21ic通信網(wǎng)訊，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，阿里巴巴與騰訊之間的對決終究沒能避免。
上周五，阿里巴巴相關(guān)人士向記者證實，手機(jī)淘寶決定關(guān)閉微信通道，并表示此舉“有競爭的因素，更重要的是關(guān)乎用戶的安全。”
記者了解到，目前在微信客戶端點擊淘寶商品鏈接，跳轉(zhuǎn)到了手機(jī)淘寶的下載頁面，而無法再直接購買商品。
昨日 （11月25日），淘寶網(wǎng)總裁張宇回應(yīng)稱，“對于微信我們是開放的，我們整個鏈接都是開放的，但是在開放期間有非常多的不安全因素，造成我們的買家和賣家投訴很多，出于這樣的考慮我們決定在環(huán)境還不是非常安全、誠信的情況下關(guān)閉這個通道。”
在業(yè)內(nèi)看來，淘寶此舉或因其與阿里聯(lián)合推廣旗下即時通訊工具“來往”有關(guān)。不過，知名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士洪波表示，手機(jī)淘寶的封殺行為與推廣“來往”并沒有直接關(guān)系，微信上點擊淘寶鏈接直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面，這是阿里在捍衛(wèi)自己移動端的地盤。
封殺微信 商家無奈“神仙打架”
“各位，淘寶徹底屏蔽了微信……我們正在尋找解決方案，大家暫時不要在群中發(fā)淘寶鏈接了……”微信公眾營銷賬號 “口袋通”創(chuàng)始人白鴉在上周六發(fā)布了這一消息。
隨后，二手商品交易公眾賬號“翠西小姐”運(yùn)營人向記者透露，原來通過微信直接跳轉(zhuǎn)到淘寶交易頁面的通道已經(jīng)被封死。她無奈地說：“只能減少更新一段時間了，等著神仙們打完架再說吧。”
對此，微信方面通過微博表示，“微信、易信、Line，包括阿里自家出品的來往，業(yè)界每個通信社區(qū)類App都會有用戶發(fā)表的鏈接。淘寶這種強(qiáng)制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗，令人遺憾。”
昨日淘寶網(wǎng)總裁張宇回應(yīng)稱，“對于微信我們是開放的，我們整個鏈接都是開放的，但是在開放期間有非常多的不安全因素，造成我們的買家和賣家的投訴很多，出于這樣的考慮我們決定在環(huán)境還不是非常安全、誠信的情況下關(guān)閉這個通道。”其還透露，淘寶網(wǎng)上來自微信的流量和成交都非常小，所以不會構(gòu)成任何影響。
至于何時能夠打開微信通道，手機(jī)淘寶方面強(qiáng)調(diào)，“這取決于微信什么時候能夠補(bǔ)上自己的安全漏洞。手機(jī)淘寶和公眾賬號平臺微淘近期會開放更多API給外部優(yōu)質(zhì)可靠的商家和客戶。”
力捧來往 阿里捍衛(wèi)移動端
2013年是阿里巴巴大舉收購的一年，這些子公司們在阿里反擊微信的戰(zhàn)役中擔(dān)當(dāng)了重要角色。
在手機(jī)淘寶封殺微信后，阿里系的一系列產(chǎn)品紛紛跟微信劃清界限。蝦米音樂取消了分享到微信的功能，改為分享到“來往”；新浪微博新版手機(jī)客戶端也取消了分享到微信的功能，給“來往”騰出了位置，剛剛收購的酷盤也增加了分享到 “來往”的功能。
一時間，“來往”成為阿里系要極力捧紅的無線產(chǎn)品。
據(jù)阿里巴巴官方披露，近一個月來，“來往”的注冊用戶數(shù)已突破1000萬，活躍用戶增長了500%。其獨家特色功能 “扎堆”更是讓用戶瘋狂，目前用戶建的扎堆數(shù)已經(jīng)超過10萬大關(guān)，其中千人以上大扎堆超過1500個。
對于阿里系近期與微信的頻頻擦槍走火，外界揣測是為了推廣“來往”，作為行業(yè)后來者，來往必須要大步快上，而不得不挑戰(zhàn)龍頭。
然而，知名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士洪波在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，手機(jī)淘寶的封殺行為與推廣來往并沒有直接關(guān)系，微信上點擊淘寶鏈接是直接跳到手機(jī)淘寶下載頁面的，這是阿里在捍衛(wèi)自己移動端的地盤。“不過，淘寶官方給出的解釋似乎并沒有充分的說服力，所以才會導(dǎo)致外界誤解。”
互相防范 “兩馬”無線之爭引爆
7月底，阿里巴巴暫停了微信第三方應(yīng)用服務(wù)；8月中旬淘寶公告稱，將在1個月內(nèi)全面屏蔽能夠指向其他網(wǎng)購平臺外部鏈接的二維碼圖片。另一方面，微信也曾在7月份封殺淘寶營銷賬號，理由是不希望微信成為淘寶的流量入口；在阿里“來往”產(chǎn)品發(fā)布之初，騰訊和微信也屏蔽了所有帶有“來往”后綴的鏈接。
這一次手機(jī)淘寶終于與微信一刀兩斷，用戶將不能從微信上完成在淘寶網(wǎng)的瀏覽、支付和購買。兩者之間每一次較量，無不伴隨著微信的開放和商業(yè)化進(jìn)程加劇。
11月18日，微信在廣州召開了聲勢浩大的合作伙伴溝通會。在這次會議上，首次呈現(xiàn)了微信的整體開放能力。最為關(guān)鍵的是，微信方面還表示將繼續(xù)開放進(jìn)程，“微信+企業(yè)”的模式在未來或?qū)⒋笠?guī)模增長。
洪波認(rèn)為，用戶在手機(jī)上的行為與PC時代發(fā)生了很大變化，微信在未來的發(fā)展路徑讓阿里巴巴感受到了威脅，所以才會主動出擊屏蔽對方。
電商觀察人士魯振旺在接受記者采訪時表示，騰訊借助微信平臺直接切入了移動電商和移動支付，這讓阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)，強(qiáng)推來往正是為了補(bǔ)齊在IM領(lǐng)域的短板，“同時，來往強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也讓微信感受到了不可知，雙方互相防范是很正常的事情。”
有分析人士預(yù)計，目前雙方的封殺行為能否帶來業(yè)務(wù)的實質(zhì)改變還難以判斷，為了應(yīng)對目前的競爭態(tài)勢，阿里巴巴未來或?qū)⒄归_更多移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的收購。
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“小伙伴”沾光移動端 淘寶“雙12”強(qiáng)攻手機(jī)購物
繼天貓“雙11”之后，面向小商家的淘寶網(wǎng)“雙12”也將啟動。
昨日（11月25日），阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在來往的扎堆“江湖情”中評價說，淘寶“雙12”是阿里實現(xiàn)“雙百萬戰(zhàn)略”的重要一步，即發(fā)展100萬個年銷售額過100萬元的淘寶店。
淘寶網(wǎng)總裁張宇表示 “希望淘寶網(wǎng)十多年積累下來的數(shù)億用戶，在12月12日那一天盡可能都到手機(jī)上來逛淘寶，這也是阿里在無線主戰(zhàn)場上的一次公開亮相和檢閱。”
在業(yè)內(nèi)看來，有了天貓創(chuàng)下的交易紀(jì)錄，“雙12”在銷量上很難有大的突破，阿里巴巴的目的在于提高無線的戰(zhàn)略布局，安撫淘寶小賣家的同時，也促使更多的賣家和用戶向移動端轉(zhuǎn)移。
強(qiáng)攻手機(jī)購物
阿里巴巴相關(guān)人士稱，今年“雙12”的出發(fā)點是希望讓更多的中小賣家能夠在淘寶中發(fā)現(xiàn)自身的潛在發(fā)展空間。
淘寶網(wǎng)總裁張宇在溝通會上表示，“淘寶提供數(shù)據(jù)、工具，使賣家有更多的渠道能夠觸達(dá)他們的潛在用戶，讓用心服務(wù)消費者的賣家，都能得到公平的呈現(xiàn)機(jī)會”。
因此，今年“雙12”阿里巴巴將移動端作為了重中之重。阿里巴巴無線事業(yè)部總監(jiān)尚文介紹，只有使用手機(jī)淘寶客戶端，用戶才能參與以往“雙12”中人氣最旺的商品秒殺活動。
電商觀察人士魯振旺在接受記者采訪時表示，在PC時代，阿里巴巴有著不可撼動的優(yōu)勢和大量流量資源，但在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這一優(yōu)勢并不能簡單復(fù)制。“淘寶網(wǎng)雙12可以說是一個試驗，把更多PC端的流量導(dǎo)入移動端，才能讓商家看到阿里無線的價值。”
微淘替代微信功能
為了配合淘寶“雙12”，阿里巴巴在無線端的進(jìn)攻態(tài)勢也越來越猛。
昨日，在封殺微信之后，手機(jī)淘寶還宣布，其公眾賬號平臺微淘即將正式對外開放應(yīng)用接口，第三方開發(fā)者和商家以后可以自定義在手機(jī)端的微淘賬號和店鋪，并把微淘徹底升級成為商家個性化的客戶管理和服務(wù)中心。
據(jù)了解，微淘目前已經(jīng)有超過114萬個商家賬號，保持著日新增賬號2萬個的增長速度，同時，微淘的有效用戶數(shù)也超過了3000萬。
魯振旺認(rèn)為，由于手機(jī)淘寶因安全問題關(guān)閉了微信通道，此時微淘開放應(yīng)用接口，或成為微信的替代品。“盡管阿里巴巴在電商行業(yè)的優(yōu)勢十分明顯，但是微信在未來是否會演化成O2O電商的新模式不得而知。微信的重點是導(dǎo)入已有關(guān)系，手機(jī)淘寶必須要給微淘賬號導(dǎo)入新的流量。”
化妝品渠道商麗人麗妝總經(jīng)理黃韜認(rèn)為，相對微信，微淘天生的商業(yè)屬性更適合作為企業(yè)在無線端的用戶管理互動工具。他預(yù)計，隨著越來越多的老顧客轉(zhuǎn)移和沉淀到微淘上，將來的營銷成本能夠下降70%左右。
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