突破性技術(shù)是指那種以公認(rèn)的實現(xiàn)方法帶來重大變革的技術(shù),包括商業(yè)模式、處理流程、營收、產(chǎn)業(yè)動態(tài)和消費者行為。
Gartner公司分析師David Cearley認(rèn)為,隨著商業(yè)機構(gòu)開始關(guān)注員工協(xié)作性的提升與消費者社區(qū)信息反饋的利用,流行消費社交軟件(比如Facebook 和 MySpace)中的功能將逐漸出現(xiàn)在商業(yè)IT應(yīng)用中。
“社交軟件提供了一個平臺,鼓勵員工和客戶等參與信息反饋?!?nbsp;Cearley提到,“這種商業(yè)增值能夠把反饋信息匯集到一點,由此反映出集體的態(tài)度,最終幫助制定商業(yè)策略?!?
多核處理器正在不斷擴展軟件的潛力范圍,不過單線程應(yīng)用無法利用它們的能力,Cearley稱。因此,企業(yè)應(yīng)該“進(jìn)行審核、以確定哪些應(yīng)用需要修改才能繼續(xù)滿足多核時代的服務(wù)級要求。”
創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)用
Gartner預(yù)測,到2010年,匯聚了多個公共可用源內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)聚合將成為創(chuàng)建新企業(yè)應(yīng)用的主導(dǎo)模式(80%)。
“由于內(nèi)容聚合的建設(shè)相當(dāng)快捷,故它們有可能創(chuàng)建新一類的短期或一次性應(yīng)用,而這些應(yīng)用通常是很難吸引開發(fā)資金的?!盋earley表示,“這種把信息整合到一個公共儀表板上,或者利用地理定位或地圖軟件使之可視化的能力極其有用?!?
據(jù)Gartner稱,在未來5年內(nèi),信息將通過新的用戶界面,如OLED、電子紙及廣告牌、全息和三維成像,以及智能紡織品來顯示。
到2010年,只需不到1美元就可以在電子設(shè)備中添加一個三軸加速計——它允許某個器件,比如任天堂的Wii控制器,感測電子設(shè)備移動的時間和方式?!凹铀俣群妥藨B(tài)傾斜可以和無線等技術(shù)組合使用,以便實現(xiàn)諸如‘觸摸交換商業(yè)卡’等功能?!盋earley表示。
表1: Gartner 選出的2008-2012年10大突破性技術(shù)。

創(chuàng)新思維
據(jù)Cearley表示,那種認(rèn)為自己的工作職責(zé)即是“保證數(shù)據(jù)中心正常運行、業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃,以及炫耀找到的新技術(shù)玩意兒”的首席信息官(CIO)們將被淘汰。取而代之的新型CIO必需擺脫傳統(tǒng)的束縛進(jìn)行思考,才能真正找到在未來數(shù)年內(nèi)可能被廣泛應(yīng)用的技術(shù)。
Gartner建議CIO們應(yīng)該建立一個正式的機制來評估新興趨勢和技術(shù),選拔精英員工組建一支高效隊伍,并保證他們有充足的時間來研究新概念和新方法,尤其是那些由消費者和Web 2.0所推動的技術(shù)。
“CIO們應(yīng)該在商業(yè)和技術(shù)之間起到一個溝通作用,他們必需了解如何才能夠利用這些技術(shù)來解決商業(yè)上的問題。”Cearley稱