21ic通信網(wǎng)訊,2013年的最后一天,米粉們翹首以盼了足足三個半月的聯(lián)通版小米3手機終于現(xiàn)身官網(wǎng)。只是還沒等搶到的幸運兒們來得及慶祝,一則“聯(lián)通版小米3更換處理器”的新聞就把這臺充滿爭議的手機再一次推向了風口浪尖。從發(fā)布會到產品上市,期間究竟發(fā)生了什么?
小米3聯(lián)通版遭遇“換U門”
2013年9月的小米3手機發(fā)布會上,雷軍宣布聯(lián)通版小米3將采用全球最快的高通MSM8974AB處理器。要知道,當時即使是普通版MSM8974,也是炙手可熱的稀罕貨,米3的“大手筆”讓業(yè)界為之震撼。在隨后三個多月內,小米3聯(lián)通版手機都讓人充滿了期待。
小米發(fā)布會官方文檔明確提到,聯(lián)通版小米3使用“高通8974AB”處理器
然而,2014年1月1日,剛剛過完元旦的小米官方論壇里出現(xiàn)一則“科普高通驍龍800處理器”的帖子。10多小時之后,微博就有用戶爆料宣稱已發(fā)貨的小米3聯(lián)通版手機內的CPU已從MSM8974AB更換成了MSM8274AB。
幾個小時之后,微博、小米官方論壇出現(xiàn)了大量聲討帖。小米官方只好將官網(wǎng)上“MSM8974AB處理器”改為了“MSM8974AB系列處理器”,并在頁腳用小字注明采用的其實是MSM8974AB系列處理器中支持WCDMA的MSM8274AB。(注:截至本文發(fā)稿時為止,小米官網(wǎng)內聯(lián)通版小米3手機的CPU配置已改為8274AB)
1月2日,小米官方終于發(fā)布公告,承認之前使用“MSM8974AB”標注CPU型號是“不嚴謹”的,為此小米決定在向米粉道歉的同時提供全額退款服務——對于2號前購買了聯(lián)通版的客戶,在1月9日前撥打熱線電話,給予全額退款。
小米3手機聯(lián)通版CPU從MSM8974AB換成MSM8274AB確實不算什么大問題。按照高通的文檔,和MSM8974AB相比,MSM8274AB只是去掉了TDD LTE/FDD LTE/CDMA 2000 EvDo/CDMA 2000 1xRTT和TDS-CDMA網(wǎng)絡支持,對于聯(lián)通版的小米3而言,CDMA、LTE等的確是無法使用的功能。至此,事情本已完美解決,但米3聯(lián)通版為何要悄悄改弦易轍?
議價能力缺失 小米臨陣換槍的無奈
明知會導致巨大爭議,小米為何還要“臨陣換槍”?和三個月前不同,MSM8974AB如今已是市場上能買到的現(xiàn)貨,小米為何還要將米3聯(lián)通版的CPU換成MSM8274AB?要理解這些問題,我們就不得不再一次回到那個伴隨著小米公司成長過程的無法回避的關鍵詞:議價能力缺失。
實際上,如果你持續(xù)關注過小米手機的營銷,或者親身參加過幾次搶購,很快就會明白小米手機的營銷手段,其核心就是基于未來的定價模式。
前期小批上市吸引人氣,隨后零件供應充足后再批量上市——這種模式的關鍵就在于配件供應量充足以及價格松動。但是具體到本次“換U門”,事情又有些不同。即便芯片組價格過高導致無利可圖,前期小批量上市總是可以的,但小米3聯(lián)通版卻連一臺都造不出來。這意味著兩個可能:第一個是小米3聯(lián)通版產品尚未準備好,第二個是小米根本買不到MSM8974AB。
眾所周知,目前人氣超高的紅米使用的是MTK芯片組,而市售的小米3移動版則使用NVIDIATegra4,這兩者都是高通的競爭對手,尤其是MTK,更是高通的眼中釘肉中刺。作為高通一手扶持起來的小米,卻在高通急需和MTK爭奪低端市場的關口選擇了倒向MTK,如果你是高通,會怎么想?
你也許會說,小米作為一個年銷量接近2000萬的大型公司,高通怎么可能不配合?難道高通有錢不賺嗎?當然不是,但更要命的地方是,高通根本不用擔心自己的產品賣不出去,它只需要選擇賣給誰而已。在高通面前,不論是小米,還是其他國內手機制造商,都沒有多少話語權。
不信?你只要拆開一臺手機看看就知道了。以小米3聯(lián)通版為例,玻璃來自康寧,屏幕來自夏普和LG,CPU來自高通,基帶來自高通,PMIC來自高通,射頻來自高通,WIFI、GPS、藍牙來自高通,攝像頭來自SONY,閃存來自Sandisk,內存來自Elpida,觸屏來自Synaptics,電池來自LG,其他細小零件來自TDK......
從表面來看,小米坐擁2000萬的年銷量,市值超越NOKIA加黑莓,已經具備了和高通議價的能力,但你不要忘了——國內絕大多數(shù)手機廠商,本質上依然是一株生長在流沙上的大樹,在真正的核心零件供應商面前毫無回旋余地。捧得起你,自然摔得下你,既然你選擇為NVIDIA和MTK搖旗吶喊,為什么還要把最好的芯片便宜賣給你呢?
所以,在100個日日夜夜的等待之后,小米也許既沒等到MSM8974AB的供應,也沒等到MSM8974AB的降價,最終只能在火熱的LTE大潮中選擇 為自己2014年的主力旗艦配備根本不支持LTE的MSM8274AB芯片組,因此被消費者詬病。米3聯(lián)通版被迫換U的背后,折射出的是國內廠商在國際巨 頭前的無奈。
雷軍9月份的微博百倍自信,最終還是竹籃打水
1999漸成枷鎖 脆弱的“性價比”神話還能堅持多久?
至此,小米3聯(lián)通版“換U門”事件的來龍去脈已經清晰了。不合時機的更換供應商、對自身實力的不正確定位,外加市場環(huán)境的突變,這一切造就了小米3聯(lián)通版換U門的偶然。誠然,上面寫下的所有都是這偶然的原因,但我們更愿意將其稱為這次偶然的前提,因為從某種角度上說,小米的產品進入到今天這樣一個情況,既是偶然的,也是必然的。
一臺手機中,9成的硬件成本取決于美日韓供應商,國內廠商只能決定其中不到1成,如果我們再順著往下抽絲剝繭:手機系統(tǒng)來自Android,Android基于Linux,一個來自美國,一個來自芬蘭;用來調試系統(tǒng)、開發(fā)程序的PC,CPU來自美國,內存來自美國和韓國,硬盤來自美國,閃存來自韓國,屏幕來自韓國;用來設計手機電路板的Altium Designer軟件來自美國,用來設計3D結構的PRO/E來自美國,用來設計模具的UG來自美國,甚至用來設計界面的Photoshop、CorelDraw等等工具,也都無一例外來自美國——在這樣一個龐大的產業(yè)鏈中,屬于中國制造商的部分究竟有多少?結果,以小米為首的國產廠家,卻在這樣一個情況下高舉性價比大牌,“我用的都是業(yè)界頂級的配置,而價格卻只要1999!”
如果一個產品中95%的成本是你無法控制的,那你有什么資格去打價格戰(zhàn),又有什么辦法去降低成本?在談判桌上,對方桌上是核彈航母,你的手里是一把西瓜刀,對方有什么理由為了支持你打價格戰(zhàn)而為你降價?
性價比這三個字就像是武俠小說中的軟劍一樣,善使者所向披靡,不善著等若自殘。的確,這是快速切入市場最好的方式,可以在最短的時間內獲得最大的收益,但是這樣的方式并不是所有人都可以用的,尤其是沒有根基的國產廠家,越是高舉性價比牌,越是飲鴆止渴。
在這種情況下,國產手機制造商的唯一出路只有產品附加值。工具是別人的,技術是別人的,甚至錢也可以是別人的,但想法是屬于自己的。用進口的工具和進口的芯片,制造出有自己想法的產品,用這些想法來盈利,并在這個過程中積累資本和實力,這才是國產手機制造商唯一的出路,而不是除了配置還是配置,除了跑分還是跑分,把配置作為產品唯一的賣點。
所以說小米3聯(lián)通版換U門令人驚訝嗎?是,也不是。小米在產品上市之后突然更改核心硬件是偶然嗎?是,也不是。曾經以MIUI、米聊、手機作為三大馬車的小米公司,米聊平臺戰(zhàn)略已經失敗,MIUI平臺戰(zhàn)略遙遙無期,在短期內必須依靠手機銷售,但“1999”這四個字猶如一條鎖鏈,牢牢鎖住了產品的定位空間。
隨著時間的推移,對于小米公司的考驗將會越來越大——2014年是否能兌現(xiàn)4000萬銷售的豪言壯語?在CCTV舞臺上那10億豪賭能否如雷軍所言有99%信心贏下?我們唯一可以確定的是,曾經讓小米所向披靡的頂級配置+極致性價比策略的副作用已顯現(xiàn),曾經讓人畏懼的1999元售價正逐步成為小米繼續(xù)壯大發(fā)展的枷鎖。剩下的事情,我們也只能拭目以待了。