酷派曹井升:“大神”不開放購買是為防黃牛
酷派副總裁曹井升
網(wǎng)易科技訊 4月1日消息,酷派副總裁曹井升近日在接受網(wǎng)易科技專訪時回應了網(wǎng)友對大神手機“期貨營銷”的指責,稱不開放購買并非饑餓營銷,而是為了防止黃牛。
1月9日,酷派推出了獨立電商手機品牌“大神”,開始發(fā)力電商渠道,并創(chuàng)造了京東5萬臺大神18秒售罄和18萬臺大神F1 15秒售罄的紀錄。
有網(wǎng)友稱號稱不做期貨的大神手機仍然沒有擺脫期貨的套路,甚至更甚于小米和華為榮耀。
對此曹井升表示,大神的預售量遠遠超出了酷派的預期,供貨跟不上并不是大神一家的問題。此外限制供貨也是為了防止黃牛大量炒貨,因此會導致一部分用戶買不到機器。
同時曹井升表示,小米的模式在三五年內(nèi)就會出問題,小米手機標賣的價格和到消費者手中的價格差很多,同時企業(yè)的迅速壯大導致管理成本激增,組織效率下降,也將拖累企業(yè)發(fā)展。
以下是網(wǎng)易科技對話曹井升實錄:
網(wǎng)易科技:大神打的旗號是不做期貨,但是網(wǎng)上大神很快就售罄了,有網(wǎng)友說你們做的還是期貨,您怎么理解期貨的概念?
曹井升:我們做大神的時候,就是酷派電商,實際上我們從2011年開始嘗試,但是我們真正到大神這個時候才算是取得大的成功,我們備貨是很多,這個出貨量應該是遠遠超過我們預期。所以說這個供不上應該不是我們,我看幾家都有這個問題。
還有一點也是我們最近在做的一件事情,就是我們不希望我們做電商像有些電商廠家一樣,通過反向溢價在市場上大量的黃牛炒作,我們公司就不鼓勵這種事情,而且我們公司也不會做這種事情,所以很多時候我們在控制黃牛的時候,可能也會導致一部分用戶他買不到機器。但是從企業(yè)來講,我們從定位和認可上不太想通過這種方式,他罄貨的目的就是我線上拿的價線下賣不一樣,這種模式我們認為應該不是好的模式,對消費者是不負責任的,所以我們試圖在改變這個局面,我們不希望通過這種差價企業(yè)來獲得利潤。
網(wǎng)易科技:怎么去改變消費者對酷派罄貨的誤解?
曹井升:這個需要一點時間來改變。如果你全部放開的話,就必然會導致大量的黃牛沖刺市場。而且我總覺得我們做手機的企業(yè)和其他企業(yè)不一樣,我們希望讓消費者實實在在想到產(chǎn)品帶來的價格優(yōu)惠和高配的優(yōu)惠,而不是大家都拿不到貨。
網(wǎng)易科技:剛才雷軍的演講您聽了以后有沒有什么感想?
曹井升:我在這個企業(yè)做了17年了,我們看了那么多企業(yè)和我們一起走過來,包括我們在不斷分析一些比較火的企業(yè),但是每個企業(yè)都那么三五年時間。其實這種模式他有他存在的道理,但是未來不出幾年我看他那個模式就會出問題。他是一種倒掛的模式。
網(wǎng)易科技:為什么出問題?
曹井升:你想象一下,你標價賣的價格和到消費者手中的價格是高很多。那他為什么做這一點呢?就是你剛才提到缺貨的問題,才導致這種局面。那在中國現(xiàn)在傳統(tǒng)的所謂廠家大家都來做手機的時候,供貨量足的時候,這種邏輯是不成立的。只有在缺的時候,這個邏輯才成立。
另外,我覺得一個企業(yè)它的發(fā)展從小到大,別的不講,我在酷派很多年,他一個企業(yè)幾百人,發(fā)展到幾千人,從幾十億到上百億,整個企業(yè)管理的效率上有非常大的變化。就是你的優(yōu)勢很多時候會變成劣勢,你小的時候什么都可以做,因為你沒有那么大的成本,但是你大了以后必然要支付那么大的管理成本。一個企業(yè),像我們一樣上一個ERP系統(tǒng)要幾千萬,那這個成本算哪里去呢?最終還是算到產(chǎn)品里面去,管理大了以后,組織效率大大降低。尤其電商這種行業(yè),它的成本內(nèi)部建服務器、建系統(tǒng),搭物流的平臺,這些成本都要分攤到產(chǎn)品里面去。
網(wǎng)易科技:大神作為互聯(lián)網(wǎng)品牌,除了把渠道轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上把價格拉下來,在服務的模式上和消費者互動上面有什么區(qū)別?
曹井升:我認為你這個問題比較好?;ヂ?lián)網(wǎng)不是說把手機放在互聯(lián)網(wǎng)就是手機互聯(lián)網(wǎng)。從產(chǎn)品的設計,我們軟件的更新基本上一兩周就能收到新的版本,就是它的迭代很快。整個互聯(lián)網(wǎng),包括咱們談大的課題,我覺得實際上互聯(lián)網(wǎng)影響不是說某一個點,從你上游的供應,到指導設計,到銷售,到你的服務,整個一套東西都是互聯(lián)網(wǎng)的。大量的服務、設計、銷售基本上和用戶直接對接,這就是互聯(lián)網(wǎng)解決的問題。
我再跟你分享一點,我們?nèi)グ腿_那看展會,就是手機廠家不在那兒展手機了,他在那兒手機應用。那你發(fā)現(xiàn)汽車廠家展示什么呢?展示4G。并不是把手機放在互聯(lián)網(wǎng)上賣,做一個低價賣,這樣做完全沒有意義。
現(xiàn)在尤其是人的思維習慣和生活習慣都在改變,像幾年前你會想到你去在互聯(lián)網(wǎng)上買東西,你會覺得不可思議的,但現(xiàn)在就實現(xiàn)了。
網(wǎng)易科技:現(xiàn)在有些品牌針對的是屌絲這個用戶群,酷派大神這樣的產(chǎn)品有沒有針對一個特定文化,或者特定的用戶群體,通過這個特定用戶群體培養(yǎng)自己的粉絲?
曹井升:我們有個名字,我們叫“神族文化”,就是要建這樣一個族,這是什么呢?就是他某一方面比較達人,就是他是互聯(lián)網(wǎng)里面,我們認為不應該定為屌絲,“屌絲”這個稱呼是自嘲的屌絲,我們認為這個時代還是會過去的。所以,我們還是希望用戶群整個定位會高一點,就是在某一個領(lǐng)域用得好的?,F(xiàn)在分析我們的用戶群,他基本上還是互聯(lián)網(wǎng)里面使用比較多的。我看到數(shù)據(jù)上好像游戲類、財經(jīng)類、數(shù)碼類的比較多,就是這幾類玩家買酷派大神的比較多。但是我不太認為說我們要把它做成屌絲這個概念的品牌,我認為那個概念它會過程的,誰愿意自稱屌絲。
網(wǎng)易科技:今年大神預計會有多少出貨量?
曹井升:2014年我們定的目標量還是蠻高的,應該是超過50億的銷售額。