階層,但人家依然消費(fèi)不起!”還有網(wǎng)友認(rèn)為,要是用4G看視頻和看電影,一般人是玩不起的,流量應(yīng)該有個(gè)封頂,消費(fèi)到一定數(shù)額之后,除非“二次確認(rèn)”,運(yùn)營(yíng)商將不再提供流量服務(wù)。
對(duì)此,付亮認(rèn)為,一說4G必說下載速度、必舉例下載電影,本身就是宣傳誤區(qū),由于無(wú)線資源是有限的,即使到了4G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳輸流量的成本遠(yuǎn)高于固網(wǎng),普通手機(jī)用戶也是消耗不起太多流量的,更不要說無(wú)休止地看視頻。網(wǎng)友@月夜風(fēng)行留言:4G不是讓你下東西的。按照現(xiàn)在3G的使用習(xí)慣,流量完全足夠用。4G提升的是速度,減少延遲等待而已,又不是讓你拿來(lái)當(dāng)電腦用的,將來(lái)的無(wú)線架構(gòu)應(yīng)該是4G+WiFi,WiFi按照時(shí)間計(jì)算。
事實(shí)上,即使在3G甚至是2G網(wǎng)絡(luò)上,也有不少資深“低頭族”的手機(jī)流量超過套餐上限,但其中視頻所占比例遠(yuǎn)不及微博、地圖之類的應(yīng)用。因此,對(duì)流量不夠用的憂慮似乎有些多余,4G之快,在于提升網(wǎng)速延遲等待時(shí)間,讓用戶上網(wǎng)(看新聞、刷微博、玩游戲)等待的時(shí)間更短一些。正如微博網(wǎng)友@奧卡姆剃刀所說:以刷微博為例,用戶期望的是手指一動(dòng)幾毫秒就刷新完畢,然后慢慢觀看,而不是就相同的流量慢慢地刷上1分鐘。目前,運(yùn)營(yíng)商都有提供流量提醒服務(wù),只要用戶根據(jù)自己所需選擇套餐,月月流量超標(biāo)導(dǎo)致通信費(fèi)用猛增的情況,相信不會(huì)是常態(tài)。
12將嘗試新商業(yè)模式
4G網(wǎng)速太快,如果不小心點(diǎn)錯(cuò)鏈接,幾百兆的流量可能會(huì)“瞬間蒸發(fā)”!
消費(fèi)者的這一擔(dān)憂引出另一個(gè)話題:既然高速、大流量是4G時(shí)代的特征,按照流量收費(fèi)普通用戶“傷不起”,有沒有可能嘗試按照時(shí)間收費(fèi)?
對(duì)這一問題,北京郵電大學(xué)教授曾劍秋在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)表示,4G資費(fèi)雖然貴,但還在可承受范圍內(nèi),2G、3G剛出來(lái)時(shí)都面臨了同樣的“高資費(fèi)”尷尬,但隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶數(shù)的增加,情況有了很大改善。隨著4G用戶規(guī)模的壯大,相信未來(lái)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整。曾劍秋認(rèn)為,目前,以流量計(jì)費(fèi)是國(guó)際通行的做法。事實(shí)上,若按時(shí)間計(jì)費(fèi),網(wǎng)絡(luò)閑時(shí)忙時(shí)速率差距大,不僅易引發(fā)用戶投訴,還存在不小的管理漏洞。
無(wú)獨(dú)有偶,中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民在一次央視訪談節(jié)目中,談到4G時(shí)代的資費(fèi)模式時(shí),明確表示固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)流量限制”包月套餐,并不適用于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。陸益民表示,3G時(shí)代,國(guó)外一些運(yùn)營(yíng)商一開始曾推出過無(wú)流量限制的包月套餐,但使用中發(fā)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)根本無(wú)法承受調(diào)查發(fā)現(xiàn),5%的用戶占用了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)95%流量,包月模式讓有些人毫無(wú)顧忌地占用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)資源,最終造成大部分人無(wú)法使用。
付亮表示,4G時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要做好接納“富媒體”的準(zhǔn)備,未來(lái),各種應(yīng)用都在“長(zhǎng)胖”(文件越來(lái)越大,需要的傳輸資源不斷增加),不過,視頻并不是一個(gè)好應(yīng)用。雖然運(yùn)營(yíng)商很喜歡視頻,但對(duì)用戶來(lái)說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,視頻的消費(fèi)成本實(shí)在太高了。未來(lái),對(duì)于高耗流量的電影、電視劇等“長(zhǎng)視頻”,運(yùn)營(yíng)商有可能與合作伙伴一起推出按內(nèi)容計(jì)費(fèi),而不是按流量收費(fèi)的全新商業(yè)模式。這一做法,其實(shí)在3G時(shí)代就有企業(yè)嘗試。2012年,中國(guó)聯(lián)通就與土豆、PPTV和搜狐視頻三家視頻網(wǎng)站推出過合作產(chǎn)品,用戶購(gòu)買其中任何一家網(wǎng)站的視頻套餐包,就可以在手機(jī)上無(wú)限制觀看這家網(wǎng)站的內(nèi)容。其間消耗的流量大多數(shù)由視頻網(wǎng)站“買單”,而視頻網(wǎng)站則通過向用戶推送廣告回收成本。
一首歌曲標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)3M左右,無(wú)損品質(zhì)20M;一部90分鐘的MP4格式的普通影片(多存儲(chǔ)于手機(jī)、PAD等終端上)在800M左右,90分鐘MKV格式高清影片1.5G左右;90分鐘1080P的影片3G左右。
國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中首個(gè)開通TD-LTE4G服務(wù)的中國(guó)移動(dòng),日前正式發(fā)布了全國(guó)性的4G套餐“4G飛享”。套餐最低138元起,4G上網(wǎng)流量套餐最低50元起。具體來(lái)說,“飛享套餐”一共分為三檔:每月消費(fèi)138元,包含600M國(guó)內(nèi)流量和500分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話;每月消費(fèi)238元,包含1G國(guó)內(nèi)流量和1000分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話;每月消費(fèi)338元,包含2G國(guó)內(nèi)流量和2000分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話;套餐外資費(fèi)為0.29元/M。與此同時(shí),4G上網(wǎng)流量套餐分以下幾檔,依次為500M/40元、600M/50元、1G/70元、2G/100元、3G/130元、5G/180元。
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他們?cè)鯓佑?G
韓國(guó):買流量,送話費(fèi)
韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商的4G定價(jià)與其3G定價(jià)基本持平,但4G合約全部都有數(shù)據(jù)流量使用限制,一改3G合約不限數(shù)據(jù)流量的做法。
隨著用戶數(shù)據(jù)消費(fèi)的不斷增長(zhǎng),韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商于2013年4月前后相繼推出了不限量語(yǔ)音呼叫套餐。此舉看似冒險(xiǎn),但對(duì)運(yùn)營(yíng)商也不無(wú)可取之處。首先,以數(shù)據(jù)消費(fèi)為主的用戶普遍青睞OTT通話應(yīng)用,本身話音通話量就不斷減少;其次,運(yùn)營(yíng)商可借此調(diào)整資費(fèi)結(jié)構(gòu),適當(dāng)提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)套餐價(jià)格,這可彌補(bǔ)部分話音收入損失。以LGU+為例,推出不限量免費(fèi)語(yǔ)音套餐后,該公司反而巧妙地提高了套餐價(jià)格。統(tǒng)計(jì)顯示,韓國(guó)多數(shù)人目前使用的是包含2GB流量的套餐,月收費(fèi)約5萬(wàn)韓元(約280元人民幣)。但LG推出的8款套餐中只有兩款價(jià)格低于這一水平。為減少用戶的抵觸情緒,韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商還在套餐中加入了更多個(gè)性化元素,如允許用戶自行選擇包月數(shù)據(jù)量、下載速率等。
美國(guó):數(shù)據(jù)流量“無(wú)用武之地”
美國(guó)于2009年開始啟用4G網(wǎng)絡(luò),4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了美國(guó)本土97%的人口。網(wǎng)速方面,平均下載速度為10-20MB。資費(fèi)套餐方面,雖然各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi)各不相同,但以平均每人每月50美元的價(jià)格擁有不限量語(yǔ)音、短信以及足量的流量是較為普遍的現(xiàn)象。以T-Mobile為例,其推出了“簡(jiǎn)單選擇”(SimpleChoice)計(jì)劃,每個(gè)月50美元的費(fèi)用包括不限流量的電話和短信服務(wù),以及500MB的LTE流量。
與中國(guó)不同,美國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展比較成熟超前,其表現(xiàn)之一就是Wi-Fi覆蓋較為完備。目前Wi-Fi已經(jīng)成為美國(guó)各個(gè)城市公共場(chǎng)所的標(biāo)配,不論是咖啡廳、飯館還是各個(gè)公司以及公園機(jī)場(chǎng),基本上能想到的地方,大部分都有Wi-Fi覆蓋,并且普通用戶家中由于擁有多個(gè)終端也往往配備了Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),因此這就將4G的使用范圍縮小到了從一個(gè)場(chǎng)所到另一個(gè)場(chǎng)所的路途中。大多數(shù)用戶表示,由于一般只有在路途中才會(huì)用到4G網(wǎng)絡(luò),因此4G應(yīng)用一般均以導(dǎo)航、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、登錄社交網(wǎng)站等輕量級(jí)的應(yīng)用為主,動(dòng)輒幾G的月流量幾乎無(wú)從消耗。
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